租賃部績效考核體系是提升部門效能、激勵員工的關鍵管理工具。結合行業(yè)實踐和監(jiān)管要求，以下為租賃部績效考核的核心框架與實施要點：
一、考核目標與原則
1.核心目標
業(yè)績導向：通過量化指標（如合同簽署量、租金回收率）驅動業(yè)績增長。
公平
租賃部績效考核體系是提升部門效能、激勵員工的關鍵管理工具。結合行業(yè)實踐和監(jiān)管要求，以下為租賃部績效考核的核心框架與實施要點：
一、考核目標與原則
1. 核心目標
業(yè)績導向：通過量化指標（如合同簽署量、租金回收率）驅動業(yè)績增長。
公平透明：建立統(tǒng)一標準，確?？己诉^程公開、結果公正。
能力提升：結合考核結果制定培訓計劃，促進員工職業(yè)發(fā)展。
2. 基本原則
合規(guī)性：符合《企業(yè)國有資產法》等法規(guī)，避免國有資產流失。
經濟效益與社會效益并重：既關注租金收益，也重視產業(yè)協(xié)同與區(qū)域發(fā)展。
二、考核指標體系設計
（一）業(yè)績類指標（占比60%-70%）
| 指標類型 | 具體內容 | 數(shù)據來源 |
|--|-|-|
| 租賃效益 | 租金收繳率、綜合收益率（IRR）、空置率控制 | 財務系統(tǒng)、租賃合同 |
| 業(yè)務規(guī)模 | 新增租賃合同數(shù)量/金額、大客戶續(xù)約率 | 合同管理系統(tǒng) |
| 資產運營 | 500㎡以上資產公開招租率、長期空置資產盤活效率 | 國資委監(jiān)管系統(tǒng) |
> 示例：
融資租賃業(yè)務：重點考核“租賃綜合收益率”和“收益凈現(xiàn)值”，避免單純追求規(guī)模。
廠房租賃：采用“平方米稅收”（如≥90元/㎡）、“技改投入”等指標。
（二）態(tài)度與能力類指標（占比30%-40%）
工作態(tài)度：團隊協(xié)作、責任心、客戶服務滿意度（需≥80%）。
專業(yè)能力：
業(yè)務崗：市場分析、談判技巧、風險識別能力。
支持崗：合同審核準確性、系統(tǒng)數(shù)據維護時效性。
（三）差異化崗位指標
| 崗位類型 | 核心考核重點 |
|--|--|
| 業(yè)務開發(fā)人員 | 新增客戶貢獻率、高價值合同占比 |
| 客服專員 | 租戶投訴處理及時率、合同備案合規(guī)性（如備案率100%） |
| 資產管理崗 | 招租流程合規(guī)性（如進場公開招租率）、安全巡檢完成率 |
三、考核實施流程
1. 周期與準備
季度考核+年度總評，員工需提前提交工作數(shù)據及自評報告。
制定方案：明確招租底價、租賃期限（單次≤3年，特殊≤12年）。
2. 執(zhí)行與反饋
面談評估：部門經理與員工一對一溝通，結合數(shù)據評分（1-5分制）。
公開招租監(jiān)督：500㎡以上或年租金超100萬元的資產必須進場交易。
3. 結果應用
正向激勵：
績效獎金（季度/年度）、薪資調整、晉升優(yōu)先權。
高績效員工可獲得培訓資源（如行業(yè)認證課程）。
改進機制：
低績效員工制定改進計劃，3個月跟蹤期。
連續(xù)不達標者轉崗或解除合同。
四、支撐保障機制
信息化系統(tǒng)：
建立資產數(shù)據庫，實時監(jiān)控租金收繳、空置率等指標，對接監(jiān)管平臺。
風險防控：
合同管理：嚴禁擅自轉租，續(xù)租需原決策機構審批。
廉潔監(jiān)督：外派人員抽查租金合理性，杜絕“化整為零”規(guī)避招租。
申訴渠道：
設立考核爭議委員會，保障員工權益。
五、典型問題應對
前后端考核平衡：避免業(yè)務部門“重獎”、支持部門“被冷落”，需通過公司整體效益掛鉤全員獎金（如“大平均、小差異”原則）。
長期項目考核：對需承租方投入的長期合同（如廠房改造），按“30%簽約獎勵+70%結束獎勵”分期激勵。
租賃部績效考核需緊扣“效益與合規(guī)”雙主線，通過量化指標驅動業(yè)績、閉環(huán)流程保障公平、多維激勵激發(fā)活力，最終實現(xiàn)國有資產保值增值與團隊能力提升的雙贏。具體細則可參考各企業(yè)制度模板（如[融資租賃公司績效考核全套制度]）。
轉載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/479066.html
