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銷售業(yè)績(jī)拉動(dòng)課程

課程背景
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及消費(fèi)者媒介接觸習(xí)慣、購買習(xí)慣的巨變，營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變。如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下“社群營(yíng)銷”這一高效的營(yíng)銷手段真正實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)拉動(dòng)與客戶的引流、依附、轉(zhuǎn)化，成為了時(shí)下大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)亟待解決的問題。如何能讓“社群營(yíng)銷”跳出“拉人頭、發(fā)廣告”的怪圈？如何能讓社群營(yíng)銷低成本高效能的實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化等一系列困擾企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問題，將是本課程講解的重點(diǎn)

課程收益
通過課程學(xué)習(xí)，全面認(rèn)識(shí)、了解社群營(yíng)銷的真正內(nèi)涵；掌握社群運(yùn)營(yíng)的基本功，從引流拓客、到群內(nèi)互動(dòng)、粘性塑造，到社群裂變拓展、再到成交轉(zhuǎn)化等社群營(yíng)銷全流程、全景圖，學(xué)會(huì)適用于實(shí)操的實(shí)戰(zhàn)方法論；通過社群營(yíng)銷升級(jí)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)與客戶管理雙向收益的增長(zhǎng)

課程受眾
企業(yè)中層管理者、營(yíng)銷部門相關(guān)負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、相關(guān)崗位的管理人員

課程大綱
一、社群思維與營(yíng)銷價(jià)值
1、社群營(yíng)銷的底層邏輯
-社群到底是什么
-社群營(yíng)銷的本質(zhì)內(nèi)涵
-社群思維出發(fā)點(diǎn)
2、社群及社群營(yíng)銷的價(jià)值
-社群存在的意義
-社群營(yíng)銷的價(jià)值
-如何打造一個(gè)“有前途”的社群
-社群營(yíng)銷的三個(gè)核心問題

二、社群運(yùn)營(yíng)方法論
1、社群營(yíng)銷開始前必須考慮的5個(gè)W
2、社群營(yíng)銷的三個(gè)核心問題
3、四維解讀社群運(yùn)營(yíng)的核心點(diǎn)
4、如何營(yíng)造社群活力
-群的生命周期
-社群短命的七宗罪
-社群活躍度與群發(fā)言比
-社群運(yùn)營(yíng)三大抓手
-社群活力的四個(gè)要素
-高效的社群分工
5、社群粘性打造
-社群粘性如何提升
-群服務(wù)
6、社群互動(dòng)方法
-社群互動(dòng)常用7種方法
-不同群體的利益需求與關(guān)注點(diǎn)
-案例分析：如何實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)
7、社群裂變
-羊群效應(yīng)
-顧客對(duì)一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的四種心理反應(yīng)
-裂變邏輯的核心要素
-裂變海報(bào)
-社群運(yùn)營(yíng)的排兵布陣
-社群裂變方法論

三、社群營(yíng)銷轉(zhuǎn)化（變現(xiàn)）
1、影響社群成交的因素
2、銷售額從哪來
3、社群轉(zhuǎn)化與場(chǎng)景成交
4、社群運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值的核心公式
5、社群導(dǎo)流的六種技巧
-線下課/活動(dòng)引流
-價(jià)值引流
-從身邊開始引流
-微信群引流
-異業(yè)伙伴引流
-線上平臺(tái)以及內(nèi)容引流
6、社群轉(zhuǎn)化三步走
7、社群成交的五種套路
-拋出問題，吸引顧客
-解決方案，專業(yè)分析
-產(chǎn)品賣點(diǎn)，核心塑造
-助銷展示，案例場(chǎng)景
-下單引導(dǎo)，限時(shí)限量

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