（自問(wèn)自答）
問(wèn)題1：培訓(xùn)內(nèi)容太“虛”，不接地氣？
很多培訓(xùn)課程講理論頭頭是道，但一回到企業(yè)，員工根本不知道咋用。比如講“領(lǐng)導(dǎo)力模型”，但不結(jié)合咱昌江企業(yè)的實(shí)際案例，純屬紙上談兵。
問(wèn)題2：訓(xùn)完就完，沒(méi)后續(xù)？
培訓(xùn)結(jié)束就撒手不管，沒(méi)有跟進(jìn)考核或?qū)嵺`環(huán)節(jié)，員工學(xué)完就忘，能不改才怪！
問(wèn)題3：老板不重視，員工當(dāng)“休息日”？
高層不帶頭參與，員工自然覺(jué)得培訓(xùn)就是湊數(shù)，刷手機(jī)、開(kāi)小差成常態(tài)。二、技巧1：課程內(nèi)容“本地化”，讓理論長(zhǎng)企業(yè)土壤里
實(shí)操步驟：
調(diào)研需求： 別直接買“網(wǎng)紅課程”，先走訪各部門，了解痛點(diǎn)。比如工廠型企業(yè)，重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)和效率優(yōu)化；服務(wù)行業(yè)，多練溝通技巧和客戶管理。
案例教學(xué)： 用昌江本地企業(yè)的真實(shí)案例！比如某水泥廠優(yōu)化流程省了20%成本，這種“身邊事”比通用案例更有說(shuō)服力。
模擬實(shí)戰(zhàn)： 搞角色扮演或沙盤推演，讓員工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。比如模擬客戶投訴場(chǎng)景，當(dāng)場(chǎng)考核應(yīng)對(duì)能力。
博主經(jīng)驗(yàn)： 去年幫一家物業(yè)公司設(shè)計(jì)培訓(xùn)，把保潔流程標(biāo)準(zhǔn)化后，客戶投訴率直接降了40%！接地氣的課程，效果看得見(jiàn)。三、技巧2：訓(xùn)后“三連環(huán)”，讓知識(shí)變成行動(dòng)
閉環(huán)管理：
? 考核： 培訓(xùn)后立馬考試，別整選擇題糊弄人，用案例分析題，必須手寫解決方案。
? 實(shí)踐： 制定“21天行動(dòng)計(jì)劃”，比如學(xué)完溝通技巧，要求員工每周記錄3次應(yīng)用實(shí)例，主管打分。
? 復(fù)盤： 1個(gè)月后開(kāi)反饋會(huì)，曬成果、找不足。表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)金，差的重新“回爐”。效果： 某國(guó)企用了這套方法，員工執(zhí)行力提升30%，部門推諉現(xiàn)象明顯減少。四、技巧3：老板帶頭，打造“學(xué)習(xí)型組織”
關(guān)鍵動(dòng)作：
? 高層站臺(tái)： 老板親自參加培訓(xùn)，甚至上臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn)，給員工立標(biāo)桿。
? 文化滲透： 把培訓(xùn)成果與晉升掛鉤，比如晉升經(jīng)理必須管理課程考核。
? 氛圍營(yíng)造： 設(shè)立“學(xué)習(xí)角”，貼優(yōu)秀學(xué)員心得，每月評(píng)選“進(jìn)步之星”。博主提醒： 領(lǐng)導(dǎo)不重視，員工自然敷衍。想提升效果，先從老板抓起！五、案例分享：昌江某制造企業(yè)的逆襲之路
痛點(diǎn)： 培訓(xùn)后員工抱怨“學(xué)完不會(huì)用”，離職率居高不下。
行動(dòng)： 采用本地化案例+訓(xùn)后考核+老板參與，半年后：
生產(chǎn)效率提升15%
員工離職率下降20%
客戶滿意度從82%漲到92%！
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轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/516308.html