管理人員培訓(xùn)課程的設(shè)置可以從以下幾個(gè)方向進(jìn)行考慮，根據(jù)中國的培訓(xùn)網(wǎng)資料：
一、明確培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針。
2. 培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
3. 提升其協(xié)調(diào)、溝通能力，使其具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、設(shè)定管理人員應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)：
1. 是否為下屬的工作和晉升提供了充分的支持和機(jī)會。
2. 是否合理地分派了工作，使下屬感到公平。
3. 是否得到了下屬的理解和衷心支持。
4. 是否信守對下屬的承諾。
5. 在發(fā)布命令和指導(dǎo)時(shí)，是否經(jīng)過了妥善的考慮。
三、管理人員應(yīng)具備的條件：
1. 具備相關(guān)工作的知識。
2. 掌握公司的管理方法和技巧。
3. 熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
4. 努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格魅力。
關(guān)于員工培訓(xùn)，首先要充分了解企業(yè)的員工。每個(gè)員工都獨(dú)特且復(fù)雜，管理者要能充分認(rèn)識和了解他們并非易事。一個(gè)能夠充分了解員工的管理者，無論在工作效率還是人際關(guān)系上都會表現(xiàn)出色。了解員工有一個(gè)從初級到高級的過程，分為三個(gè)階段：
1. 初步了解員工的背景、家庭環(huán)境、興趣、專長等，同時(shí)還要了解員工的思想、干勁、熱誠、誠意和正義感等。
2. 當(dāng)員工遇到困難時(shí)，管理者能預(yù)見其反應(yīng)和行動(dòng)，并給予及時(shí)的幫助和支持。
3. 知人善任，使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮*的潛能，并給予具有挑戰(zhàn)性的工作，適當(dāng)引導(dǎo)其面對困境。
二、聆聽員工的心聲也是非常重要的。中小企業(yè)的管理者雖有強(qiáng)烈的自我主張，有助于迅速解決問題，但也要避免一意孤行，聽取他人的意見。聆聽員工的心聲是團(tuán)結(jié)員工、調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。當(dāng)員工失去工作熱情或出現(xiàn)問題時(shí)，管理者應(yīng)耐心聽取其心聲，找出問題并解決，才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
三、管理方法需經(jīng)常創(chuàng)新。管理者就像開車的司機(jī)，需時(shí)刻觀察路面和指示器的變化，并靈活調(diào)整管理策略。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者需注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活運(yùn)用各種技巧；而對于活躍的中小企業(yè)管理者來說，不僅要避免陳規(guī)管理，還需激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
四、在人事考核中，除了看分?jǐn)?shù)，更重要的是觀察每個(gè)員工的長處并安排適合的工作。觀察他們在工作中的態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，以真正發(fā)掘其潛能。
五、對員工的管理最終要落實(shí)到服從關(guān)系上，這種服從可以來自權(quán)力和權(quán)威兩個(gè)方面。管理者的地位高、權(quán)力大，員工的服從就來自于權(quán)力；而管理者的德行、智慧等人格魅力也會使員工自愿服從，這種服從來自于權(quán)威。對于管理者來說，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更為重要。
六、允許員工犯錯(cuò)誤。在充滿不確定性的環(huán)境中，冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)。管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工理性地冒險(xiǎn)、創(chuàng)新并抓住商機(jī)。當(dāng)員工冒險(xiǎn)犯下小錯(cuò)誤時(shí)，不應(yīng)過多指責(zé)；若冒險(xiǎn)成功，則應(yīng)給予贊賞和回報(bào)。
七、引導(dǎo)員工進(jìn)行合理競爭。在中小企業(yè)中，員工之間的競爭是正常的，但管理者需關(guān)注員工心理變化，防止不正當(dāng)競爭并促進(jìn)正當(dāng)競爭。為此，應(yīng)建立公正的業(yè)績評估機(jī)制和正常的信息渠道，讓員工多交流、正面溝通意見。
企業(yè)培訓(xùn)方式概覽
在實(shí)際工作中，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家或直接主管人員會對受訓(xùn)者進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，這種師徒式的培訓(xùn)是企業(yè)中常見的培訓(xùn)方式之一。教練會指導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作，提供改進(jìn)建議，并鼓勵(lì)其不斷進(jìn)步。
這種培訓(xùn)方式并不一定要遵循詳細(xì)完整的教學(xué)計(jì)劃。關(guān)鍵點(diǎn)在于把握培訓(xùn)的核心要點(diǎn)：包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則與技巧，以及需要避免的問題和錯(cuò)誤。這種培訓(xùn)方式適用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。
研討式培訓(xùn)法：
此種培訓(xùn)旨在提升能力、培養(yǎng)意識、交流信息并產(chǎn)生新知。它更適合于管理人員的訓(xùn)練，用于解決一些具有挑戰(zhàn)性的管理問題。
視聽技術(shù)法：
利用現(xiàn)代視聽工具，如投影儀、錄像、電視、電腦等，對員工進(jìn)行高效培訓(xùn)。
案例研究法：
為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問題的實(shí)際案例，讓其分析、評價(jià)并提出解決方案。
角色扮演法：
在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，讓參與者扮演特定角色，通過模擬演練來理解角色內(nèi)容，并處理模擬事務(wù)，從而提高解決實(shí)際問題的能力。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：
企業(yè)可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供包括文字、圖片、影音文件等在內(nèi)的培訓(xùn)資料，形成網(wǎng)上資料庫和課堂，供員工在線學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于所選用的培訓(xùn)方法。不同的培訓(xùn)方法各有特點(diǎn)和優(yōu)劣，選擇適合的培訓(xùn)方法需考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對象的特點(diǎn)以及企業(yè)擁有的資源等因素。
在人力資源開發(fā)中，選擇何種培訓(xùn)方式與方法，主要需考慮以下因素：
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)：不同的目標(biāo)需要不同的培訓(xùn)方法。對于一般的知識學(xué)習(xí)，可以采用多種方法；而對于技能學(xué)習(xí)，則更傾向于示范、實(shí)習(xí)等。
2. 所需時(shí)間：各種培訓(xùn)方法所需的時(shí)間不同，需根據(jù)企業(yè)、學(xué)習(xí)者及培訓(xùn)師可投入的時(shí)間來選擇。
3. 所需經(jīng)費(fèi)：某些培訓(xùn)方式可能需要更多的經(jīng)費(fèi)，比如高科技培訓(xùn)和多媒體教學(xué)等，需考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
4. 學(xué)員數(shù)量：學(xué)員人數(shù)多的情況下，大型演講或多媒體教學(xué)可能更為合適；人數(shù)少時(shí)，小組討論或角色扮演可能更有效。
5. 學(xué)員特點(diǎn)：學(xué)員的基礎(chǔ)知識和技能水平也影響培訓(xùn)方式的選擇。
6. 相關(guān)科技支持：某些培訓(xùn)方式需要科技工具的支持，如電腦化訓(xùn)練需要電腦等。企業(yè)能否提供這些工具將影響高科技訓(xùn)練方式的采用。
還有以拓展培訓(xùn)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為代表的新型培訓(xùn)模式，注重讓員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和反思以提升其個(gè)人及團(tuán)隊(duì)能力。這種形式的培訓(xùn)既安全又有趣味性，易于被員工接受。要確保其效果，專業(yè)指導(dǎo)師的指導(dǎo)和意見至關(guān)重要。選擇何種培訓(xùn)方式需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和需求進(jìn)行評估和選擇。以上信息參考自百度百科的企業(yè)培訓(xùn)方法相關(guān)內(nèi)容。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/204735.html