課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)分析活動(dòng)培訓(xùn)
一、數(shù)據(jù)分析的意義:
1、一切問題的根源
2、數(shù)據(jù)模型的表象與內(nèi)涵
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在經(jīng)營(yíng)管理中的作用
4、關(guān)鍵指標(biāo)導(dǎo)引
二、數(shù)據(jù)調(diào)研與分析的方向:
1、大數(shù)據(jù)下的銀行思維
2、客戶數(shù)據(jù)分析
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷場(chǎng)景
三、銀行數(shù)據(jù)化能力的打造:
1、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展與數(shù)據(jù)的結(jié)合
2、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系與活動(dòng)策劃
3、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用
四、營(yíng)銷活動(dòng)策劃組織
1、營(yíng)銷活動(dòng)策劃的依據(jù)與設(shè)計(jì)
2、營(yíng)銷活動(dòng)類型劃分
3、異業(yè)聯(lián)盟展業(yè)模式
4、市場(chǎng)細(xì)分與精選客群
五、客戶維護(hù)與營(yíng)銷活動(dòng)
1、沙龍合作聯(lián)盟選擇
2、營(yíng)銷活動(dòng)前置工作
3、營(yíng)銷活動(dòng)中期的協(xié)調(diào)與安排
4、突發(fā)事件的危機(jī)處理
六、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃流程
1、精準(zhǔn)客群篩選
(1)親子客群
(2)女士客群
(3)老年客群
(4)學(xué)生客群
(5)商戶客群
(6)精英客群
(7)“薅羊毛”客群
(8)大眾客群
2、精準(zhǔn)客群營(yíng)銷熱點(diǎn)
3、不同客群對(duì)場(chǎng)景觸達(dá)的有效辨識(shí)
七、引流獲客之橋梁:
1、銀商、銀企、銀政聯(lián)盟商業(yè)銀行獲客模式
2、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
3、跨界合作發(fā)展趨勢(shì)
八、聯(lián)盟的動(dòng)態(tài)結(jié)合:
1、聯(lián)盟合作的契合與禁止
2、客戶的管理與運(yùn)用
3、存量與增量的深度挖掘
九、打造圈層鏈接模式:
1、馬斯洛需求與圈層文化
2、合理、有效的觸達(dá)
3、形成數(shù)字化、品牌化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方針
十、合作運(yùn)營(yíng)策略:
1、目標(biāo)與方向的一致性
2、管理、開發(fā)與合作全流程
3、過程管理與目標(biāo)管理的融合
4、退出機(jī)制
5、形成常態(tài)化體系
數(shù)據(jù)分析活動(dòng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/315681.html
已開課時(shí)間Have start time
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