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跨部門協(xié)作與團隊建設

課程總體介紹本課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，強化管理者的企業(yè)全局觀和團隊思想，切實提升管理團隊的責任意識、協(xié)作意識和組織效率，最終改進績效、確立優(yōu)勢、達成經營目標。模擬經營中，通過競爭壓力傳導機制，讓每個團隊和每個個人都要面對激烈動蕩的經營挑戰(zhàn)，通過跨部門溝通協(xié)作制定適應性經營策略，做出理性的管理決策，高效完成經營任務。參加培訓的學員在經歷競爭的成功與失敗過程中，獲得全方位的經營管理體驗與經驗，以及團隊建設與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經驗，培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力，領悟企業(yè)經營的真諦。
1. 運用激烈的市場競爭把經營壓力傳導至各個部門和個人，強化管理人員的危機意識、緊迫感和責任感。
2. 通過分析生動鮮活的現場案例，認識跨部門協(xié)作的團隊能力與經營業(yè)績之間的邏輯關系，及時反思企業(yè)現行團隊溝通與管理方式的有效性。
3. 通過角色交換的模擬經營，快速提高部門間的認識了解，強化換位思考意識，服務意識，提升團隊協(xié)作能力。
4. 通過應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團隊快速應變能力和危機管理能力。
5. 經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。
6. 通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質性參與，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。
7. 系統(tǒng)了解企業(yè)內部價值鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。
決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成能很好交流各自以往的領導經驗，并促進團隊合作。激發(fā)領導者突破現狀，提升激勵他人的能力，帶領團隊

一、組織分工與協(xié)作
1、制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃
2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響
3、設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程
4、學習組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略
5、根據模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內部協(xié)作機制
6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡
二、管理溝通
1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
三、團隊建設
1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質
2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑
4、體驗溝通對團隊建設的意義
5、學習跨部門溝通與協(xié)調，提高周邊績效，樹立全局意識
6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效
四、團隊運籌管理
1、學習運用職能間的緊密協(xié)作進行企業(yè)系統(tǒng)預算管理，在模擬經營中利用經營預算，保證財務安全
2、練習企業(yè)系統(tǒng)內的高效資源配置，協(xié)調融資、銷售、生產的能力匹配
3、學習通過決策團隊的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略
4、運用財務分析方法指導不同部門的經營決策，調整經營策略
5、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團隊效率缺失的原因
6、分析績優(yōu)的模擬團隊戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源
五、企業(yè)經營管理
1、提升企業(yè)經營意識和競爭意識
2、提升管理者經營決策能力
3、提升管理者成本管控和風險控制能力
4、提升管理者科學決策能力，規(guī)避直覺決策風險。

跨部門協(xié)作與團隊建設