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學(xué)員對(duì)象
. 肩負(fù)組織發(fā)展與人才培養(yǎng)任務(wù)的企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)部門(mén)管理者。
. 負(fù)責(zé)內(nèi)部連接、學(xué)習(xí)組織的人力資源部門(mén)管理者。
. 需要運(yùn)營(yíng)用戶(hù)&分銷(xiāo)渠道的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理者。
. 需要利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提升服務(wù)的客服團(tuán)隊(duì)管理者。
. 帶領(lǐng)大中型團(tuán)隊(duì)（尤其是分散在全國(guó)的團(tuán)隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
. 社會(huì)各類(lèi)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)組織運(yùn)營(yíng)者，中小企業(yè)老板。
. 各類(lèi)微信群主或希望成為群主的人士。
. 本課程謝絕培訓(xùn)公司創(chuàng)始人、高管、員工報(bào)名。
課程背景
“社群”讓你指數(shù)級(jí)提升效率
--互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利就是無(wú)邊界連接。
--連接的*形式就是打造一個(gè)社群。
--社群的價(jià)值就是幫運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)勢(shì)能，提升效率（認(rèn)知-信任-合作）。
--無(wú)論是企業(yè)培訓(xùn)管理者，銷(xiāo)售人員，市場(chǎng)經(jīng)理，還是老板、組織負(fù)責(zé)人，一旦掌握社群運(yùn)營(yíng)能力，都將帶來(lái)勢(shì)能與效率指數(shù)級(jí)倍增。
眾多困局源于缺乏“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”
社群已在商業(yè)領(lǐng)域大量應(yīng)用。絕大多數(shù)停留初級(jí)階段，存諸多痛點(diǎn)：
--作為群主，如何打造高質(zhì)量社群？如何吸引高質(zhì)量成員加入？如何制造影響力？如何提高參與度？如何增強(qiáng)黏性？如何保證有效產(chǎn)出？......
--作為企業(yè)社群，如何構(gòu)建“人格魅力型”社群以外的公司社群形態(tài)？
--作為企業(yè)人才培養(yǎng)和組織發(fā)展負(fù)責(zé)人，如何通過(guò)社群開(kāi)展組織學(xué)習(xí)？如何通過(guò)社群打造無(wú)邊界組織？如何推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)跨界協(xié)作？”
--為滿(mǎn)足企業(yè)各種社群運(yùn)營(yíng)需求，如何培養(yǎng)一批群主達(dá)人？
益策社群“實(shí)戰(zhàn)教案”重磅輸出
--作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)組織形態(tài)，社群包含“頂層設(shè)計(jì)”及“產(chǎn)品策劃、引擎打造、運(yùn)營(yíng)交付”四大模塊。環(huán)環(huán)相扣，驅(qū)動(dòng)社群從無(wú)到有生長(zhǎng)爆發(fā)。
--益策在主流教育界率先啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革。2015年，總裁李發(fā)海歷時(shí)12個(gè)月，成功打造組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域體量*、規(guī)格最高、影響力最廣、產(chǎn)出成果最多的社群-學(xué)道家塾。為幫助企業(yè)社群實(shí)戰(zhàn)突破，益策首次以學(xué)道家塾為范例，重磅剖析系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方法，呈現(xiàn)內(nèi)幕案例，培養(yǎng)群主達(dá)人。任何一個(gè)有志玩轉(zhuǎn)社群的學(xué)習(xí)者，都將獲得深度啟迪，打造極具勢(shì)能與價(jià)值的社群。
課程概況
益策實(shí)戰(zhàn)方法論：社群運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
課程學(xué)習(xí)特色
權(quán)威案例：學(xué)道家塾作為最成功的原創(chuàng)社群，經(jīng)眾多名企培訓(xùn)管理者親身見(jiàn)證，影響力巨大。本課程內(nèi)容100%源于學(xué)道家塾實(shí)戰(zhàn)案例。
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師：益策總裁李發(fā)海不僅一手創(chuàng)建及引爆學(xué)道家塾，更基于經(jīng)驗(yàn)平移復(fù)制財(cái)?shù)兰役?。是?guó)內(nèi)少有既懂人才培養(yǎng)又具社群實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師。
深度學(xué)習(xí)：益策*“社群+線(xiàn)上+線(xiàn)下”三位一體學(xué)習(xí)模式。真實(shí)案例手把手教導(dǎo)，邊學(xué)邊做，帶著成果結(jié)業(yè)。吸收轉(zhuǎn)化達(dá)到前所未有高水準(zhǔn)。
結(jié)業(yè)認(rèn)證：根據(jù)課程出勤率、各模塊作業(yè)質(zhì)量、結(jié)業(yè)成果綜合考核，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)，作為對(duì)學(xué)習(xí)者社群運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)級(jí)認(rèn)可。
課程學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)深度學(xué)習(xí)，重新認(rèn)知社群，重新武裝群主。
1、掌握一套完整的運(yùn)營(yíng)思維，為社群實(shí)戰(zhàn)提供強(qiáng)大方法支持。
2、聆聽(tīng)社群案例背后的場(chǎng)景故事，領(lǐng)悟社群組織的深層原理。
3、獲取一套社群運(yùn)營(yíng)工具與方法，直接用于自己的項(xiàng)目之中。
4、理解社群運(yùn)營(yíng)的若干驅(qū)動(dòng)原理，能夠自我精進(jìn)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新。
