中小型民營企業(yè)中，人才招聘的抉擇一直是管理層關(guān)注的焦點。是選擇內(nèi)部競聘還是外部招聘？外部人才能為公司帶來新的思維和創(chuàng)意，如同鯰魚效應(yīng)，激活公司的創(chuàng)新氛圍。但我們是否忽視了內(nèi)部員工的潛力？
不可否認，外部人才確實能帶來新的觀點和想法，但內(nèi)部員工也并非無法產(chǎn)生新的創(chuàng)意。公司的培養(yǎng)機制和員工的成長空間同樣重要。通過多種方式，如外部師資培訓、參觀名企、外部論壇等，可以打開內(nèi)部員工的思維，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神。對于公司內(nèi)部的熟悉環(huán)境，員工通常能更快地適應(yīng)和發(fā)揮作用。
有人擔憂當前公司內(nèi)部人員能力不足，這其實涉及到了公司的培養(yǎng)體系和老板的支持程度。對于中小民營企業(yè)來說，選拔內(nèi)部人才還是外部人才，并不只是看能力和經(jīng)驗，更多的是看其潛力和態(tài)度。如果一個人愿意接受挑戰(zhàn)、付出努力，那么他的能力是可以通過培養(yǎng)和鍛煉來提升的。
科學合理的評價方法和評選程序是必不可少的。不是所有的外部管理者都適合公司的環(huán)境，但通過專業(yè)渠道引進的優(yōu)秀管理者通常能更快地適應(yīng)環(huán)境并創(chuàng)造價值。而對于內(nèi)部晉升的員工，他們熟悉環(huán)境是他們的一大優(yōu)勢。企業(yè)究竟需要短期內(nèi)能創(chuàng)造價值的人，還是需要長期培訓才能創(chuàng)造價值的人？這取決于企業(yè)的戰(zhàn)略需求和長遠規(guī)劃。
在外部招聘方面，我們可以選擇同行業(yè)*企業(yè)的核心人才、市、省、*的*技術(shù)人才等。他們可以成為行業(yè)的佼佼者，甚至是權(quán)威專家。而內(nèi)部培訓和外部招聘的結(jié)合則是更為理想的選擇策略。尤其是對于高層管理者，外部招聘更是需要優(yōu)先考慮的。
接下來談?wù)勂髽I(yè)培訓的方法。講授法是一種傳統(tǒng)的培訓方式，通過講師的講解，希望受訓者能掌握重要知識和觀念。工作輪換法則讓受訓者在一定時期內(nèi)變換崗位，獲得不同的工作經(jīng)驗。工作指導法或教練/實習法則是由經(jīng)驗豐富的同事或主管在實際工作中對受訓者進行指導。研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、較色扮演法以及企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓法等都是現(xiàn)代常用的培訓方法。
企業(yè)選擇何種培訓方式與方法，需要考慮學習目標、所需時間、經(jīng)費、學員數(shù)量、學員特點以及相關(guān)科技的支持等因素。例如，當學習目標為掌握某種技能時，示范、實習、模擬等方法更為合適；而學員數(shù)量較多時，演講、多媒體教學、大型研討會可能更為適當。
在企業(yè)的培訓職責中，包括應(yīng)崗培訓、提高培訓、發(fā)展培訓和人文培訓等多種類型。其中，拓展培訓作為一種戶外體驗式培訓，特別強調(diào)學員的參與和感受學習。它通過危機感、領(lǐng)導力、溝通能力和面對逆境的培訓來提升個人和團隊的層面。拓展培訓能夠讓學員更加走近自己的內(nèi)心，從而更有效地提升自己。
企業(yè)在招聘和培訓方面需要綜合考慮多種因素，以選擇最合適的策略和方法。只有通過科學合理的選拔和培訓，企業(yè)才能培養(yǎng)出一支有能力、有潛力、有創(chuàng)新精神的人才隊伍，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的支持。體驗與經(jīng)驗分享為教學形式的拓展訓練，打破了傳統(tǒng)的教學模式。它并非單向灌輸知識或訓練技能，而是創(chuàng)造一個特殊環(huán)境，讓參與者實際體驗，引導其進行自我反思，從而獲得感悟。
這種訓練方式借鑒了國外的先進經(jīng)驗，同時結(jié)合中國人的心理特征和接受風格，將大部分課程放在戶外，設(shè)計了一系列新穎、刺激的情景。參與者在這些情景中主動體驗，解決問題，心理受到挑戰(zhàn)，思想得到啟發(fā)。經(jīng)過共同討論與經(jīng)驗分享，參與者可以領(lǐng)悟到豐富的現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。這種訓練形式既安全又有趣味性，容易被接受。但其最終目的還是將訓練中的收獲應(yīng)用到實際工作中去。沒有專業(yè)的培訓師指導，可能難以實現(xiàn)理想的訓練效果。
在員工管理方面，首先要充分了解員工，包括他們的背景、興趣、專長以及思想等。管理者只有真正了解員工，才能有效地開展工作，提高效率并建立良好的人際關(guān)系。為了更深入地了解員工，管理者需要關(guān)注他們的困難，并能預(yù)見他們的反應(yīng)和行動。管理者還需要知人善任，使每個員工在自己的崗位上發(fā)揮*的潛能。
聆聽員工的心聲也是非常重要的。中小企業(yè)的管理者需要有自我主張，但也需要聽取他人的意見，避免獨斷專行導致的決策失誤。只有了解員工的心聲，才能團結(jié)員工，調(diào)動他們的積極性。
在管理方法上，管理者需要不斷創(chuàng)新。就像開車一樣，需要隨時觀察路面和指示器的變化，并調(diào)整方向。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者需要在基本管理框架內(nèi)靈活運用各種技巧來管理下屬；而對于中小企業(yè)管理者來說，他們不僅需要用創(chuàng)新的模式來管理下屬，還需要激發(fā)員工的潛能和干勁。
管理者還需要注重德才兼?zhèn)?、量才使用。在實踐中觀察員工的長處，結(jié)合其特點安排適當?shù)墓ぷ?。管理者?yīng)該強化權(quán)威而非權(quán)力。通過人格魅力使員工自愿服從領(lǐng)導。面對不確定性和失敗的風險時，管理者應(yīng)鼓勵員工理性冒險和創(chuàng)新，允許他們失敗并從中學習。
在員工之間引導合理的競爭也是非常重要的。需要建立公正的業(yè)績評估機制和正常的公開信息渠道來防止不正當競爭并促進正向競爭。最后通過激發(fā)員工的潛能來達到更好的效果。這需要結(jié)合每個人的特點采取不同的激勵方法來實現(xiàn)。
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