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中層戰(zhàn)略培訓

【課程背景】
中層管理者不僅是戰(zhàn)略制定者與前線執(zhí)行者之間的橋梁，也是推動企業(yè)目標實現的關鍵力量。為了確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落地，中層管理者需要具備正確解讀戰(zhàn)略，并且將其轉化為可執(zhí)行可落地的計劃并管理和激勵團隊高效且確實的執(zhí)行計劃，并且確保結果與高層預期相一致，這將極大的考驗中層管理者的戰(zhàn)略解讀和目標管理能力。
本課程將針對企業(yè)痛點，通過實操演練，針對當前企業(yè)常見問題，幫組學員掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式，并且學習如何將戰(zhàn)略轉化成目標和計劃，并提高引導和管理員工落實公司戰(zhàn)略的能力。

【課程收益】
1、掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式。
2、學習將戰(zhàn)略轉化成目標和計劃的模型和工具。
3、學習構建目標管理和追蹤的工作流程。
4、學習掌握日常工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一方法。

【課程對象】
中層管理者

【課程大綱】
一、戰(zhàn)略解碼和目標管理，兩手都要硬
1.1 戰(zhàn)略落地的兩個抓手
正確的戰(zhàn)略落地對企業(yè)的影響
中層管理者：戰(zhàn)略落地的“接力棒”
將上級戰(zhàn)略轉化為部門可落地目標和任務
討論：為什么會出現“上級很激動，下級很麻木”的情況
1.2 戰(zhàn)略解碼的思維模型
戰(zhàn)略解碼的指南針：RACE原則
戰(zhàn)略的可靠度(Reliability)
戰(zhàn)略的認同度(Acceptance)
實現策略的清晰度(Clarity)
組織的支持度(Enabling)
戰(zhàn)略解碼的四個階段
戰(zhàn)略目標
關鍵任務
組織績效
個人PBC
1.3 目標管理的閉環(huán)流程
戰(zhàn)略拆解執(zhí)行的核心——目標管理
目標管理的三步驟
制定目標
分解目標
考核目標
過程與目標同等重要

二、中層管理者對戰(zhàn)略落地的常見卡點
2.1 戰(zhàn)略不理解，平衡不了上級和下屬的期望
2.2 目標不清晰，員工不知道管理者想要什么
互動：部門最重要的發(fā)展目標和領導最重視的三個目標是什么？
案例1：為糟糕表現找借口的員工
案例2：喜歡蒙混過關的員工
討論：需不需要讓員工去揣測管理者的意圖
2.3 責任不明確，團隊對集體目標缺乏熱情
互動：為什么員工干勁十足的開始，遇到問題就擺爛
案例1：在高業(yè)績團隊的新員工
案例2：想法很多的員工小B
案例3：有多個領導的員工小C
2.4 執(zhí)行不下去，計劃流程無法固定和保持
流程管理的四大誤區(qū)
流程和制度混淆
流程管理和管理流程混淆
管理職責不清晰把責任推給流程
靠監(jiān)督管理流程，而不是用績效管理流程
制度與人情的沖突
討論：如何平衡人情與制度的沖突
2.5 到底誰優(yōu)先，日常事務與戰(zhàn)略目標的沖突
執(zhí)行力的真正敵人是日常事務
緊急事務vs重要戰(zhàn)略
案例：某公司無疾而終的戰(zhàn)略目標
討論：如何在日常事務的籠罩下去執(zhí)行最重要的戰(zhàn)略計劃

三、中層管理者戰(zhàn)略解碼和目標管理能力實操訓練
3.1 把事情做對：多維度戰(zhàn)略解碼
橫向：兩條主線解碼戰(zhàn)略
業(yè)務增長
能力建設
縱向：對上解碼戰(zhàn)略，對下解讀戰(zhàn)略
從客戶價值到員工行為的四級解碼
戰(zhàn)略解讀的四個基本原則
垂直一致性原則
水平一致性原則
均衡性和導向性原則
責任落實原則
戰(zhàn)略解碼的三種輔助工具
BSC
KPI
OKR
3.2 把事情做好：目標設置與執(zhí)行
目標制定：把戰(zhàn)略轉化到目標
用SMART原則確保目標的有效性
企業(yè)制定目標的四個維度與四個矛盾
鼓勵員工自己定目標
個人目標與組織目標的整合
目標分解：把目標轉化成任務
上下同欲是目標有效落地的前提
如何解決目標的“三不”問題（不清晰、不理解、不接受）
目標分解的“階梯法”
如何讓員工接受挑戰(zhàn)性目標
目標執(zhí)行：把任務轉化成計劃
計劃的四大作用是目標落地的保障
制定計劃的“倒排節(jié)點法“
計劃管理要用好“5W2H“
關鍵績效執(zhí)行：平衡計分卡的運用
平衡計分卡的框架
平衡計分卡的主要缺陷和反思
3.3 把事情做順：目標管理與追蹤
工作管理的PDCA循環(huán)
P——計劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進
認知計劃的特性
管理者的計劃能力
常見的計劃類型
不同層級的計劃內容
科學制定計劃的五個步驟
制定符合SMART原則的目標
收集支持目標達成的各項資源
分析完成目標的價值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
從目標到行為OGSM
計劃的意義
目標與計劃的關系
計劃制定訓練
目標管理的5R系統(tǒng)：從指令到結果的保障
R1：結果定義，凡事必有結果；
R2:一對一責任，有結果必須落實到我
R3：過程檢查，對我不相信就必須檢查
R4：即時獎懲，有檢查必須有獎罰
R5:改進復制，有獎罰必有復制改進
周報周計劃系統(tǒng)
講解計劃執(zhí)行的意義
訓練制定工作計劃
點評
質詢會系統(tǒng)——保證計劃的高質量

中層戰(zhàn)略培訓