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QFD具體應(yīng)用課程

課程背景：
QFD(Quality Function Deployment)體現(xiàn)了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)*依據(jù)的指導(dǎo)思想。在設(shè)計(jì)的方法體系中，質(zhì)量功能展開(kāi)技術(shù)占有舉足輕重的地位，它是開(kāi)展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟，可以確定產(chǎn)品研制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的零部件和關(guān)鍵工藝，從而為穩(wěn)定性?xún)?yōu)化設(shè)計(jì)的具體實(shí)施指出了方向，確定了對(duì)象它使產(chǎn)品的全部研制活動(dòng)與滿(mǎn)足顧客的要求緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)竟?fàn)幠芰?，保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一次成功。質(zhì)量功能展開(kāi)是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用這種方法把顧客要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的每一階段適當(dāng)要求，在TS標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能，產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出，改進(jìn)中的“策劃措施，解決問(wèn)題 ”均不同程度提到或涉及質(zhì)量功能展開(kāi)。
課程能幫助企業(yè)產(chǎn)品策劃將根據(jù)顧客要求轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的控制特性或設(shè)計(jì)要求，QFD提供了將通用的顧客要求轉(zhuǎn)化為規(guī)定的最終產(chǎn)品和過(guò)程控制特性的方法。使企業(yè)減少損失，贏得顧客的信譽(yù)。

課程對(duì)象
 質(zhì)量工程師，供應(yīng)商管理工程師，售后質(zhì)量工程師，研發(fā)的產(chǎn)品工程師，工藝工程師，采購(gòu)工程師，銷(xiāo)售工程師，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工程師，生產(chǎn)的車(chē)間主任，車(chē)間工藝員等。

課程收益
1、掌握一種識(shí)別顧客要求的方法。
2、對(duì)顧客要求的把控更加精準(zhǔn)。
3、使企業(yè)縮短開(kāi)發(fā)周期。
4、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、減少后期的設(shè)計(jì)浪費(fèi)。
6、有效削減生產(chǎn)成本。
7、獲得采購(gòu)商對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)可，從而獲得更多客戶(hù)

課程大綱：
1、QFD介紹
-QFD的基本定義
-QFD的作用與效果
2、QFD的發(fā)展歷程
-QFD的誕生背景
-QFD的發(fā)展歷程
3、質(zhì)量屋技術(shù)
-質(zhì)量屋技術(shù)的基本概念及質(zhì)量屋的構(gòu)建
  1）質(zhì)量屋的基本概念
  2）質(zhì)量屋的形式
-質(zhì)量屋的構(gòu)造過(guò)程
  1）質(zhì)量需求展開(kāi)
  2）質(zhì)量特性展開(kāi)
  3）質(zhì)量屋的構(gòu)造
4、質(zhì)量功能展開(kāi)的方法
-四階段模式
  1）產(chǎn)品規(guī)劃階段
  2）零件配置階段
  3）工藝設(shè)計(jì)階段
  4）生產(chǎn)控制階段
-組織實(shí)施
-QFD應(yīng)用時(shí)機(jī)
-QFD應(yīng)用的注意事項(xiàng)
4、綜合質(zhì)量功能展開(kāi)   
 -技術(shù)展開(kāi)
 1）功能展開(kāi)
 2）裝置展開(kāi)
3）零部件展開(kāi)
4）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
 -可靠性展開(kāi) 
 -成本展開(kāi)
【案例解析】

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