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項目管理復(fù)盤課程

課程簡介
本課程是尹義法老師在諸多項目管理實戰(zhàn)演練課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)近期的2個結(jié)題項目進(jìn)行研討，通過講授-診斷-改進(jìn)的形式，以教練式培訓(xùn)的形式切實提升企業(yè)的項目管理水平。

課程收益
堅持“以客戶為中心的結(jié)果導(dǎo)向行動學(xué)習(xí)設(shè)計”的原則，根據(jù)客戶提出的需求，定制了本課程，確?？蛻裟軌颢@得以下收益：
1.系統(tǒng)的了解項目管理的基礎(chǔ)知識與概念，掌握項目管理在國內(nèi)外的發(fā)展及應(yīng)用狀況；
2.掌握項目目標(biāo)制定的流程，能夠組織制定科學(xué)制定合理的項目目標(biāo)及考評細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)；
3.掌握項目組織模式及行業(yè)*實踐，評估團(tuán)隊資源，能夠結(jié)合現(xiàn)狀改善項目團(tuán)隊管理；
4.學(xué)習(xí)項目計劃制定的流程及七個原則，有能力制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖窟M(jìn)度計劃；
5.掌握項目進(jìn)度管理基本方法及七項技巧，能夠有效指導(dǎo)與控制項目進(jìn)度，減少延期；
6.掌握項目風(fēng)險管理的流程工具方法，能夠有效開展項目風(fēng)險管理與控制。

參加對象：
項目總監(jiān)/經(jīng)理/負(fù)責(zé)人、PMO成員、產(chǎn)品總監(jiān)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干、項目團(tuán)隊成員、項目相關(guān)人員等。

課程大綱
0、課程導(dǎo)入

1、懂管理：項目管理概述（1H）
企業(yè)宏微觀環(huán)境分析
管理層視角下的企業(yè)困局
為什么項目管理是企業(yè)發(fā)展的必然
什么是項目管理
項目管理的前世今生
國際三大項目管理體系對比解析
項目管理在中國
項目管理在行業(yè)
項目管理的常見誤區(qū)
案例：*實踐產(chǎn)品開發(fā)流程
案例：*實踐項目管理手冊
復(fù)盤：組織項目管理環(huán)境診斷
行動計劃：項目管理體系文件構(gòu)建

2、定目標(biāo)：量化預(yù)期，確定項目范圍（3H）
項目目標(biāo)制定流程
項目成功標(biāo)準(zhǔn)
項目目標(biāo)解析
案例：產(chǎn)品開發(fā)類項目目標(biāo)指標(biāo)清單
案例：項目目標(biāo)指標(biāo)清單
怎樣制定項目目標(biāo)
項目進(jìn)度目標(biāo)制定
案例：基于產(chǎn)品市場需求進(jìn)入的時機(jī)分析
產(chǎn)品目標(biāo)制定
從市場需求到目標(biāo)確定流程
競品解析流程
基于競爭分析的產(chǎn)品目標(biāo)制定
產(chǎn)品目標(biāo)量化
案例：產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)（功性能指標(biāo)）
案例：產(chǎn)品開發(fā)類項目目標(biāo)（定位、競品、賣點）
案例：項目目標(biāo)書
案例：產(chǎn)品目標(biāo)書
復(fù)盤：典型項目輸入梳理、項目目標(biāo)完整性與合理性評價（1H）
行動計劃：項目數(shù)據(jù)庫建立

3、組團(tuán)隊：識別相關(guān)方，評估資源匹配度（3H）
項目失敗原因分析
從項目團(tuán)隊到相關(guān)方
相關(guān)方管理要求
工具：權(quán)力-利益方格、權(quán)力-影響方格、作用-影響方格
案例：基于變更的相關(guān)分析
工具：相關(guān)方參與度分析表
項目團(tuán)隊管理之亂象
6種項目團(tuán)隊組織形式
項目組織形式分析
項目組織優(yōu)劣勢分析
項目團(tuán)隊組建
項目人力資源分析評估
案例：國際標(biāo)準(zhǔn)項目組織模式
案例：*實踐企業(yè)項目團(tuán)隊組織模式（一級、二級、三級）
案例：項目團(tuán)隊組織職責(zé)分工定義
復(fù)盤：項目相關(guān)方檢查診斷，項目人力資源匹配度評估診斷、項目人力資源評估診斷
行動計劃：項目經(jīng)理人才發(fā)展梯隊建設(shè)

4、做計劃：確定路徑，明確項目實施依據(jù)(3H)
項目管理計劃概述
進(jìn)度計劃制定流程
規(guī)劃進(jìn)度管理
工作包活動定義正解
WBS制定7項原則
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
案例：制造業(yè)產(chǎn)品項目WBS分解
工具：WBS制定的方法
排列活動順序
四種邏輯關(guān)系
四種依賴關(guān)系
估算活動資源
工具：RBS資源分析結(jié)構(gòu)
估算活動時間四種方法
制定進(jìn)度計劃
緊前關(guān)系法PDM
關(guān)鍵路徑法CPM
五種項目計劃類型
進(jìn)度計劃制定的7項原則
工具：項目計劃評分模型
復(fù)盤：項目計劃完整性、科學(xué)性、適宜性診斷（1H）
行動計劃：項目計劃母板構(gòu)建

5、監(jiān)過程：把握過程，積極應(yīng)對變化（3H）
項目進(jìn)度管理之亂象
項目進(jìn)度管理之127法則
項目進(jìn)度管理之1個核心理念
項目經(jīng)理角色定位
項目經(jīng)理之度
工具：項目經(jīng)理工作列表
案例：從歷史人物看項目管理理念
案例：根歷史人物學(xué)項目管理
項目進(jìn)度管理之掙值評估法簡述
項目成熟度評估方法
項目評估決策維度
項目節(jié)點評價標(biāo)準(zhǔn)
項目三層次評審
評審之縱向橫向分解
節(jié)點評審會議要點
評審結(jié)論通道設(shè)計
項目進(jìn)度管理七項技巧
工具：項目關(guān)鍵任務(wù)管理KTM表
復(fù)盤：項目監(jiān)控過程診斷（1H）
行動計劃：項目監(jiān)控數(shù)據(jù)化建設(shè)

6、控風(fēng)險：識別威脅，提前降低危險
風(fēng)險管理概述
風(fēng)險管理流程
風(fēng)險管理七步法
1）項目管理策劃
2）風(fēng)險識別
宏觀風(fēng)險識別
微觀風(fēng)險識別
風(fēng)險識別8種方法
情景案例分析
練習(xí)：
產(chǎn)品開發(fā)項目典型風(fēng)險
3）風(fēng)險定性評估
模擬法
概率分析法
敏感度分析法
期望值法
情景案例分析
練習(xí)
4）風(fēng)險定量評估
5）風(fēng)險應(yīng)對
風(fēng)險應(yīng)對邏輯與判定
10種風(fēng)險應(yīng)對策略
案例分析與講解
6）風(fēng)險控制方法
風(fēng)險控制流程
風(fēng)險處置方格
風(fēng)險偏好矩陣
變更風(fēng)險控制措施
項目風(fēng)險控制案例
7）風(fēng)險跟蹤
風(fēng)險跟蹤管理
案例：項目成功因素分析
復(fù)盤：項目風(fēng)險管理診斷（1H）
行動計劃：項目問題數(shù)據(jù)庫建設(shè)
課程答疑與項目輔導(dǎo)

項目管理復(fù)盤課程