(痛點(diǎn)引入)
很多企業(yè)培訓(xùn)完就完事兒,為啥?常見(jiàn)坑有三:
內(nèi)容太虛:講理論像念經(jīng),員工聽(tīng)完直迷糊,跟實(shí)際工作八竿子打不著。
缺跟進(jìn):課一結(jié)束就撒手,沒(méi)人盯著執(zhí)行,三天熱度一過(guò)全忘光。
工具缺失:光說(shuō)不練,沒(méi)給員工配套的工具模板,執(zhí)行起來(lái)沒(méi)抓手。
二、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):讓培訓(xùn)效果“生根發(fā)芽”的5招
(解決方案+操作步驟)
第一招:培訓(xùn)前得“把脈問(wèn)診”
別瞎跟風(fēng)報(bào)課!先搞調(diào)研,問(wèn)員工“你工作中最卡殼的是啥?”
用問(wèn)卷+訪談,把需求整明白,課程設(shè)計(jì)得對(duì)癥下藥。
第二招:課上得“接地氣”
少講PPT,多整案例!比如:“上次XX公司用PDCA循環(huán)把效率提30%,咱咋借鑒?”
搞互動(dòng)!分組模擬經(jīng)營(yíng),讓員工自己琢磨方案,當(dāng)場(chǎng)PK。
第三招:課后給“工具包”
發(fā)模板!比如《目標(biāo)分解表》《溝通話術(shù)手冊(cè)》,照著填就能用。
建微信群,培訓(xùn)師每周答疑,員工遇到問(wèn)題隨時(shí)甩群里。
第四招:考核得“動(dòng)真格”
培訓(xùn)后1個(gè)月,讓員工交“行動(dòng)報(bào)告”:學(xué)了啥?用了啥?效果咋樣?
掛鉤績(jī)效!落地好的獎(jiǎng)錢(qián),沒(méi)行動(dòng)的約談,別怕得罪人!
第五招:文化得“慢慢養(yǎng)”
老板帶頭!自己先踐行培訓(xùn)里學(xué)的,開(kāi)會(huì)時(shí)多念叨“咱學(xué)的阿米巴模式得用上了”。
樹(shù)標(biāo)桿!把落地好的部門(mén)拎出來(lái)表?yè)P(yáng),搞經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)。
三、工具推薦:落地神器*3
(干貨分享)
《培訓(xùn)效果追蹤表》:記錄員工課前-課后行為變化,數(shù)據(jù)一目了然。
“微學(xué)習(xí)平臺(tái)”:把課程拆成3分鐘短視頻,員工碎片時(shí)間隨時(shí)學(xué)。
OKR目標(biāo)管理系統(tǒng):把培訓(xùn)目標(biāo)拆解成具體行動(dòng),每周對(duì)齊進(jìn)度。
四、常見(jiàn)疑問(wèn)解答
(自問(wèn)自答)
Q:?jiǎn)T工抵觸執(zhí)行咋辦?
A:分兩步走:先私下溝通,問(wèn)“執(zhí)行難哪兒?需要啥支持?”;再公示成果,比如“XX部門(mén)用新方法省了5萬(wàn)塊,獎(jiǎng)金翻倍!”
Q:培訓(xùn)成本高,咋平衡?
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