課程描述INTRODUCTION
公司內(nèi)部培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司內(nèi)部培訓課程
課程大綱
一、企業(yè)培訓師基礎(chǔ)訓練系統(tǒng)
1、培訓與組織績效
2、培訓四要領(lǐng)
3、人類的認知原理
4、教育與培訓的區(qū)別
5、成人學習的心理特點
6、成人培訓的教學方法
7、培訓師的兩大職責
8、培訓師的三大角色
9、培訓師的六大能力
二、企業(yè)培訓師的形象塑造與職業(yè)表達訓練系統(tǒng)
1、培訓師的職業(yè)形象塑造
態(tài)度、服飾、儀容、姿勢、位移等
2、培訓師的職業(yè)表達技巧
職業(yè)表達如何克服緊張情緒
職業(yè)表達三大構(gòu)成要素
職業(yè)表達快速構(gòu)思技巧
職業(yè)表達兩大訓練法則
職業(yè)表達態(tài)勢語言運用技巧(手勢、表情、眼神)
職業(yè)表達語音語調(diào)運用技巧(語音、語調(diào)、語速)
三、課程研發(fā)與設(shè)計訓練系統(tǒng)
1、培訓需求調(diào)研
向誰調(diào)研?
4種調(diào)研方法
2、課程的開發(fā)流程
課程簡介
課程大綱規(guī)劃
課程時間安排
講師手冊的撰寫
課程開發(fā)的四個原則
材料的收集、掌握、組織
3、課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計
時間充足:起承轉(zhuǎn)合
時間較短:三段論
4、演示文檔制作與使用(PPT)
PPT制作的八大流程
版面風格的設(shè)計(一、二、三級頁面)
圖表數(shù)據(jù)的活用
色彩變化的表現(xiàn)
動畫轉(zhuǎn)場的運用
快捷鍵操作技巧(跳頁、白屏、黑屏、畫筆等)
多屏幕設(shè)定
5、思維導(dǎo)圖在課程設(shè)計與開發(fā)中的應(yīng)用
四、培訓師課堂掌控技巧訓練系統(tǒng)
1、壓力處理的4種方法
成功冥想法
自我解脫法
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)化法
2、突發(fā)狀況處理
內(nèi)容錯漏
氣氛沉悶(答疑冷場、提問不答、沒有精神等)
課堂干擾(學員私語、討論不停、不斷提問等)
被問不會
設(shè)備故障
預(yù)防技巧
3、培訓開場常用方法
開場目標與禁忌
5種常用開場技巧
4、培訓結(jié)束常用方法
培訓結(jié)束步驟與禁忌
5種常用結(jié)束方法
五、培訓師經(jīng)典教法及互動能力訓練系統(tǒng)
1、培訓方法應(yīng)用要領(lǐng)(感知、理解、提升、運用)
2、課堂講授法
3、現(xiàn)場演示法(講解+演練)
4、游戲帶動法(講解+演練)
5、頭腦風暴法
6、案例分析法(講解+演練)
7、七步教練法
8、學習風格類型解析
9、培訓精彩五步點評技巧
公司內(nèi)部培訓課程
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