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戰(zhàn)略人力資源管理的培訓(xùn)

課程大綱
第一單元：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念
A、課程內(nèi)容
1.企業(yè)各成長階段不同的管理理念及管理思維；
2.人力資源管理體系的概念；
3.人力資源管理3P系統(tǒng)的認(rèn)識；
4.人力資源管理演變的過程；
5.人力資源管理的角色與功能定位；
6.討論—如何提升企業(yè)人力資源效率；
B、管理工具
1.人力資源量化診斷常用指標(biāo)庫；
2.人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷；
3.人力資源綜合測評與診斷問卷；
4.員工滿意度調(diào)查問卷；

第二單元：組織設(shè)計與優(yōu)化
A、課程內(nèi)容
1.組織及組織能力的定義；
2.組織運(yùn)作失效的8種表象；
3.集團(tuán)管理控的三種模式；
4.波特價值鏈模型的應(yīng)用；
5.組織設(shè)計專業(yè)細(xì)分的原則；
6.組織形狀設(shè)計的原則；
7.授權(quán)的定義及兩種形式；
8.授權(quán)的內(nèi)容、原則及應(yīng)注意事項；

9.部門設(shè)置的五種類型的特點(diǎn)及原則；
10.職能式組織設(shè)計的原則；
11.流程的定義；
12.畫流程圖的技巧；
13.流程圖標(biāo)識的認(rèn)識；
14.演練—畫本公司價值鏈；
15.演練—編制授權(quán)手冊；
16.演練—畫本公司的某個主業(yè)務(wù)流程圖；
B、管理工具
1.授權(quán)管理手冊；
2.流程管理制度；
3.組織架構(gòu)職能參考資料；

第三單元：崗位分析與優(yōu)化
A、課程內(nèi)容
1.工作分析的概念；
2.工作設(shè)計與工作描述的區(qū)別；
3.職責(zé)與流程的關(guān)系；
4.職責(zé)分解的方法；
5.工作分析的重要概念；
6.職責(zé)分工的四個是否；
7.提練部門關(guān)鍵成果領(lǐng)域及關(guān)鍵成果領(lǐng)域描述的方法；
8.職位說明書撰寫的方法；
9.崗位任職資格分析；

10.崗位職責(zé)展開的撰寫；
11.崗位定編的七種方法；
12.演練—公司到部門職責(zé)分解；
13.演練—部門到崗位職責(zé)分解；
14.演練—撰寫某崗位職位說明書；
15.演練—撰寫某崗位任職資格；
B、管理工具
1.公司到部門職責(zé)分解系統(tǒng)圖；
2.部門到崗位職責(zé)分解系統(tǒng)圖；
3.崗位說明書；
4.崗位任職資格；
5.美國職位分析常用動詞詞庫；
6.職責(zé)描述動詞詞匯及定義表；

第四單元：全面薪酬體系建立
A、課程內(nèi)容
1.薪酬的概念、薪酬的表現(xiàn)形式及薪酬管理的原則；
2.薪酬支付的依據(jù)及薪酬體系建立的步驟；
3.崗位價值評估的定義及崗位價值評估的流程；
4.崗位價值評估的意義、原則及應(yīng)注意的事項；
5.崗位價值評估的兩種方法的應(yīng)用；
6.崗位價值評估模型的應(yīng)用；
7.崗位職等圖的建立；
8.薪點(diǎn)表設(shè)計的方法；
9.薪資調(diào)查的流程、技巧及注意事項；

10.演練—計時工資的計算；
11.演練—評估某崗位價值；
12.演練—薪點(diǎn)表設(shè)計；
B、管理工具
1.薪酬體系調(diào)查問卷；
2.薪酬福利滿意度調(diào)查問卷；
3.崗位價值評估模型之因素評分法；
4.崗位價值評估評分表；
5.企業(yè)薪酬設(shè)計參考資料；
6.企業(yè)薪點(diǎn)表設(shè)計參考資料；
7.企業(yè)薪酬管理制度參考資料；

第五單元：全面績效體系建立
A、課程內(nèi)容
1.先有工作與先有目標(biāo)的區(qū)別；
2.問題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向的區(qū)別；
3.目標(biāo)體系與績效體系的關(guān)系；
4.實現(xiàn)目標(biāo)的四個思維模式；
5.實現(xiàn)目標(biāo)的四個方法；
6.實現(xiàn)目標(biāo)的七個步驟；
7.全面績效考核的內(nèi)容；
8.績效考核指標(biāo)表現(xiàn)的兩種形式；
9.關(guān)鍵績效指標(biāo)的兩種來源；
10.提練關(guān)鍵績效指標(biāo)的兩種方法；
11.“*·*七個重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域”方法的應(yīng)用
12.關(guān)鍵績效指標(biāo)空間維度分解的三個方法；
13.關(guān)鍵績效指標(biāo)值設(shè)定的兩個要求和一個原則；
14.關(guān)鍵績效指標(biāo)值設(shè)置溝通過程中博弈問題的解決方法；

15.設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)值的思路和建議；
16.月度滾動目標(biāo)與年度規(guī)劃目標(biāo)的區(qū)別；
17.演練—提煉企業(yè)級關(guān)鍵績效指標(biāo)；
18.演練—提練部門/崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)；
B、管理工具
1.*的七個業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域；
2.關(guān)鍵績效指標(biāo)分解矩陣模型；
3.企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)系統(tǒng)圖；
4.關(guān)鍵績效指標(biāo)篩選模版；
5.關(guān)鍵績效指標(biāo)年度規(guī)劃表模版；
6.關(guān)鍵績效指標(biāo)分解參考資料；
7.企業(yè)KPI指標(biāo)庫參考資料；

第六單元：人才管理體系建立
A、課程內(nèi)容
1.人力資源規(guī)劃制定的依據(jù)、方法和技巧；
2.招聘管理體系建立的流程、方法和技巧；
3.招聘面試的方法及技巧；
4.新人同化制度的建立與應(yīng)用；
5.企業(yè)培訓(xùn)管理體系建立的流程、方法和技巧；
6.企業(yè)三種培訓(xùn)體系的表現(xiàn)形式；
7.企業(yè)培訓(xùn)體系類別劃分、描述及應(yīng)用；
8.企業(yè)培訓(xùn)需求制定的依據(jù)和鎖定培訓(xùn)需求的方法；
9.企業(yè)外聘講師與內(nèi)部講師的區(qū)別；
10.職業(yè)生源規(guī)劃體系建立的方法、技巧及流程；

B、管理工具
1.年度人力資源規(guī)劃表；
2.人格特質(zhì)測評題庫；
3.成就動機(jī)診斷題庫；
4.創(chuàng)新能力測評題庫；
5.面試題庫；
6.崗位技能看板；
7.培訓(xùn)管理制度；
8.新人同化制度；
9.職業(yè)滿意度測試題庫；
10.職業(yè)生涯規(guī)劃診斷和調(diào)查表；

戰(zhàn)略人力資源管理的培訓(xùn)