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管理者必備能力訓(xùn)練課程

 

訓(xùn)練對(duì)象

在任管理者、后備管理者

 

訓(xùn)練目標(biāo)與收益

通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，幫助學(xué)友：

從個(gè)人和組織兩個(gè)角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”的內(nèi)涵，了解拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力階梯模型和IBM公司的BLM模型，理解個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與組織領(lǐng)導(dǎo)力之間的邏輯關(guān)系；了解HAY合益公司的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展邏輯框架，即“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四環(huán)模型”，理解領(lǐng)導(dǎo)力與組織績(jī)效之間的邏輯關(guān)系

深入解讀六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，掌握不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的行為表現(xiàn)與應(yīng)用智慧，學(xué)習(xí)在不同場(chǎng)景下綜合運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升管理者個(gè)人魅力與影響力，并對(duì)自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行分析和評(píng)估，擬定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃和組織改進(jìn)計(jì)劃，從而提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力

學(xué)習(xí)四種必備的管理技能，包括選人識(shí)人、高效布置工作、日常指導(dǎo)輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)溝通，現(xiàn)場(chǎng)演練識(shí)別人才的提問技巧與STAR法、高效布置工作的7個(gè)說清楚、對(duì)下級(jí)進(jìn)行日常指導(dǎo)輔導(dǎo)的工作要點(diǎn)、績(jī)效溝通的GROW模型等，提升管理者在上述四種工作場(chǎng)景下的綜合能力

 

訓(xùn)練要點(diǎn)

一、 概念共識(shí)：兩個(gè)角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”

自我分析：你更關(guān)注“事”還是更關(guān)注“人”

管理者的角色轉(zhuǎn)型：雙重視角、三方博弈、壓力傳遞

是什么引發(fā)了業(yè)界對(duì)“能力素質(zhì)”的關(guān)注

解開素質(zhì)的面紗：能力素質(zhì)冰山模型

從個(gè)人角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”：虛與實(shí)的結(jié)合

拉姆查蘭模型：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段

自我分析：作為管理者，你位于“領(lǐng)導(dǎo)力階梯”的哪個(gè)位置

從組織角度解讀“領(lǐng)導(dǎo)力”：解讀IBM的BLM模型

領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)邏輯框架：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四環(huán)模型概覽

管理者必備的四項(xiàng)管理能力

二、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：帶人成事的智慧

行為雕塑：管理者的標(biāo)志性動(dòng)作

指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“照我說的做！”

領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“跟我來！”

親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“員工優(yōu)先！”

民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“你們?cè)趺纯矗?rdquo;

愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“為什么這么做？”

教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“我在你身邊！”

案例分析：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的行為表現(xiàn)與應(yīng)用智慧

現(xiàn)場(chǎng)演練：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)估與改機(jī)計(jì)劃

綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升管理者個(gè)人魅力與影響力

組織中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格搭配及管理機(jī)制建設(shè)

現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)估與期望模式、改進(jìn)計(jì)劃

三、 選人識(shí)人：快速識(shí)別人才的能力

什么是合適的人：組織、文化、團(tuán)隊(duì)、崗位等角度

識(shí)人7法解讀與應(yīng)用情境分析

通過“詢問”快速識(shí)別對(duì)方的關(guān)鍵能力

如何詢問“大路子”：流程框架與邏輯關(guān)系

如何詢問“細(xì)路子”：STAR模型

如何通過觀察行為表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的特質(zhì)或能力

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)改進(jìn)

四、 布置工作：高效布置工作的能力

案例分析：到底是誰的錯(cuò)

選擇與“工作” 相匹配的“人”

向團(tuán)隊(duì)成員高效布置工作的7個(gè)說清楚

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)改進(jìn)

五、 日常指導(dǎo)：日常指導(dǎo)輔導(dǎo)的能力

案例分析：師傅帶徒弟

閱讀分析：找出關(guān)鍵點(diǎn)

啟示分享與深度解讀

日常指導(dǎo)輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)

六、 績(jī)效溝通：績(jī)效改進(jìn)溝通的能力

員工為什么總是達(dá)不到目標(biāo)或績(jī)效不高

績(jī)效改進(jìn)溝通之前的準(zhǔn)備：期望、心態(tài)與信息

績(jī)效改進(jìn)溝通的基本邏輯：GROW模型

績(jī)效改進(jìn)溝通的前提與基礎(chǔ)：同理心

績(jī)效改進(jìn)溝通的心理禁忌與措辭陷阱

績(jī)效改進(jìn)溝通之后的跟進(jìn)：關(guān)注、支持與培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)改進(jìn)

七、 反思改進(jìn)：總結(jié)回顧與改進(jìn)計(jì)劃

課程內(nèi)容回顧與邏輯梳理

問題交流與答疑互動(dòng)

自我反思與改進(jìn)計(jì)劃

 

管理者必備能力訓(xùn)練課程