(H2痛點(diǎn)直擊)
很多企業(yè)老板天天忙得腳打后腦勺,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工干活沒頭緒,流程亂糟糟。比如客戶下單了,各部門推來推去,最后耽誤事兒。流程培訓(xùn)就是幫企業(yè)把流程捋順,讓員工知道咋配合,效率咔咔往上漲。二、廣州培訓(xùn)市場咋選靠譜機(jī)構(gòu)?
(H2避坑指南)
別光看廣告,得看實(shí)戰(zhàn)案例:有些機(jī)構(gòu)吹得天花亂墜,但課程都是理論,沒實(shí)際案例。咱得找有真實(shí)企業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)的,比如幫某工廠省了30%成本的那種。
價(jià)格不是越低越好:太便宜的課程內(nèi)容水,老師也不專業(yè)。得看師資團(tuán)隊(duì),有沒有華為、阿里出來的專家。
課程要貼合中小企業(yè)需求:大企業(yè)的流程復(fù)雜,咱小公司學(xué)不來。得選專門針對中小企業(yè)的方案,比如「廣州中小企業(yè)流程管理培訓(xùn)方案」,這種課程更接地氣。
三、流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)三步走
(H2實(shí)操干貨)
第一步:流程診斷
用工具畫流程圖,找出堵點(diǎn)。比如用Visio軟件把訂單處理流程畫出來,看看哪個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)最長。
問員工痛點(diǎn):開會讓各部門吐槽流程問題,記錄下來。
第二步:精簡優(yōu)化
砍掉冗余環(huán)節(jié):比如審批流程從5層減到2層,用電子簽代替紙質(zhì)文件。
標(biāo)準(zhǔn)化操作:每個(gè)步驟寫成SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作手冊),新人一看就會。
第三步:落地執(zhí)行
培訓(xùn)+考核:員工學(xué)完流程,得考試,不合格重學(xué)。
定期復(fù)盤:每季度檢查流程效果,有問題趕緊調(diào)。
四、真實(shí)案例:XX公司逆襲記
(H2數(shù)據(jù)說話)
咱廣州有家制造廠,以前訂單處理得半個(gè)月,客戶天天催。上了流程培訓(xùn)課,優(yōu)化后3天搞定!成本降了20%,客戶滿意度嗖嗖漲。這效果,不服不行!五、老博主*見解
(H2深度觀點(diǎn))
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