很多企業(yè)培訓(xùn)搞不起來，就卡這兒——需求沒摸透！你問員工想學(xué)啥？老板想提升啥？結(jié)果老板說“搞管理培訓(xùn)”，員工說“想學(xué)點(diǎn)實(shí)用的”，兩頭不搭嘎。關(guān)鍵點(diǎn)：需求調(diào)研要“嘮嗑式”，別發(fā)個(gè)問卷就完事兒！得跟各部門頭頭、老員工、新人分別嘮嘮，比如車間主任想學(xué)現(xiàn)場管理，銷售主管要搞客戶談判技巧，老板自己想弄戰(zhàn)略思維。摸準(zhǔn)了需求，培訓(xùn)才有靶子！二、計(jì)劃得接地氣，別整花里胡哨的！
培訓(xùn)計(jì)劃不能照搬大企業(yè)的模板，咱中小企業(yè)得“摳搜著來”！三步走：
分層次：新人搞基礎(chǔ)技能，中層整管理工具，老板學(xué)戰(zhàn)略。
時(shí)間靈活：別占生產(chǎn)忙季，用下班后1小時(shí)或周末半天，線上課搭配線下實(shí)操。
內(nèi)容實(shí)：比如車間管理培訓(xùn)，直接拍現(xiàn)場問題視頻，讓員工自己找毛病，比聽理論帶勁兒！
三、培訓(xùn)方法得活，別光靠“大課堂”！
傳統(tǒng)講座？員工聽得直迷糊！試試這幾招：
情景模擬：比如銷售培訓(xùn)，模擬客戶砍價(jià)場景，誰談下來有獎(jiǎng)金。
師徒制：老帶新，比如設(shè)備維修，師傅帶徒弟拆機(jī)器，邊干邊學(xué)。
案例大賽：讓各部門提真實(shí)問題，比如庫存積壓咋整？分組PK解決方案，老板當(dāng)評委發(fā)獎(jiǎng)！
個(gè)人觀點(diǎn)： 培訓(xùn)不是“完成任務(wù)”，得讓員工覺得“學(xué)了能漲工資、能升職”！比如設(shè)置技能認(rèn)證，拿到證加工資，誰不拼命學(xué)？四、效果咋評估？別光看“簽到表”！
很多企業(yè)培訓(xùn)完就拉倒，效果全靠猜！三招盯效果：
考試+實(shí)操：比如安全培訓(xùn)，考完理論直接現(xiàn)場考滅火器咋用。
業(yè)績掛鉤：比如銷售培訓(xùn)后，三個(gè)月內(nèi)業(yè)績漲10%的，獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
反饋會：培訓(xùn)完開“吐槽大會”，讓員工提意見，下回改進(jìn)。
五、落地難？避開這幾個(gè)坑！
老板光說不練：老板自己不參加培訓(xùn)，員工覺得“這不重要”。
內(nèi)容太高大上：講啥“國際戰(zhàn)略”，員工聽不明白，得用“車間話”。
沒持續(xù)跟進(jìn)：培訓(xùn)完沒人管，員工三天就忘光，得定期“回爐”。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/517813.html