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人力資源管理信息數據化課程

【課程背景】
在互聯網+的時代，信息化、數據化已經成為企業(yè)管理的重要手段，不僅幫助企業(yè)提升業(yè)務管理，同樣對于企業(yè)的人力資源管理來講，數據化同樣存在，從人才招聘開始，數據化無處不在，員工基本信息、工作能力以及衡量標準、季度、年度的業(yè)績情況，可以說人力資源同樣離不開數據。近幾年來，隨著各種人力資源管理軟件的出現，更是大大加快了人力資源的管理效率。大數據有助于避免讓人力資源管理受過去經驗、知識和教條主義影響，而做出決策導致管理結果不佳的現象，提高人力資源管理的科學性、客觀性、準確性。而且通過大數據提供的量化信息，可提高人力資源領域的分析預測和輔助戰(zhàn)略決策能力。在人力資源管理工作中生成的交互式數據，可充分利用與規(guī)范人力資源各個方面的業(yè)務流程，發(fā)現深層次規(guī)律。

【課程目標】
1、了解新的互聯網+的時代、新的形勢下的企業(yè)人力資源信息化戰(zhàn)略、角色及其升級的重要性；
2、熟悉*國際上企業(yè)人力資源管理的信息化建設現狀和發(fā)展趨勢；
3、探討和發(fā)現在人力資源管理領域需要在哪些領域進行信息化的升級和進一步完善；
4、掌握完善 HR 信息化建設的操作方法與技巧；
5、明確 HR 信息化戰(zhàn)略設計的策略與具體方法；
6、研討下一階段人力資源管理在信息化建設升級的策略和方向；
7、分享其他成功企業(yè)在人力資源管理信息化建設方面的創(chuàng)新和變革的經驗。

【培訓對象】
企業(yè)人力資源部門全體人員和本條線的專業(yè) HR 管理人員（含分子公司對口崗的員工）。

【培訓收益】：
1、深入理解領悟人力資源管理的信息化建設的重要意義、內涵以及相關知識；
2、在實際工作中，有效改善公司人力資源相關的信息管理的質量和效果；
3、正確建立對人力資源管理的信息化建設在人力資源管理領域的問題診斷、評估及改進體系；
4、掌握與人力資源信息分析和管理相關的人事政策、流程、處理問題的方法和技巧；
5、積極有效地建設一個優(yōu)秀的人力資源信息化管理體系，為下一步將人力資源管理從信息化管理到大數據管理奠定良好的基礎。

【主要內容】
第一講 人力資源管理的信息化數據化建設概述
一、“互聯網+”的 E 時代：人力資源導向的管理時代
1、HR 進入到無紙化時代
2、人力資源管理中使用的其它信息管理技術如 ERP、SAP、E-LEARNING、
E-HR、EAP、網絡化、在線化、衛(wèi)星通信化、視頻系統(tǒng)等
4、外包化管理模式將對 HR 管理形成重大的轉變
5、戰(zhàn)略人力資源管理如何與多媒體技術、財務管理等領域的管理技術相結合
6、互聯網思維下的人力資源管理技術的變革
二、人力資源信息化管理的發(fā)展沿革
1、發(fā)展歷史
2、發(fā)展現狀、特點和內涵
3、未來發(fā)展趨勢
三、企業(yè)實現 HR 信息化建設的意義
1、實現人力資源業(yè)務流程的 E 化和標準化
2、提供全面、標準的組織機構、人員、崗位等主數據
3、實現員工薪酬福利的歸集和在線支付，統(tǒng)計和分析企業(yè)人工成本
4、建立起完善的績效考核體系，支持多種考核模式
5、支持公司招聘，健全公司人才儲備
6、建立能力素質模型，完善員工培訓體系，支持員工職業(yè)發(fā)展
7、信息化的自助管理功能使員工隨時隨地接觸人力資源相關工作
8、公司人力資源相關數據的統(tǒng)計、分析和挖掘，隨時掌控公司人力資源現狀和人才隊伍
發(fā)展趨勢，支持公司領導層的戰(zhàn)略決策
9、實現管理層、員工、經理、人力資源部門的互動協(xié)作
四、信息化建設對當代人力資源管理的意義
1、轉變人力資源管理部門的角色
2、提高人力資源管理工作質量
3、使企業(yè)實現全面人力資源管理成為可能
4、推動人力資源管理模式創(chuàng)新
5、提高 HR 管理工作效率
6、降低管理成本
7、信息充分，溝通及時
8、有利于留住人才，降低人員流動率
9、提高企業(yè)決策水平

