課程描述INTRODUCTION
如何從業(yè)務管理者向團隊領導者轉型培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何從業(yè)務管理者向團隊領導者轉型培訓
內容模塊:
第一模塊:中層管理者的三大角色定位
第二模塊:中層管理者角色轉型的三大機制
第三模塊:中層管理者角色轉型的三大方法
第四模塊:學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
培訓時間:2天(12課時)
課程內容簡介:
第一模塊:中層管理者的三大角色定位
1.中層管理者的角色定位之一:業(yè)績驅動者
1.1中層管理者的角色重點,在業(yè)績還是在“驅動”
1.2在日常管理中,中層管理者如何通過行為“驅動”,提升團隊績效
1.3在團隊績效出現波動時,中層管理者“驅動”團隊的側重點在哪
2.中層管理者的角色定位之二:團隊打造者
2.1警察式管理與教練式管理的區(qū)別在哪
2.2針對團隊成員的特點,為什么靠權威與權力強制執(zhí)行的效果會大打折扣
2.3中層管理者作為“團隊打造者”的操作要點
3.中層管理者的角色定位之三:心態(tài)凝聚者
3.1為什么大多數團隊績效問題的背后是心態(tài)問題
3.2面對90后員工崛起,中層管理者必須要解決的團隊三大心態(tài)
3.3中層管理者作為“心態(tài)凝聚者”的行動策略現場
培訓案例:將根據中層管理者實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定管理應用工具:中層管理者轉型四階段模型
第二模塊:中層管理者角色轉型的三大機制
1、三大機制之一:檢查機制——如何構建團隊的階段性結果質詢與改進平臺
1.1質詢會中的“對事不對人“
1.2質詢會中的“改進不指責”
1.3如何建立部門檢查機制
2、三大機制之二:節(jié)點機制——如何建立團隊的關鍵性節(jié)點控制與播報平臺
2.1節(jié)點播報的排名機制
2.2節(jié)點播報的行為改進
2.3如何建立部門反饋機制
3、三大機制之三:分享機制——如何優(yōu)化團隊的*實踐分享與復制性平臺
3.1如何識別團隊中的*實踐
3.2如何結構化*實踐并復制
3.3如何建立部門教練模式現場
培訓案例:將根據中層管理者實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定管理應用工具:中層管理者DISC測評及實戰(zhàn)應用
第三模塊:中層管理者角色轉型的四大方法1.中層管理者四大管理方法之——高效溝通
1.1高效溝通的關鍵點一:如何做到高效傾聽
1.2高效溝通的關鍵點二:如何做到化解沖突
1.3高效溝通的關鍵點三:如何做到達成共識
1.4針對意愿弱、能力強的團隊成員,如何進行高效溝通
2.中層管理者四大管理方法之二——工作輔導
2.1工作輔導的關鍵點一:如何做到“就事論事——方案輔導”
2.2工作輔導的關鍵點二:如何做到“就事論法——方法輔導”
2.3工作輔導的關鍵點三:如何做到“就事論能——能力輔導”
2.4工作輔導的關鍵點四:如何做到“就事論人——發(fā)展輔導”
3.中層管理者四大管理方法之三——有效激勵
3.1激勵與獎勵的區(qū)別何在
3.2有效激勵的常見手段與方法
3.3為什么有效激勵的核心是“即時”
3.4如何從團隊成員需求角度提升團隊激勵現場
培訓案例:將根據中層管理者實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定
管理應用工具:中層管理者團隊輔導模型
4.中層管理者四大管理方法之四——目標管理
4.1目標管理的關鍵點一:識別目標什么是真目標,什么是假目標)
4.2目標管理的關鍵點二:目標制定與評估如何將假目標轉化為可執(zhí)行的真目標)
4.3目標管理的關鍵點三:目標執(zhí)行與監(jiān)控如何通過行動措施落地推進目標達
第四模塊:學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討
本模塊將根據企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談,確定實戰(zhàn)問題
(本大綱內容僅供客戶參考,具體案例及內容將根據客戶課前學員訪談或調研問卷做相應調整,具體內容以培訓前提供的學員手冊為準)
如何從業(yè)務管理者向團隊領導者轉型培訓
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/44806.html
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