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項目管理的*實踐公開課

【課程背景】
項目管理方法，對企業(yè)而言，是一種準確投放資源的工具，適用于一次性的獨特工作，如產品開發(fā)、工程實施、客戶特定需求場合，在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強戰(zhàn)術問題的解決能力對項目經理而言，是一種以需求/目標驅動，通過計劃分解過程，將個性化事件基準化管理的系統方法。提升項目成果的質量，提升過程的可視與可控，本課程力求實用。

【課程特點】
重點為三個方面：項目管理的知識、管理流程、關鍵工具。
課程形式以講解和討論并重，主要內容組織按啟動、計劃、實施、監(jiān)控到收尾的流程方式進行，旨在使學員理論聯系項目管理的實際，把知識轉化為自己管理項目的能力。
【適合對象】各級經理、主管、項目管理人員及中高層管理者；

【講師實力】
陳 剛 項目管理實戰(zhàn)專家 曾于聯想集團公司任職大項目經理、IT經理職務，在 IT開發(fā)/運營/管理、服務渠道管理、業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃等方面有十年以上的工作經驗，尤其是在項目管理方面有著豐富的實踐經歷和理論高度。   陳老師具有多年的教學經驗，清華大學EMBA、北京大學等高校特聘講師，距今已為各類內外資、企事業(yè)單位實施培訓超過800場次。對項目管理工作在企業(yè)中實際問題，有著長時間的切身體會。授課經歷中，包括為數眾多的PMP（項目管理的國際主流認證）、信息系統項目管理師（國內主流認證），并參與了指定教程等材料的編寫。
服務的企業(yè)有：百度、一汽大眾、上汽集團、吉利汽車、聯想集團、中石油、中海油、中國移動、中國電信、大唐電信、蒙牛集團、百度、用友軟件、交通銀行總行、招商證券、廣發(fā)證券、眾生藥業(yè)等。

【課程大綱】
第一章  項目管理框架與環(huán)境 
.什么工作可以應用項目管理的方法？ 
.項目經理的職能和責任是什么呢？ 
.管理與業(yè)務工作的關系與分工 
.在不同的組織中如何運用項目管理方法

第二章  項目管理的流程 
.要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？
1、項目管理的理念 
1.1項目管理的框架 
1.2項目經理的定位與職責 
1.3項目管理的原理 
1.4項目管理的學習線索 

2、項目管理總體框架 
2.1項目生命期：以成果為中心的全過程管理 
2.2項目的團隊：跨部門的團隊組織方式 
2.3討論：如何協調跨部門項目中的沖突 

– 選擇性討論
1、項目管理總體框架 
1.1以例子引出對于一個項目需要管理的各方面及方法的要點 
.選取一個工作中的項目 
練習：項目的任務書 

– 寫作、講解、點評 
.業(yè)務實現與項目管理的關系  
.項目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾 
.項目管理的管理層與執(zhí)行層構成與分工 
探討計劃：思路、順序、流程 
.執(zhí)行的工作簡釋 
.監(jiān)控的原理、對象、側重點 
.簡述收尾 
.選擇性討論題：管理活動排序

第三章 項目計劃  
.我們如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？ 
.一個常規(guī)項目計劃應包括哪幾部分內容？ 
.我們如何把任務、時間、資源、成本結合在一個核心計劃中？
1、項目計劃概述 
1.1項目計劃應包括哪些部分 
1.2項目計劃應按什么順序進行分析和編制 
1.3計劃過程工作順序

2、項目范圍計劃-范圍的術語與流程 
2.1客戶滿意與項目交付的差距 
2.2從客戶需求到項目工作 
3.3區(qū)分需求、產品范圍、項目范圍

3、項目范圍計劃之成果分解&工作分解 
3.1項目的交付物：產品、工作 
3.2搜集需求、PBS、方案轉化 
3.3 .BS的知識和方法

4、練習：項目范圍分解編制 
4.1分解：工作/身邊的項目 
4.1講師點評，經驗分享

5、項目進度計劃 怎樣編制出一個任務、時間、資源相結合、緊密關聯的項目進度計劃來？ 
5.1項目時間計劃相關的常見問題和錯誤 
5.2項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法 
5.3項目任務工期估算方法 
5.4項目進度表編制及其重要方法 
.關鍵路徑分析  
案例：如何通過關鍵路徑進行計劃優(yōu)化 
.工期壓縮方法 
.資源平衡方法及其意義

6、項目人力資源配置 
6.1基本的項目人力資源管理思路 
6.2計劃、分配、鎖定、釋放 
6.3如何協調多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？ 

7、項目溝通管理 
7.1溝通簡介 
7.2溝通的策劃與組織 
7.3信息發(fā)布與績效報告 
7.4管理干系人的期望

第四章 項目執(zhí)行&控制  
.我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現呢？

第五章 項目收尾 
.我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現呢？
1、討論和分析 
1.1項目經理的角色，探討提升項目執(zhí)行力 
2、項目控制模式  我想控制住項目，但我該做些什么？ 
2.1正確的項目控制觀 
案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？ 
2.2控制的方法 
2.3進度控制分析：影響進度的因素，進度控制 
案例：常用進度控制的措施和經驗的分享與討論
1、項目收尾 
1.1交付成果、清算退出 
1.2知識管理 
1.3績效與反饋 
1.4項目的成功與管理的成功

項目管理的*實踐公開課