北海的企業(yè)老板們，你們家培訓(xùn)花了不少錢(qián)，效果咋樣？是不是有時(shí)候覺(jué)得培訓(xùn)完員工沒(méi)啥變化，錢(qián)白花了？今天咱就嘮嘮咋整明白這事兒，用實(shí)戰(zhàn)案例給你支招！一、北海企業(yè)管理培訓(xùn)現(xiàn)狀：痛點(diǎn)哪？
北海的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)熱鬧，課程多得像趕大集，但效果參差不齊。為啥培訓(xùn)效果總差強(qiáng)人意？常見(jiàn)毛病有這幾個(gè)：
內(nèi)容太虛：理論一大套，落地用不上。
形式單一：坐屋里聽(tīng)一天課，員工都聽(tīng)懵了。
缺乏反饋：上完課沒(méi)人管，效果咋樣不知道。
跟風(fēng)培訓(xùn)：人家搞啥咱搞啥，沒(méi)結(jié)合自家需求。
二、效果評(píng)估咋搞？三步走！
想知道培訓(xùn)管不管用，得會(huì)測(cè)評(píng)：
1、 反應(yīng)評(píng)估：課后問(wèn)問(wèn)員工，課程咋樣？老師行不行？滿意度打分。
2、 學(xué)習(xí)評(píng)估：考試、實(shí)操考核，看員工真學(xué)沒(méi)學(xué)明白。
3、 行為評(píng)估：跟蹤3-6個(gè)月，瞅瞅員工工作有變化沒(méi)？比如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)漲沒(méi)漲，錯(cuò)誤率降沒(méi)降。三、提升效果秘籍：實(shí)戰(zhàn)案例大放送！
案例1：某制造廠的“車(chē)間課堂”
痛點(diǎn)：一線員工技能跟不上新設(shè)備。
方法：把培訓(xùn)搬進(jìn)車(chē)間，老師帶著實(shí)操，邊學(xué)邊干。培訓(xùn)后產(chǎn)品合格率從85%蹦到95%，效率提升30%！
案例2：北海某服務(wù)企業(yè)的“情景模擬”
痛點(diǎn)：客服溝通總挨客戶罵。
方法：用真實(shí)投訴案例演練，角色扮演找問(wèn)題。員工投訴處理速度快了2倍，客戶滿意度飆升！四、本地資源咋利用？北海企業(yè)有妙招！
北海培訓(xùn)不愁沒(méi)資源：
政府支持：經(jīng)開(kāi)區(qū)定期搞免費(fèi)安全培訓(xùn)，還能領(lǐng)補(bǔ)貼。
本地專(zhuān)家：像研究《孫子兵法》的沈德斌老師，把國(guó)學(xué)智慧整進(jìn)管理培訓(xùn)，接地氣又實(shí)用。
平臺(tái)工具：用云學(xué)堂線平臺(tái)，員工下班也能學(xué)，靈活得很。
五、未來(lái)趨勢(shì)：培訓(xùn)得這么玩！
想效果好，得跟上潮流：
個(gè)性化定制：別搞大鍋飯，按崗位、需求設(shè)計(jì)課程。
科技賦能：VR模擬危險(xiǎn)場(chǎng)景培訓(xùn)，比如化工企業(yè)用這招，安全風(fēng)險(xiǎn)大大降低。
長(zhǎng)效跟蹤：培訓(xùn)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，得定期復(fù)盤(pán)、優(yōu)化。
*見(jiàn)解
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/515713.html