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銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略

課程背景：
新常態(tài)以來(lái)，由于金融生態(tài)環(huán)境的巨大變化，造成商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)壓力劇增，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績(jī)提升困難增加，因此如何創(chuàng)新銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升創(chuàng)新的能力，在創(chuàng)新中化解風(fēng)險(xiǎn)，追求發(fā)展，無(wú)疑是擺在商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層面前的重大課題。營(yíng)銷(xiāo)如何有效地在逆境中突圍發(fā)展，切實(shí)提升客戶經(jīng)理的有效營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取良好的效益，這就是本課程——《公司銀行營(yíng)銷(xiāo)策劃和創(chuàng)新——提升客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)的２７招》開(kāi)發(fā)的邏輯起點(diǎn)，本課程由銀行對(duì)公業(yè)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)結(jié)合20余年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以近三年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)拓展的業(yè)績(jī)?yōu)榘咐餐邪l(fā)。所有案例全部來(lái)自于銀行的實(shí)際工作，具有很強(qiáng)的可操作性和推廣意義！
課程對(duì)象：公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理層和中高級(jí)公客戶經(jīng)理

課程收益：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：
   1.新常態(tài)下，銀行公司客戶拓展的新手段
   2.提升公司客戶管理能力的新措施
3.掌握對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)的９種利器
   4.掌握中間業(yè)務(wù)拓展的８種做法
授課方式：講授、演練、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)案例分析

課程大綱/要點(diǎn)：
一、公司客戶拓展５招制勝
1、領(lǐng)會(huì)客戶戰(zhàn)略目標(biāo)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)
2、做好客戶價(jià)值甄別，實(shí)施有效營(yíng)銷(xiāo)
3、實(shí)施差別化營(yíng)銷(xiāo)，做到與眾不同
４、找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)，追求一擊即中
５、金融服務(wù)方案定制，出奇制勝

二、客戶管理５招超越自我
      1、做好客戶分類(lèi)，有效配置資源
      2、把握客戶生命周期，贏得全程價(jià)值
      3、厘清客戶交易，實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
４、立足客戶滿意度，提升競(jìng)爭(zhēng)能力
５、培育忠誠(chéng)客戶，實(shí)現(xiàn)自我超越

三、對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)的９項(xiàng)增存措施
      1、換位思維：同理心是存款營(yíng)銷(xiāo)的基本方法方法
      2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增存的有效手段，對(duì)政府行政事業(yè)單位特別有效
      3、增值、保值服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)贏得主動(dòng)的必殺技
      4、信息、人脈是找到金庫(kù)寶藏的金鑰匙
５、保證金也是存款的重要來(lái)源
６、不要小看應(yīng)收賬款托收服務(wù)的存款效應(yīng)
７、存貸聯(lián)動(dòng)是爭(zhēng)取動(dòng)態(tài)存款的有效措施
８、監(jiān)管、托管，把銀行建成客戶資金的歸集池
９、源頭性業(yè)務(wù)投標(biāo)，端了條線資金的老窩

四、中間業(yè)務(wù)提升的８大抓手
     1、做好客戶市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)拓展
    2、及時(shí)適量的資產(chǎn)覆蓋是提升收入的抓手
    3、提升服務(wù)做客戶的貼心人和參謀顧問(wèn)
    4、創(chuàng)新思維，以新產(chǎn)品、新服務(wù)為切入手段
    5、與同業(yè)客戶建立協(xié)作關(guān)系，做資本服務(wù)商
    6、積極開(kāi)展委托代理業(yè)務(wù)
    7、做好信用服務(wù)的紅娘角色
    8、開(kāi)展融智服務(wù)，做好財(cái)富管理的增值能手

銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略