新零售線上線下營(yíng)銷之道
2025-09-14 10:19:12
講師：侯明哲 瀏覽次數(shù)：2979
課程描述INTRODUCTION
新零售線上線下營(yíng)銷之道培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：侯明哲
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售線上線下營(yíng)銷之道培訓(xùn)
課程大綱：
第一講：用戶為王的時(shí)代
一、互聯(lián)網(wǎng)下的用戶特征變化
1、個(gè)性化
2、情緒化
3、圈層化
4、年輕化
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷VS大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
1、人員驅(qū)動(dòng)VS數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
2、STP VS人群畫像
三、如何找到品牌的超級(jí)用戶
第二講、新零售總覽
一、新零售定義
1、新零售定義
2、舊零售和新零售區(qū)別
二、線下線下零售區(qū)別
1、 購(gòu)物動(dòng)機(jī)區(qū)別
2、 流程區(qū)別
3、 購(gòu)物決策區(qū)別
4、 流量和轉(zhuǎn)化率秘密
5、 導(dǎo)購(gòu)區(qū)別
三、新零售的六大模式
1、盒馬鮮生
2、小米之家
3、其他模式
四、社交新零售的玩法
第三講：新零售下的新營(yíng)銷
一、內(nèi)容營(yíng)銷—引流
1、內(nèi)容營(yíng)銷本質(zhì)
2、新媒體引流方式（微博、微信、抖音、知乎、頭條）
3、怎樣做出引爆全網(wǎng)的內(nèi)容
二、增長(zhǎng)黑客解讀
1、AB測(cè)試
2、埋點(diǎn)測(cè)試
3、口碑營(yíng)銷
4、其他：用戶拉新、留存、活躍的其他運(yùn)營(yíng)方法
三、社群營(yíng)銷
1、建立社群意義
2、社群價(jià)值觀
3、群規(guī)建立
4、社群管理的技巧
四、活動(dòng)裂變策劃
1、活動(dòng)策劃的誤區(qū)
2、活動(dòng)如何可視化
3、線上線下的流程策劃
4、地推的技巧和誤區(qū)
五、場(chǎng)景新營(yíng)銷
第四講：新零售下的店鋪營(yíng)銷
一、 新零售下的新法則
1、選址策略
2、陳列策略
3、動(dòng)線設(shè)計(jì)
4、選品策略
6、 服務(wù)策略
二、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、用戶體驗(yàn)意義
2、用戶體驗(yàn)案例
3、用戶體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)和痛點(diǎn)
4、 如何放大傳播用戶體驗(yàn)—尖叫感
三、新會(huì)員管理
1、傳統(tǒng)會(huì)員管理為什么失效
2、會(huì)員權(quán)益和等級(jí)設(shè)計(jì)
3、付費(fèi)會(huì)員
5、 如何放大傳播用戶體驗(yàn)—尖叫感
四、店長(zhǎng)新技能—用戶數(shù)據(jù)分析
1、商品分析到用戶分析
2、過程指標(biāo)和行為指標(biāo)設(shè)定
3、案例
6、 分組練習(xí)
五、新零售下運(yùn)營(yíng)新策略
1、用戶拉新
2、用戶留存
3、用戶促活
4、用戶召回
六、漫談那些無效的銷售技巧
新零售線上線下營(yíng)銷之道培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/237210.html
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- 侯明哲
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