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人力資源與業(yè)務(wù)

一、課程介紹（總覽）：
人力資源專(zhuān)業(yè)人士在配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、達(dá)成業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)目標(biāo)過(guò)程中，有方方面面與企業(yè)的銜接點(diǎn)，本課程有助于人力資源從業(yè)者，找到這些銜接點(diǎn)，并相應(yīng)正確規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略，打造人力資源自身的硬實(shí)力和軟實(shí)力，并綜合運(yùn)用，全面協(xié)同，滿(mǎn)足企業(yè)的戰(zhàn)略需要。

二、適合對(duì)象：人力資源從業(yè)專(zhuān)業(yè)人士       
                                                                     
三、課程目標(biāo)：
找到人力資源與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的銜接點(diǎn)；
根據(jù)銜接點(diǎn)，把既定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃落地的步驟；
綜合運(yùn)用人力資源職能的硬實(shí)力和軟實(shí)力；
                                                                        
四、主要內(nèi)容大綱：
一、全面理解人力資源與業(yè)務(wù)的關(guān)系
1. 人力資源助力企業(yè)打造組織能力
2. 從“7S”模式看企業(yè)組織能力的打造及組織變革

二、對(duì)公司所在行業(yè)的深入理解
1. 人力資源對(duì)公司所在行業(yè)的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)理解；
2. 企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的四個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)：宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)、行業(yè)走勢(shì)、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新；

三、從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略及案例分享
1. 正確理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略規(guī)劃，繼而對(duì)應(yīng)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；
2. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略的六大銜接點(diǎn)：
1) 戰(zhàn)略性團(tuán)隊(duì)及能力；
2) 戰(zhàn)略要求的組織氛圍；
3) 戰(zhàn)略需要的流程、組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式；
4) 人力資源必須助力組織內(nèi)部的協(xié)同作戰(zhàn)；
5) 人力資源助力打造創(chuàng)新型組織；
6) 建立激勵(lì)機(jī)制，力挺業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；

四、打鐵還須自身硬：打造過(guò)硬的人力資源管理團(tuán)隊(duì)
1. 人力資源管理提升三段論：人力資源服務(wù)、業(yè)務(wù)伙伴、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
2. 人力資源四化：數(shù)據(jù)化、服務(wù)化、客戶(hù)化、產(chǎn)品化

五、HR面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理如何提供人力資源“神助”
1. 人力資源為業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的SPIN模型：現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題、人力資源可以幫助的機(jī)會(huì)點(diǎn)、滿(mǎn)足需求；
2. 人力資源必須學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用硬實(shí)力、軟實(shí)力和巧實(shí)力；

六、人力資源的軟實(shí)力和巧實(shí)力；
1. 打造人力資源內(nèi)部影響力的步驟；
2. 人力資源必須具備的“企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)能力”；
3. 人力資源必須具備的“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力”；
人力資源必須具備的“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)能力”；

人力資源與業(yè)務(wù)