講師性別:孔玲(女)
常駐地:湖南,長沙
授課類型:內(nèi)訓課,公開課
行業(yè)領域:電力行業(yè)|房地產(chǎn)|銀行|醫(yī)院
擅長領域:商務禮儀,職場禮儀,服務禮儀【點擊詳細】
在當今商業(yè)環(huán)境中,禮貌禮儀不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn),更是提升企業(yè)形象、增強員工凝聚力的重要手段。為了確保2025年企業(yè)的禮貌禮儀培訓能夠達到預期效果,以下是一份詳細的培訓攻略,通過表格形式呈現(xiàn),以便于企業(yè)進行參考和實施。 培訓目標
形象氣質(zhì)禮儀培訓課程涵蓋了著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語言規(guī)范等方面,旨在為職場男女提供一套系統(tǒng)的形象禮儀。通過課程的學習,女性可以內(nèi)外兼修,散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì),而男士則可以塑造職場、商務場合中的成功形象,集氣質(zhì)、品位、文明于一身。
禮儀是展現(xiàn)個人素質(zhì)的重要方式,我們在引導客人或指示方向時,恰當?shù)氖謩菘梢栽鰪姕贤ㄐЧ?。接下來,讓我們一同探討禮儀標準手勢的相關內(nèi)容。 一、橫擺式手勢 此手勢是將手臂向外側(cè)橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向。這種手勢適用于在指示方向時的
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分,通過手勢,我們可以很直觀地表達我們的情緒和態(tài)度。下面,我將分享一些關于手勢禮儀的知識。 在引導客人時,接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓中,首先輕聲對客人說“您請”,然后采用“橫擺式”手勢。以肘關節(jié)
奉勸每個職場打工人,線上溝通禮儀萬萬不能忽視,我整理了九個你平時可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來,其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時,寫清單位姓名,方便他人備注。 2、離開某單位時,請及時退群,退群前簡單
銷售培訓的目標在于提高銷售人員的績效,績效的提升受到三類因素的影響:產(chǎn)品或解決方案的知識、公司和行業(yè)知識,以及銷售技能。在構(gòu)建銷售課程體系時,需結(jié)合這三方面內(nèi)容,形成一個全面的培訓方案。 銷售人員需要了解所銷售產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,以及如何將
在當今商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)禮節(jié)不僅是展現(xiàn)公司形象的重要窗口,更是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。為了確保2025年企業(yè)員工在商務活動中能夠得體、專業(yè)地展現(xiàn)自我,以下是一份詳細的企業(yè)禮節(jié)培訓方案。 一、培訓目標 提升員工商務禮儀意識,增強職業(yè)
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領導之間的交流,提高互相學習的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)