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中國企業(yè)培訓講師
房地產企業(yè)員工勝任力模型與任職資格標準構建與應用
2025-08-02 09:07:20
 
講師:金劍峰 瀏覽次數:2968

課程描述INTRODUCTION

房地產企業(yè)員工勝任力模型培訓

· 中層領導

培訓講師:金劍峰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

房地產企業(yè)員工勝任力模型培訓

一、內容簡介:
每一個職位的成功,一定有其成功之處:比如卓越的置業(yè)顧問自所以銷售出色,很有可能對待客戶很真誠,會為客戶著想!那么,“為客戶著想”這就是銷售人員成功的素質之一。所以一個職位做得非常出色,*不是偶然的,與勝任力密切相關。
當然,職位的勝任力也絕不是一項,可能有多項因素在起作用,職位勝任力最終體現在員工的關鍵行為表現上面。作為管理者,就要想辦法提煉出這個職位的成功要素及關鍵行為卓越表現要素,通過訓練等方法以迅速提高相關的勝任力,以讓每個職位取得專家般的成功。說到底,企業(yè)幫助關鍵職位建立“勝任力模型”,從而延伸到“任職資格”上面,也就是讓員工工作快速地取得績效,從而促進企業(yè)的成功。
所謂“種瓜得瓜、種豆得豆”,有怎樣的勝任能力和關鍵行為,就會產生怎樣的成績,說到底還是為了企業(yè)發(fā)展的績效。勝任力素質構建在員工選、用、育、留方面,取著定位地圖的作用。本課程將帶領相關的管理人員,學會如何區(qū)分、建立相關的勝任力模型和關鍵行為區(qū)分,涉及到怎樣應用到關鍵職位招聘、訓練、晉升等,也涉及到員工任職資格管理的重要內容【員工和干部發(fā)展管理】,以便為企業(yè)做出卓越的貢獻。

二、課程收益:
1.掌握勝任力模型建立的方法與框架,了解勝任力構建的延伸應用任職資格;
2.掌握勝任力素質與關鍵行為事件的BEI訪談及提煉工具;
3.掌握勝任力素質及其任職資格在企業(yè)成長過程中的作用;
4.掌握如何通過勝任力素質與任職資格管理,了解員工能力狀況,從而做出有效行動;
5.對照勝任力素質模型和任職資格,學會應用到相關的員工招聘工作上;
6.掌握勝任力素質模型和任職資格,對于員工發(fā)展和干部管理的引導作用;
7.對照自己,進行相關的工作改進。

三、適合對象:房地產企業(yè)中高層管理人員、人力資源部門人員

四、訓練與輔導時間:2天(>12小時)【勝任力可單獨1天,任職資格可單獨1天】

五、訓練提綱:

課程綱要

訓練導出績效

1、勝任力素質模型與應用延伸(任職資格)

  • 勝任力建設的內涵與員工能力管理
  • 勝任力素質的應用延伸:員工任職資格
  • 案例學習:房地產企業(yè)員工能力管理的方面
  • 實際操作:根據我們實際,研討員工的能力管理

員工能力管理流程

2、勝任力素質模型與員工職位標準化建設

  • 職位標準化建設與勝任力模型構建的關系
  • 職位標準化、工作模塊與員工關鍵行為事件
  • 案例學習:主要職責、崗位使命與關鍵事件
  • 實際操作:標準化、科學化的員工職位說明書

體現關鍵行為事件的

職位說明書范本

3、勝任力素質內涵、構建模型與職位標桿

  • 勝任力VS職位的成功(職位標桿)
  • 員工職業(yè)生涯的發(fā)展與勝任力素質的關系、聯系
  • 案例學習:請描述某個職位的標桿表現是怎樣的
  • 實際操作:聯系公司,進行某位標桿關鍵行為的描述

勝任力素質詞典

勝任力體系建構框架

職位標桿行為描述

4、勝任力素質+關鍵行為提煉方法

  • 勝任力素質的怎樣進行提煉
  • 勝任能力Vs關鍵行為事件,他之間的聯系與區(qū)別
  • 案例學習:他們是怎樣提煉職位勝任能力的
  • 實際操作:個人與群體決策:各勝任力素質的排序

勝任力素質提煉工具表

5、BEI勝任力素質+關鍵行為事件訪談工具

  • 為什么需要BEI訪談工具+訪談的流程與問題
  • 實際操作應用:訪談中的問題分析
  • 訪談中怎樣把關鍵事件行來與勝任力素質提煉結合起來
  • 成功的案例Vs失敗的原因
  • 訪談中的意外問題,怎樣解決
  • 勝任力素質與職位工作說明的互相驗證

BEI關鍵事件行為

及勝任力驗證訪談工具

6、勝任力素質的模型建構

  • 勝任力素質的分類與區(qū)分
  • 由內而外,由基礎向深入發(fā)展
  • 案例研討:勝任力模型圖怎樣建立MAPPING
  • 實際操作:設計相關職位的邏輯性模型圖

各個職位的勝任力模型圖

7、勝任力素質與任職資格定義、分級與描述

  • 勝任力素質的分析內容是什么
  • 初級、中級、中高級、高級各代表什么意思
  • 描述中的問題:是行為表現還是思想表現
  • 是具體關鍵行為描述Vs整體能力表現行為描述
  • 勝任力與關鍵行為事件描述中的難點分析
  • 用詞分析:要大家都懂,一看就明白Vs專業(yè)述語
  • 學會根據分級描述進行判斷

勝任力素質定義與分級描述

關鍵行為事件定義與分級描述

任職資格標準建立工具表

8、勝任力素質模型的應用A:員工招聘決策+培訓管理

  • 員工招聘與決策表怎樣設計
  • 員工招聘決策又將怎樣聯系勝任力素質
  • 案例學習:員工招聘決策表+勝任力
  • 實際操作:結合實際,設計員工的招聘決策表

勝任力與員工招聘決策表

9、勝任力素質模型的應用B:任職資格與員工發(fā)展管理

  • 員工及干部在企業(yè)中怎樣發(fā)展
  • 勝任力與員工“專家級的表現”
  • 案例學習:怎樣建立評估小組,給關鍵職位打分
  • 員工能力表現Vs職位通道發(fā)展的關系
  • 實際操作:進行相關職位勝任能力的評估

關鍵員工或干部

勝任力素質+關鍵行為描述評分

員工職業(yè)發(fā)展通道說明

房地產企業(yè)員工勝任力模型培訓


轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/237990.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:房地產企業(yè)員工勝任力模型與任職資格標準構建與應用

    單位名稱:

  • 參加日期:
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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
金劍峰
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