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【課程收益】
通過為期兩天的多向、多種形式的研討活動，明確自身責任和角色類型；改善習慣了的領導方式；探索激勵下屬技能；了解沖突特征與管理要點；增強團隊精神和凝聚力；掌握角色分析與互補技巧；促進有效溝通與協(xié)調。

【課程對象】
總經理、副總、總監(jiān)，各部門經理、主管、需要全面或部分提升領導能力和影響力的管理人員 

【課程大綱】
1.新時代的領導：全人思維      
-歐洲關于新時代員工的調研：3個典型特征
-知識經濟時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分               
-全人思維模式
-智能時代領導力的關鍵：四商并進
2.領導與管理，權利與影響力      
-“管理”與“領導”
-領導者特征
-權利與領導力
-如何建立信任并塑造影響力
3.領導方式探索：領導風格與員工矩陣                
-領導方式自測
-四種領導風格
-員工的分類矩陣            
-領導風格的權變
4.下屬積極性的激發(fā)：授權與激勵       
-下屬缺乏積極性的原因：激勵的模型      
-滿意感與需求：激勵的幾個理論模型
-激勵因素及其調查：激勵的菜單
-授權與激勵
5.團隊建設與團隊精神營造       
-群體與團隊
-群體發(fā)展階段            
-團隊基本要素
-團隊角色測試
-高效團隊特征
-團隊塑造
6. 同理心溝通與情商提升                   
-溝通不暢的原因：溝通的漏斗          
-表達的藝術：總印象原理
-情商的要素
-同理心傾聽與情商提升
-360度溝通技巧
7. 文化塑造與執(zhí)行力提升                   
-塑造核心價值觀
-責任心態(tài)與結果意識     
-目標意識與高效執(zhí)行力
-客戶意識與服務
-信任的速度
-從消極被動到自主管理
8. 變革管理與學習型組織                   
-WUCA時代的選擇
-快魚吃慢魚          
-變革的八個步驟
-學習型組織的塑造
9. 沖突管理與人際協(xié)調                   
-建設性沖突與破壞性沖突的區(qū)分
-沖突管理三角模型          
-行為風格測試
-四種典型的行為風格分析
-提升交際彈性
10．回顧與答疑  

清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲*的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。