課程大綱
模塊一：群主的認(rèn)知
好群主需要有什么樣的見(jiàn)識(shí)？
1、 社群的基本概念
-是不是拉個(gè)群就是社群？
2、 社群運(yùn)營(yíng)的三個(gè)層次：學(xué)習(xí)+社交+協(xié)作
-如何合理推進(jìn)社群的運(yùn)營(yíng)進(jìn)階？
3、 快速響應(yīng)下的社群運(yùn)營(yíng)分工與團(tuán)隊(duì)搭建
-傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)指揮一線(xiàn)的工作方式是否管用？
4、 社群運(yùn)營(yíng)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)
-社群成員的金字塔結(jié)構(gòu)是怎樣的？
5、 社群運(yùn)營(yíng)與無(wú)邊界組織打造
-無(wú)邊界組織如何促進(jìn)跨界協(xié)作？
模塊二：頂層設(shè)計(jì)
如何讓你的社群與眾不同？
1、 定位、使命、愿景的明晰
2、 品牌理念與形象設(shè)計(jì)
3、 內(nèi)容定位與學(xué)習(xí)方法
4、 社群角色定位與核心機(jī)制
5、 對(duì)用戶(hù)的定位、獨(dú)特價(jià)值、稱(chēng)呼等定義
6、 必備資料：社群簡(jiǎn)介、品牌形象設(shè)計(jì)、廣告語(yǔ)
案例：知行合一、永遠(yuǎn)的實(shí)戰(zhàn)派，學(xué)道家塾是如何做到高價(jià)值感的？
財(cái)?shù)兰役邮侨绾螐?fù)制成功的？
模塊三：產(chǎn)品策劃
如何形成廣泛的連接與協(xié)作？
1、 值日生-以群成員為代表的UGC，多中心布局
案例：怎樣驅(qū)動(dòng)牛人領(lǐng)頭做貢獻(xiàn)？
2、 跨界觀(guān)、名師說(shuō)-以外部高端嘉賓為主角高端活動(dòng)
案例：百萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)聽(tīng)羅胖解讀《必然》的紀(jì)錄是如何創(chuàng)造的？
羅胖、孫振耀、楊瀾、于丹、宗毅、石述思、張怡筠...學(xué)道家塾為什么能請(qǐng)到那么多大咖？
3、 塾親見(jiàn)面會(huì)-加深感情、促進(jìn)連接
案例：促進(jìn)親情連接的活動(dòng)該如何策劃？
4、 高規(guī)格活動(dòng)-線(xiàn)下重磅活動(dòng)
案例：一場(chǎng)蘇州論壇為什么能讓人津津樂(lè)道？
5、 協(xié)作項(xiàng)目策劃-產(chǎn)出社群成果，促進(jìn)深層次連接
案例：完全體現(xiàn)眾籌思維的《組織發(fā)動(dòng)機(jī)》是如何完成的？
學(xué)道家塾社群如何孕育出跨界學(xué)院？
模塊四：引擎打造
如何打造強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力系統(tǒng)？
案例：過(guò)千名中國(guó)最牛企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，是如何凝聚一起？短短一年半，學(xué)道家塾如何從無(wú)到影響百萬(wàn)人？
1、 理念傳播對(duì)于形象打造有多重要？
2、 營(yíng)銷(xiāo)手段
（1） 怎樣構(gòu)建社群的整合傳播路徑？
（2） 怎樣運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的自媒體-公眾號(hào)？
（3） 怎樣推動(dòng)外部資源合作？
案例：社群如何實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)？
如何持續(xù)吸引高質(zhì)量成員加入？
3、 考核管理機(jī)制設(shè)計(jì)
案例：如何促進(jìn)社群成員的積極貢獻(xiàn)？
模塊五：運(yùn)營(yíng)交付
如何以高標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)價(jià)值？
1、 群規(guī)則與群秩序維護(hù)
2、 交付標(biāo)準(zhǔn)、交付流程制定
3、 以促進(jìn)連接為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)手段
4、 交付平臺(tái)、工具的準(zhǔn)備
5、交付人員的管理與培養(yǎng)
案例：如何引導(dǎo)社群成員的高質(zhì)量分享？
      學(xué)道家塾如何保證線(xiàn)上活動(dòng)的體驗(yàn)感？
      社群運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)流程化作業(yè)？
模塊六：玩轉(zhuǎn)社群必要條件
1、 群主需做好哪些心理與能力準(zhǔn)備？
2、 社群模式下的分工協(xié)作是怎樣？
3、 如何確保社群運(yùn)營(yíng)的持續(xù)性要求？
4、社群運(yùn)營(yíng)的減法與乘法、加法？
培訓(xùn)講師：李發(fā)海 Steven
●企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)的“三駕馬車(chē)”
●玩轉(zhuǎn)社群：培養(yǎng)群主達(dá)人
方法論創(chuàng)始人、授課導(dǎo)師
2002年創(chuàng)建益策。提出“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”學(xué)習(xí)理念，倡導(dǎo)標(biāo)桿學(xué)習(xí)法。親歷中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)及人才培養(yǎng)進(jìn)化路徑，深刻而系統(tǒng)總結(jié)一系列學(xué)習(xí)方法論。與萬(wàn)科、IBM、西門(mén)子、HP等著名企業(yè)人力資源高管論道分享，并向眾多名企輸出。2015年帶領(lǐng)益策基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建三位一體學(xué)習(xí)平臺(tái)。親手打造社群學(xué)習(xí)模式引爆全國(guó)主流企業(yè)圈。
■ 企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)三駕馬車(chē)方法論創(chuàng)始人
■ 企業(yè)培訓(xùn)管理者社群-學(xué)道家塾創(chuàng)始人
■ 財(cái)務(wù)管理者社群-財(cái)?shù)兰役觿?chuàng)始人
■ 領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)教育網(wǎng)站-學(xué)乎網(wǎng)創(chuàng)始人
■“實(shí)戰(zhàn)技能+傳統(tǒng)人文”教育理念實(shí)踐