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可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】
在當(dāng)今這樣一個信息高度發(fā)達(dá)、文化多元的時代，是否具有領(lǐng)導(dǎo)力對于個人成長和企業(yè)成功的重要性越來越明顯。如果你不清楚自己的管理角色，不清楚別人為什么跟隨自己，則難以領(lǐng)導(dǎo)他人。在團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)力與每個人息息相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)力的影響?yīng)q如珍貴的資產(chǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)力之所以風(fēng)靡全球30年，關(guān)鍵在于本工具所遵循的核心理念，這些核心理念是領(lǐng)導(dǎo)力靈魂所在，領(lǐng)導(dǎo)力是一套可被掌握到的工作技巧與工作能力，了解并學(xué)習(xí)這些核心能力，將使學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力研修之路事半功倍！
通過《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，可以改變以往依靠能人、依靠天才的領(lǐng)導(dǎo)模式，幫助學(xué)員堅定執(zhí)行卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為習(xí)慣，挖掘更多潛能，實(shí)現(xiàn)自我價值。 

【課程收益】
建立教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維，調(diào)整自我狀態(tài)
以目標(biāo)為導(dǎo)向思考，聚焦目標(biāo)
培養(yǎng)認(rèn)知自我，理解他人的能力
掌握高效溝通的傾聽、反饋、提問技巧
掌握提升持續(xù)行動的執(zhí)行效能
【課程對象】適合全員
【課程時長】2天
【課程要求】
分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。

【課程大綱】
游戲?qū)耄毫?xí)慣的力量
團(tuán)隊建設(shè)：組名，組長，組徽，組訓(xùn)
第一單元：教練式管理方式
小組討論：他的管理方式有什么問題？
管理者角色的改變
管理者的五大任務(wù)
溝通視窗
教練式領(lǐng)導(dǎo)
教練的起源
教練存在的前提：相信人的潛能
教練=幫助成功者變得卓越
能愿矩陣
養(yǎng)成好品格
影響圈和關(guān)注圈

第二單元：認(rèn)知自他的溝通智慧
什么是溝通
同理心溝通的本質(zhì)：以人為尊，以己為始
認(rèn)知自我的意義
游戲互動：深思八個性格特質(zhì)類的詞語評價自己
不同性格的溝通策略
PDP性格測評
老虎型性格的特點(diǎn)與溝通策略
孔雀型性格的特點(diǎn)與溝通策略
貓頭鷹型性格的特點(diǎn)與溝通策略
考拉型性格的特點(diǎn)與溝通策略
變色龍型性格的特點(diǎn)與溝通策略
魚缸會議
團(tuán)隊練習(xí)：用魚缸會議工具加深彼此了解

第三單元：專注聆聽的溝通心法
古德曼定律：不懂沉默的人，就不懂溝通
聆聽的三重境界
自我聆聽
專注聆聽
全息聆聽
積極聆聽的法寶：專注聆聽-3F傾聽法
案例：90后員工個性太強(qiáng)，真是讓人費(fèi)心?。?br /> 區(qū)分“事實(shí)”和“想法/感受/評判”
聽到情緒和感受
聽到真正的意圖和需求
小組聆聽練習(xí)：基于3F傾聽法基于傾聽

第四單元：贊賞式激勵的溝通藝術(shù)
案例：忽視的悲劇
皮格馬利翁效應(yīng)
正向反饋對團(tuán)隊和組織的意義
贊賞的作用：維生素和抗生素
贊賞式激勵的內(nèi)容
表揚(yáng)成就
肯定品格
關(guān)注性格
正向反饋對話單：事實(shí)/行為-感受/影響-欣賞/感謝品質(zhì)/性格
小組練習(xí)：三人一組給予正向反饋

第五單元：績效改進(jìn)的輔導(dǎo)技巧
思考：人生中你是如何反饋他人的？
五類反饋
建設(shè)性反饋對話單
有效提問工具
GROW模型：目標(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀分析、發(fā)展路徑、行動計劃
刻度尺：好玩又實(shí)用的績效輔導(dǎo)工具
案例：生活中、工作中到處可以用到“刻度尺”
“刻度尺”的問題類型
經(jīng)典“刻度尺”提問流程
生命平衡輪
自我練習(xí)：用平衡輪審視自己的生活和工作，產(chǎn)生更深的覺察

第六單元：聚焦目標(biāo)
思考：有領(lǐng)導(dǎo)力的人如何制定目標(biāo)？
制定目標(biāo)的影響因素
目標(biāo)設(shè)定流程
目標(biāo)要符合SMART原則
有效的目標(biāo)框架設(shè)定問題
案例研討：如何能和客戶建立很好的信任關(guān)系？
如何讓目標(biāo)符合SMART原則
案例研討：我要提高自己的計劃能力
案例研討：我要盡快提升一線銷售人員的有效溝通能力
目標(biāo)書寫公式

第七單元：持續(xù)行動
案例：提升團(tuán)隊會議質(zhì)量
成功的法則：將想法付諸筆端
目標(biāo)管理：提升工作效率的三個問題
持續(xù)行動：改變是如何發(fā)生的？
個人練習(xí)：我堅持過的行動
思考：是什么，讓你能堅持行動？
促進(jìn)行動的原則
具體化（5W1H）
一小步帶動一大步
認(rèn)可與鼓勵
監(jiān)督機(jī)制
練習(xí)：聚焦目標(biāo)，清晰行動，自我賦能
回顧課程：我們收獲到了什么？

可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力