做培訓前不調研,就像盲人摸象!你都不知道員工缺啥技能,咋能對癥下藥?遼寧的企業(yè),尤其中小企業(yè),常犯這毛病:培訓內容跟實際需求不沾邊,錢花了效果沒影。一份好問卷,就是摸清底細的“透視鏡”,幫你精準定位問題。二、模板下載不難,但得會挑!
去哪找靠譜模板?
百度搜索“遼寧企業(yè)管理培訓問卷模板”,別光看廣告,瞅瞅提供免費下載的正規(guī)平臺,比如XX人力資源網、YY培訓協(xié)會官網。
本地高?;蚺嘤枡C構也有資源,多問問同行。
模板咋選才“接地氣”?
看內容維度:得包含基礎信息(部門、崗位)、培訓需求(技能、課程)、效果評估(滿意度、改進建議)。
遼寧特色要體現(xiàn):比如制造業(yè)企業(yè),模板里得有生產線管理、安全生產培訓選項;服務業(yè)就得側重客戶服務、溝通技巧。
三、自己設計問卷?記住這3個黃金法則!
法則1:問題要“精準+易懂”
別用專業(yè)術語繞圈子,比如“認為當前管理痛點是什么?”比“請闡述組織管理效能提升的阻礙因素”更接地氣。
多用選擇題+少量開放題,比如:“培訓時間你傾向選哪天??工作日下班后 ?周末全天 ?線上隨時”。
法則2:結構要“邏輯清晰”
基本信息(性別、部門、工齡)
需求調查(最想學的課程、痛點問題)
現(xiàn)狀評估(過往培訓滿意度)
改進建議(開放題)
法則3:測試+優(yōu)化
先小范圍測試,比如讓10個員工填,看他們卡哪題,趕緊改!
比如“培訓頻率”選項,要是80%人選“每月1次”,那后續(xù)安排就得參考。
四、實戰(zhàn)案例:XX機械廠的問卷“逆襲”
咱沈陽的XX機械廠,之前培訓問卷就5道題,結果員工吐槽“內容太虛”。后來用了咱這模板,加了“設備操作難點”“安全管理漏洞”具體選項,培訓后故障率降了30%!這就是問卷設計到位的威力!五、數(shù)據咋分析?別光看數(shù)字!
收完問卷別扔,用Excel或問卷星統(tǒng)計:
痛點Top3是啥?——優(yōu)先解決。
員工最想學的課程是啥?——排進計劃。
滿意度低于60%的環(huán)節(jié)?——趕緊整改!
*見解:
轉載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/528266.html