?一、英國市場(chǎng)：高于通脹的薪酬調(diào)整
1.加薪政策
2025年4月起，Costa英國為超過15,000名時(shí)薪員工加薪5%（時(shí)薪從12英鎊→12.60英鎊，約115.7元人民幣），漲幅高于英國通脹率（2.5%）。
資深咖啡師（Bari
? 一、英國市場(chǎng)：高于通脹的薪酬調(diào)整
1. 加薪政策
2025年4月起，Costa英國為超過15,000名時(shí)薪員工加薪5%（時(shí)薪從12英鎊→12.60英鎊，約115.7元人民幣），漲幅高于英國通脹率（2.5%）。
資深咖啡師（Barista Maestros）：時(shí)薪從12.33英鎊升至12.93英鎊，完成培訓(xùn)后可達(dá)13.43英鎊。
背景因素：此次調(diào)薪部分響應(yīng)了英國要求（全國*工資上調(diào)6.7%至12.21英鎊），同時(shí)通過高薪酬提升員工留存率。
2. 福利與激勵(lì)
獎(jiǎng)金制度：與門店業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金、當(dāng)班免費(fèi)飲品、員工折扣（50% off）。
健康支持：推出員工福利APP FeelGood，提供健康管理、購物折扣及心理支持。
二、中國市場(chǎng)：結(jié)構(gòu)化薪酬與職業(yè)發(fā)展
1. 基礎(chǔ)薪酬水平
南京咖啡師：
試用期稅后3,600元/月，轉(zhuǎn)正后稅后3,900元/月（含五險(xiǎn)一金）。
福利：餐補(bǔ)、夜班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年假（滿一年）、每日免費(fèi)飲品（工作4小時(shí)/8小時(shí)分別獲1-2杯）。
2. 職業(yè)晉升路徑
明確階梯：咖啡師 → 咖啡大師 → 副經(jīng)理 → 門店經(jīng)理 → 區(qū)域經(jīng)理。
培訓(xùn)體系：覆蓋咖啡制作、門店運(yùn)營(yíng)、管理技能，支持員工長(zhǎng)期發(fā)展。
三、薪酬結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
1. 差異化設(shè)計(jì)
英國：時(shí)薪制為主，突出通脹對(duì)抗與法定*工資銜接。
中國：月薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼，側(cè)重穩(wěn)定性與福利覆蓋。
2. 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)
健康管理：與中國平安合作推出健康套餐，覆蓋在線問診、名醫(yī)咨詢、心理疏導(dǎo)等。
技能認(rèn)證：通過“咖啡大師”等頭銜提升專業(yè)認(rèn)同感。
四、ESG趨勢(shì)：薪酬與可持續(xù)發(fā)展掛鉤
國際企業(yè)（如Costa母公司可口可樂）逐步將ESG績(jī)效納入高管薪酬考核，例如：
環(huán)境指標(biāo)（碳減排、塑料減量）占高管獎(jiǎng)金權(quán)重的10%。
社會(huì)指標(biāo)：?jiǎn)T工多元化、留存率、包容性文化等。
Costa雖未明確披露ESG薪酬鏈接，但行業(yè)實(shí)踐顯示其可能向此方向調(diào)整。
?? 五、挑戰(zhàn)與財(cái)務(wù)可持續(xù)性
成本壓力：2023年Costa因能源、工資成本上升虧損960萬英鎊，盡管銷售額增長(zhǎng)9%。
平衡難題：高薪酬福利可能擠壓利潤(rùn)，需在員工滿意度與財(cái)務(wù)健康間尋求平衡。
總結(jié)
Costa的薪酬管理呈現(xiàn)區(qū)域差異化與行業(yè)趨勢(shì)響應(yīng)：
英國：主動(dòng)高于通脹的調(diào)薪，強(qiáng)化基層員工保障；
中國：固薪+補(bǔ)貼+職業(yè)發(fā)展，注重員工穩(wěn)定性；
未來方向：ESG指標(biāo)可能更深融入薪酬體系，但需規(guī)避短期績(jī)效主義風(fēng)險(xiǎn)（如忽視長(zhǎng)期可持續(xù)性）。
> 數(shù)據(jù)來源：英國調(diào)薪政策；中國薪酬結(jié)構(gòu)；ESG趨勢(shì)；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/394012.html
