在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中,薪酬制度與薪酬管理制度常被混為一談,實(shí)則二者在范疇、功能與操作層面存在顯著差異。薪酬管理制度是一套覆蓋薪酬規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績(jī)效考核、福利保障等全流程的規(guī)則體系,其核心在于通過科學(xué)設(shè)計(jì)保障內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)力。而薪酬制度則是該管理體系下的具體實(shí)踐方案,體現(xiàn)為薪酬結(jié)構(gòu)、計(jì)算方式、發(fā)放規(guī)則等實(shí)體化措施。二者如同藍(lán)圖與建筑:前者是指導(dǎo)原則,后者是施工方案。理解這種差異,對(duì)企業(yè)優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略至關(guān)重要。
一、定義與本質(zhì)差異
薪酬管理制度是企業(yè)薪酬管理的“憲法”,它從頂層設(shè)計(jì)出發(fā),建立薪酬分配的基本原則和框架。例如,某科技公司可能規(guī)定“薪酬分配需體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向,兼顧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與內(nèi)部公平性”,這屬于管理制度的范疇。其特點(diǎn)是全面性和指導(dǎo)性,涵蓋薪酬戰(zhàn)略定位、公平保障機(jī)制、動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)則等。
薪酬制度則是具體落地的“法律條文”。它基于管理制度的要求,明確薪資構(gòu)成要素的具體比例(如基本工資60%+績(jī)效獎(jiǎng)金40%)、職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬帶寬(如P5職級(jí)月薪范圍15k-25k)、獎(jiǎng)金計(jì)算公式等實(shí)操細(xì)節(jié)。例如,騰訊的薪酬體系明確以“市場(chǎng)、崗位、任職資格、績(jī)效”四個(gè)維度為錨點(diǎn),將管理制度轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
二者的本質(zhì)差異在于:管理制度解決“為什么”和“應(yīng)然”問題,制度解決“怎么做”和“實(shí)然”問題。缺乏前者,薪酬分配易失序;缺乏后者,管理原則將淪為空中樓閣。
二、設(shè)計(jì)原則與功能定位
管理制度的設(shè)計(jì)聚焦公平與可持續(xù)性。它需平衡三組矛盾:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與成本控制的矛盾(如參考行業(yè)75分位值但控制薪酬總包)、個(gè)體激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的矛盾(如設(shè)置個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目分紅)、短期激勵(lì)與長(zhǎng)期留才的矛盾(如引入股權(quán)計(jì)劃)。華為的薪酬體系設(shè)計(jì)即強(qiáng)調(diào)“動(dòng)態(tài)調(diào)整”,每年根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)修訂職級(jí)薪酬表,確保制度活力。
薪酬制度的設(shè)計(jì)則強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)與激勵(lì)性。其功能是將管理原則轉(zhuǎn)化為可量化的工具。例如:
案例顯示,某零售企業(yè)公開銷售排名與獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)關(guān)系后,*10%員工業(yè)績(jī)提升23%,印證了薪酬制度的直接驅(qū)動(dòng)力。
三、實(shí)施主體與操作流程