第二講 人力資源管理信息化系統(tǒng)在企業(yè) IT 系統(tǒng)中承擔的角色
1、作為主數據源為公司各系統(tǒng)提供標準的組織機構和人員主數據
2、實現員工薪酬在線支付的無縫對接
3、實現人員變化的及時更新，控制員工對業(yè)務系統(tǒng)的訪問權限，降低企業(yè)風險

第三講 人力資源管理的信息化數據化建設過程注意事項
（一）建設要點
1、HR 信息化建設首先要梳理企業(yè)人力資源管理流程
2、領導給予 HR 信息化建設以足夠重視，帶頭參與人力資源管理的轉型
3、在 HR 系統(tǒng)初期建立標準的人力資源信息集規(guī)范
4、在選型期間充分考慮系統(tǒng)的易用性，UI 設計，使 HR 系統(tǒng)真正成為 HR 和員工工作生活中的幫手
5、統(tǒng)籌考慮公司 IT 系統(tǒng)建設，為 HR 系統(tǒng)和公司業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的對接提前進行規(guī)劃，避免企業(yè)信息化過程中的重復建設和投資
6、提前規(guī)劃好 HR 系統(tǒng)和 HR 周邊系統(tǒng)的建設計劃，包括數據的統(tǒng)計分析、展現和數據
共享的問題
（二）實施人力資源管理信息化過程中常見誤區(qū)
1、基礎薄弱
2、主觀多于客觀
3、過于追求“完美”
4、急于求成
5、投入不足，缺乏足夠的資金支持
6、忽視持續(xù)發(fā)展
7、缺乏專業(yè)的人力資源管理人員
8、缺乏突出的人力資源管理軟件產品和廠商
9、信息化的內容主要集中于事務處理
10、人力資源管理者缺乏應用 IT 的能力
（三）實施人力資源管理信息化的對策建議
1、優(yōu)化人力資源配置
建立靈活競爭機制，實現人盡其才
建立健全合理的員工流動機制
推行人員職業(yè)化進程
吸引高素質、高學歷人才
對老員工要妥善安置
2、選擇合適軟件
強化以人為本
根據自身特點
避免對管理軟件的依賴
3、完善員工培訓制度
要加大資金投入，完善培訓體系
要對員工進行技能開發(fā)，以提高其綜合能力
要對員工進行智力開發(fā)，充分挖掘潛能
4、建立有效的激勵機制和績效考核體系
5、增強員工意識
6、選擇合適對路的軟件（綜合性、實用性、安全性）
7、保證資金來源
8、加強人本管理
9、提高人力資源管理者的 IT 應用能力
10、 注重信息化建設的“本土化”

第四講、信息化大數據的 HR 管理工具和技術在 HR 領域的應用
一、 選人（招聘和素質）
1、信息時代的“全信息選人”
2、如何運用信息分析技術招聘到優(yōu)秀的員工
3、實際演練：如何把 HR 數據分析技術應用到招聘、面試和錄取管理方面
二、 用人（薪酬和考核）
1、清晰的企業(yè)目標分解過程
2、貫通績效管理與業(yè)務、培訓、薪酬等各方面，構建能力提升體系
3、兼容多種績效管理方法，實現績效管理體系落地
4、實現績效管理的全員參與、互動
5、如何運用信息分析進行市場薪酬調查和給新員工進行薪酬談判？
6、實際演練：如何把 HR 信息分析技術應用到員工的薪酬、績效和激勵管理
7、優(yōu)秀企業(yè)是如何運用信息化建設管理員工績效的
三、 育人（培訓與發(fā)展）
1、培訓體系的創(chuàng)新
2、職業(yè)發(fā)展
3、如何運用信息分析技術設定職業(yè)生涯發(fā)展方向
4、優(yōu)秀企業(yè)是如何運用信息化建設培訓和發(fā)展員工的
四、 留人（激勵和溝通）
1、溝通與員工關系
2、企業(yè)文化建設
3、員工自助服務
4、課堂演練：如何把 HR 信息分析技術應用到留人和留心方面

第五講、相關企業(yè)成功案例分享
1、IBM 如何將 HR 部門從一個單純的基礎性后臺支撐系統(tǒng)轉變成策略經營的專業(yè)角色？
2、思科 E-HR 的應用
3、蘋果如何運用互聯網思維把 HR 從人事主導型變?yōu)榉罩鲗?br /> 4、摩托羅拉運用 People-soft 軟件助力 HR 管理的飛躍式發(fā)展
5、中興通訊 E-HR 的定位

人力資源管理信息數據化課程