課程描述INTRODUCTION
培訓講師:喻國慶
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
價值營銷培訓課程
【課程學員】營銷人員及主管
【課程收益】
價值營銷值營銷( Value Marketing )是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路
隨著市場競爭的日益激烈,單純的銷售行為已難以滿足客戶需求和企業(yè)發(fā)展要求。對于類似進口牛排、三文魚等產品,不僅要注重銷售,更要通過價值營銷為客戶帶來更多附加價值,提升客戶滿意度和忠誠度,從而實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本次培訓旨在幫助學員深入理解價值營銷的理念和方法,掌握為客戶創(chuàng)造價值的有效途徑
【教學大綱】
第一章 價值營銷的定義與模型
1、消費品客戶價值解析
2、以客戶價值為基準的營銷系統(tǒng)
3、價值營銷的導向
4、價值營銷的“價值錨”
5、價值營銷的應用場景
6、值營銷經典六循環(huán)
7、選擇價值
-尋找“甜蜜點”
-挖掘價值關系
-分析價值潛力面
-構建價值體系
8、價值調研的步驟與方法
9、“價值錨”的形成
10、客戶價值內部交付
11、客戶價值過程管理
-增加價值
-為產品增值
-為客戶增值
-為組織增值
第二章:價值營銷的實際運作
一、價值發(fā)現
1、市場調研發(fā)方法
2、消費者價值研究
3、標桿企業(yè)學習
4、行業(yè)流行趨勢
二、價值匹配
1、產品與價格匹配
2、產品與渠道
3、產品與場景
4、服務專業(yè)匹配
三、價值點睛
1、企業(yè)核心競爭力
2、專屬的優(yōu)秀文化
3、行業(yè)聲望
4、意見領袖的褒獎
第三章:價值營銷的組合操作
一、產品價值塑造與表現
1、產品高端定位
2、產品賣點挖掘
5、產品的價值場景
6、工具:SPIN銷售法
7、工具:FABE的產品價值塑造模型
二、產品價值提升
1、產品品質與特色
-強調進口牛排、三文魚等產品的品質優(yōu)勢,如新鮮度、口感、營養(yǎng)價值等。
-挖掘產品的獨特賣點,如產地特色、養(yǎng)殖方式、加工工藝等。
2、產品創(chuàng)新與多樣化
-介紹產品創(chuàng)新的方向和方法,如推出新口味、新包裝、新規(guī)格等。
-滿足不同客戶群體的需求,提供多樣化的產品選擇。
三、服務價值
1、互聯網時代客戶的變化
2、提高客戶服務價值的方法
3、客戶滿意度的體現
4、客戶的心理預期管理
5、不同性格客戶的溝通技巧
6、如何建立信任感
7、客戶溝通的八項內容
8、如何處理客戶抗拒點
第四章:品牌價值與IP打造創(chuàng)造價值感
一、內容為王打動人心是關鍵
1、內容為王實用干貨是關鍵
2、內容營銷引發(fā)用戶社交分享
3. 新營銷:定人群、定點引爆、一地一策、流量共享
4、三度空間+三位一體:線上+線下+社群;認知+交易+關系
價值營銷培訓課程
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/314506.html


