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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)

“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷技能提升”沙盤模擬工作坊
王大琨——IBM高級(jí)顧問，中國(guó)第3代沙盤模擬領(lǐng)軍人物！
課程時(shí)間：兩天（共13小時(shí)）
課程對(duì)象：企業(yè)中高層經(jīng)理
限制人數(shù)：16—42人
授課形式：講授、案例分享、沙盤實(shí)戰(zhàn)推演、小組討論、情景體驗(yàn)、Q&A答疑
學(xué)員受益：管理團(tuán)隊(duì)全程參加，構(gòu)成模擬經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，學(xué)員將獲得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合技巧、員工培養(yǎng)與溝通的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升 以及 充分領(lǐng)略如何做好市場(chǎng)策劃、如何做好營(yíng)銷推廣、如何實(shí)現(xiàn)銷售落單、如何提升客戶服務(wù)、如何提升營(yíng)銷績(jī)效的方法和途徑。

課程特點(diǎn)：
沙盤體驗(yàn)式教學(xué)模式，使學(xué)習(xí)輕松快樂，記憶深刻。學(xué)員全員參與，學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)以致用；
巧妙設(shè)計(jì)2—3期的模擬競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)員全身心投入；
2天的課程設(shè)置使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加全面豐富。通過理論與實(shí)踐的多次印證，促使學(xué)員形成深度記憶，保證學(xué)習(xí)的有效性；
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷技能提升提供一個(gè)非常逼真的模擬環(huán)境，演練模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素，透徹了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)以及充分領(lǐng)略如何做好產(chǎn)品策劃，如何做好營(yíng)銷推廣，如何實(shí)現(xiàn)銷售落單，如何提升客戶服務(wù)，如何提升營(yíng)銷績(jī)效的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)使用學(xué)到的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷技能提升方法和策略，指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管理，改進(jìn)營(yíng)銷管理中存在的各類問題，探索管理改進(jìn)路徑，改善經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。
學(xué)會(huì)使用各種分析及管理工具，診斷企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷管理狀態(tài)。本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費(fèi)贈(zèng)送給企業(yè)。
作為中國(guó)第3代沙盤領(lǐng)導(dǎo)者，天下伐謀沙盤與國(guó)內(nèi)第一、第二代沙盤課程明顯不同，它是國(guó)內(nèi)*能真正做到在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)沙盤模擬與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，學(xué)以致用，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用！

第一部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷管理綜述
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：從“同心桿”開始
1、管理者為什么強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力？
2、影響領(lǐng)導(dǎo)力的原因？
3、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
4、領(lǐng)導(dǎo)力提升模型？
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)方面:目標(biāo)導(dǎo)向、建立共識(shí)、形成制度、確定角色
5、明確公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的要求
6、標(biāo)桿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升方法？
7、營(yíng)銷與公司整體的關(guān)系
8、企業(yè)都強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的提升的原因分析
9、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通常存在的問題分析
10、營(yíng)銷的概念、理念和思路
11、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的體系介紹
12、提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷效能的方法分析

第二部分：如何提升對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)力
（了解組織、了解團(tuán)隊(duì)、了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效）
1、理解所在企業(yè)戰(zhàn)略，明確組織定位和職責(zé)
2、熟悉流程、明確組織之間的分工和界面
演練內(nèi)容：1、團(tuán)隊(duì)工作各階段提交成果、成果標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人清單
3、明確團(tuán)隊(duì)工作各個(gè)階段的工作輸入條件和工作輸出成果
案例分析：設(shè)計(jì)流程執(zhí)行的關(guān)鍵------概念設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)解讀
4、團(tuán)隊(duì)的人員編制和組合
習(xí)練：部門中的八種角色的測(cè)試、自己團(tuán)隊(duì)的角色優(yōu)化
5、團(tuán)隊(duì)文化的在領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用
6、如何明確領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)？
案例分析：某個(gè)團(tuán)隊(duì)通過目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力的分析
7、如何編制部門的進(jìn)度、成本、質(zhì)量計(jì)劃
案例分析：某公司組織的計(jì)劃講解
8、如何針對(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)？
工具分享：團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)“七對(duì)眼睛”工具介紹
9、如何在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中進(jìn)行控制？
案例：某專項(xiàng)計(jì)劃控制管理的講解
10、如何在執(zhí)行中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通？
案例分析：某公司溝通與協(xié)作解讀
情景習(xí)練：如何組織一次設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議？
11、如何解決工作中的問題？
案例解讀：團(tuán)隊(duì)工作月報(bào)分析、動(dòng)態(tài)成本報(bào)告
12、如何通過考核提升團(tuán)隊(duì)效能？
13、如何有效激勵(lì)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
14、如何組織學(xué)習(xí)來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步？
團(tuán)隊(duì)習(xí)練：如何建立團(tuán)隊(duì)自己的學(xué)習(xí)體系？

第三部分：如何提升對(duì)員工個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力
（了解員工、了解崗位、了解個(gè)人績(jī)效）
1、如何發(fā)現(xiàn)員工的專長(zhǎng)、幫助員工選擇合適的工作崗位？
2、如何幫助認(rèn)知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點(diǎn)？
案例分析：設(shè)計(jì)總監(jiān)的崗位分析
3、如何通過提升專業(yè)和管理能力來提升個(gè)人的能力？
案例分析：成本管理人員的能力提升
4、如何輔導(dǎo)員工制定個(gè)人計(jì)劃？
5、如何提升員工工作中的溝通技巧？
6、如何加強(qiáng)對(duì)員工執(zhí)行中的指導(dǎo)和監(jiān)控
7、針對(duì)不同員工的個(gè)性化激勵(lì)
8、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)員工中的應(yīng)用

第四部分：如何做好營(yíng)銷推廣
1、整體產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的制定
2、產(chǎn)品賣點(diǎn)、客戶記憶點(diǎn)的提煉
3、如何編制產(chǎn)品的故事
4、確定產(chǎn)品的江湖定位
5、重要營(yíng)銷手段：活動(dòng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷

第五部分：如何實(shí)現(xiàn)銷售落單
1、客戶購(gòu)買的心理分析與決策程序
2、客戶接待流程設(shè)計(jì)
3、如何促進(jìn)客戶下單
4、銷售賣場(chǎng)營(yíng)造與管理
5、產(chǎn)品的大客戶銷售
6、銷售中的價(jià)格管理

第六部分：如何提升客戶服務(wù)
1、客戶接觸點(diǎn)分析與提煉
2、圍繞客戶接觸點(diǎn)的服務(wù)系統(tǒng)提升
3、客戶問題和異議的處理
4、客戶投訴及危機(jī)公關(guān)
5、產(chǎn)品全周期的客戶服務(wù)體系
6、客戶服務(wù)的管理支持體系

第七部分：如何提升營(yíng)銷績(jī)效
1、營(yíng)銷目標(biāo)的確定
2、營(yíng)銷的計(jì)劃編制與協(xié)調(diào)
3、營(yíng)銷中的成本管理、品質(zhì)管理
4、營(yíng)銷執(zhí)行的監(jiān)控
5、營(yíng)銷的考核與激勵(lì)
6、營(yíng)銷工作的總結(jié)與評(píng)估

第八部分：如何打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的權(quán)責(zé)明晰
2、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的流程與操作規(guī)程
3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人員選拔和配置
4、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)角色與崗位認(rèn)知
5、營(yíng)銷人員的培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)