以下為一份專業(yè)、全面的主管績效考核方案表設計框架，結(jié)合行業(yè)實踐與*管理理念，涵蓋業(yè)績、能力、態(tài)度三大維度，適用于企業(yè)中層管理者（如部門經(jīng)理/項目主管）。方案表參考了多家企業(yè)模板及績效管理研究，可直接應用或根據(jù)企業(yè)特性調(diào)整。
主管績效考核方案表
基本信息
| 項目 | 填寫說明 |
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| 姓名 | |
| 職位 | |
| 所屬部門 | |
| 考核周期 | □ 季度 □ 半年度 □ 年度 |
| 直接上級評價 | |
一、績效考核維度與權(quán)重
| 考核維度 | 權(quán)重 | 核心指標說明 |
|-|-
| 工作業(yè)績 | 50% | 聚焦目標達成率、團隊產(chǎn)出、客戶滿意度等可量化結(jié)果 |
| 工作能力 | 30% | 評估目標管理、決策能力、團隊培養(yǎng)、跨部門協(xié)作等管理能力 |
| 工作態(tài)度 | 20% | 考察責任感、執(zhí)行力、學習創(chuàng)新、職業(yè)素養(yǎng)等行為表現(xiàn) |
二、具體考核指標與評分標準
1. 工作業(yè)績（50%）
| 指標 | 評分標準（滿分10分） | 數(shù)據(jù)來源 |
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| 目標達成率 | 實際完成值/計劃值×10分，低于80%不得分 | 財務部/ERP系統(tǒng) |
| 團隊任務完成量 | 按時完成率≥95%：10分；90%~94%：8分；＜90%：每低1%扣1分 | 項目管理臺賬 |
| 工作質(zhì)量 | 出錯率≤1%：10分；每增加0.5%扣2分；重大失誤導致?lián)p失≥1萬元：0分 | 質(zhì)檢報告/客戶反饋 |
| 客戶滿意度 | 內(nèi)/外部客戶評價≥90分：10分；80~89分：8分；＜80分：5分 | 滿意度調(diào)查報告 |
| 團隊績效提升率 | 對比上周期業(yè)績增長≥10%：10分；5%~9%：8分；未增長：5分 | 績效系統(tǒng)數(shù)據(jù) |
2. 工作能力（30%）
| 指標 | 評分標準（按等級評分） |
|--|-|
| 目標管理能力 | 能拆解目標并閉環(huán)執(zhí)行：9~10分；需指導制定計劃：7~8分；目標管理混亂：≤6分 |
| 分析決策能力 | 獨立解決突發(fā)問題且方案有效：10分；需協(xié)助分析但執(zhí)行到位：8分；決策失誤≥2次：5分 |
| 團隊建設與培養(yǎng) | 梯隊建設完善（儲備人才≥2人）：10分；有培訓計劃但未落實：7分；無人才培養(yǎng)動作：4分 |
| 跨部門協(xié)作效率 | 主動協(xié)調(diào)資源并推動合作：9~10分；被動配合但完成任務：7~8分；協(xié)作推諉≥1次：5分 |
3. 工作態(tài)度（20%）
| 指標 | 評分標準（違規(guī)即扣分） |
|-|--|
| 責任感與執(zhí)行力 | 主動承擔額外任務：+2分；拖延重要工作1次：-3分；推卸責任：-5分 |
| 學習與創(chuàng)新 | 提出有效改進方案并實施：+3分；拒絕新方法導致效率低下：-2分 |
| 團隊協(xié)作精神 | 幫助同事解決問題≥3次：+2分；因個人沖突影響團隊：-3分 |
| 出勤與紀律 | 遲到/早退1次：-1分；曠工1天：-5分；事假超3天/周期：-0.5分/次 |
三、考核實施流程
1. 目標設定（周期初）：
2. 過程跟蹤（每月/季度）：
3. 期末評估（周期末）：
4. 結(jié)果反饋：
四、考核結(jié)果應用
| 等級 | 績效系數(shù) | 應用場景 |
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| A | 1.2 | 晉升優(yōu)先、獎金150%、外訓名額 |
| B | 1.0 | 全額獎金、崗位微調(diào) |
| C | 0.8 | 獎金80% + 強制培訓，連續(xù)2次C級轉(zhuǎn)崗 |
| D | 0 | 無獎金，留崗觀察1周期，未改進則解聘 |
附：特殊情形處理
> 注：本方案表配套工具建議：
此方案兼顧量化剛性與管理柔性，既承接戰(zhàn)略目標，亦關(guān)注管理者成長。企業(yè)可根據(jù)行業(yè)特性增刪指標（如銷售部門增加“回款率”，研發(fā)部門增加“專利數(shù)量”），具體模板可參考搜索中的Excel范例 。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/478841.html