管理制度的制定屬于HR與戰(zhàn)略部門的核心職能。人力資源部門需主導(dǎo)工作分析、崗位評(píng)估(如使用海氏評(píng)估法)、薪酬調(diào)查等基礎(chǔ)工作,確保制度框架的科學(xué)性。國(guó)企改革案例表明,黨組織在薪酬管理制度中需嵌入“領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬分類管理”原則,區(qū)分組織任命與市場(chǎng)化選聘的薪酬機(jī)制。
薪酬制度的執(zhí)行則依賴多部門協(xié)同:
流程上,薪酬制度需遵循“目標(biāo)設(shè)定(部門/個(gè)人)→績(jī)效評(píng)估→數(shù)據(jù)輸入→核算發(fā)放→反饋調(diào)整”的閉環(huán)。若部門經(jīng)理無權(quán)知悉下屬薪酬明細(xì)(如互聯(lián)網(wǎng)公司常見),制度執(zhí)行將因信息斷層而失效。
四、公開程度與透明度管理
管理制度的透明度是構(gòu)建信任的基礎(chǔ)。研究顯示,公開薪酬結(jié)構(gòu)、職級(jí)帶寬、晉升標(biāo)準(zhǔn)的公司,員工公平感提升40%。例如,谷歌公開16個(gè)職級(jí)的薪資范圍,并說明“同崗不同酬”源于技能差異,消除了多數(shù)誤解。
薪酬制度的保密性則需分類施策:
以色列實(shí)驗(yàn)表明,知曉同組人員獎(jiǎng)金額的“透明組”績(jī)效提升19%,而“保密組”則下降8%。但透明需前提:績(jī)效考核客觀(如銷售額)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)共識(shí)度高。中小企業(yè)在考核機(jī)制未成熟前,貿(mào)然公開薪資易引發(fā)內(nèi)部矛盾。
五、協(xié)同效應(yīng)與戰(zhàn)略價(jià)值
管理制度為薪酬設(shè)計(jì)提供合法性。當(dāng)薪酬制度與管理原則沖突時(shí),將引發(fā)勞資風(fēng)險(xiǎn)。例如,某企業(yè)銷售獎(jiǎng)金制度未寫入管理制度,隨意克扣傭金引發(fā)集體訴訟。
薪酬制度是管理理念的試金石。B公司案例顯示,其寬帶薪酬制(broadbanding)將9個(gè)職級(jí)壓縮為3個(gè)薪帶,允許技術(shù)專家薪酬高于管理者,成功支持了組織扁平化戰(zhàn)略。
二者的協(xié)同能激活人力資源價(jià)值鏈:績(jī)效考核結(jié)果驅(qū)動(dòng)薪酬分配(如A級(jí)績(jī)效調(diào)薪15%),薪酬數(shù)據(jù)反哺管理制度優(yōu)化(如調(diào)整過高職級(jí)帶寬)。阿里“績(jī)效與薪酬強(qiáng)掛鉤”的協(xié)同模式,使高績(jī)效員工留存率達(dá)85%,遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。
結(jié)論:走向動(dòng)態(tài)耦合的薪酬治理
薪酬管理制度與薪酬制度的區(qū)別,本質(zhì)是“道”與“術(shù)”的分野。前者是價(jià)值分配哲學(xué),后者是價(jià)值計(jì)量工具。優(yōu)秀企業(yè)通過三項(xiàng)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)二者協(xié)同:
1. 制度嵌套:在管理制度中預(yù)留彈性空間(如薪酬帶寬±20%),供業(yè)務(wù)部門定制實(shí)施細(xì)則;
2. 技術(shù)賦能:采用SAP、Workday等系統(tǒng),實(shí)時(shí)校準(zhǔn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)與內(nèi)部公平性;
3. 迭代機(jī)制:如騰訊每年修訂薪酬曲線,使制度響應(yīng)戰(zhàn)略變化。
未來研究可深入探討:在遠(yuǎn)程辦公普及下,基于地理分散性的薪酬制度如何與統(tǒng)一管理制度兼容?以及AI驅(qū)動(dòng)的實(shí)時(shí)績(jī)效評(píng)估將如何重構(gòu)薪酬發(fā)放規(guī)則?答案或?qū)⒅厮軘?shù)字時(shí)代的人力資源治理邏輯。
正如康奈爾大學(xué)研究發(fā)現(xiàn):當(dāng)薪酬制度與管理原則動(dòng)態(tài)匹配時(shí),企業(yè)人力資本回報(bào)率提升27%。這印證了二者的*使命——讓價(jià)值創(chuàng)造者共享組織成長(zhǎng),讓薪酬體系成為戰(zhàn)略落地的引擎而非鐐銬。
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