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?中國(guó)禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)講師
?中國(guó)科學(xué)院EAP高級(jí)講師
?國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師
?國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師
?中國(guó)南方航空股份有限公司企業(yè)文化高級(jí)講師
?中國(guó)南方航空股份有限公司TTT認(rèn)證課程高級(jí)講師
?中國(guó)南方航空股份有限公司EAP核心成員
溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅ?/p>
手勢(shì)禮儀是我們交流中不可或缺的一部分，通過(guò)手勢(shì)，我們可以很直觀地表達(dá)我們的情緒和態(tài)度。下面，我將分享一些關(guān)于手勢(shì)禮儀的知識(shí)。 在引導(dǎo)客人時(shí)，接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓(xùn)中，首先輕聲對(duì)客人說(shuō)“您請(qǐng)”，然后采用“橫擺式”手勢(shì)。以肘關(guān)節(jié)
一、如何提高交流技巧和口頭表達(dá)能力 了解溝通對(duì)象是先決條件，正如一句老話所說(shuō)，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。在進(jìn)行溝通之前，我們必須深入了解我們的溝通對(duì)象，包括他們的喜好、工作方式，甚至找到能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的人等等。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或具體的交流中，
銷售溝通不僅是信息的傳遞，更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個(gè)人銷售溝通技巧的要點(diǎn)： 1. 知己知彼，策略先行 在開始任何形式的溝通之前，先要深入了解你的目標(biāo)對(duì)象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等，這樣你才能制定出
1. 每日朗讀訓(xùn)練。選擇一個(gè)空曠或無(wú)人的地方，大聲朗讀書籍或報(bào)紙，以此鍛煉勇氣，使講話更加流利自信。朗讀過(guò)程中，要確保發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰，同時(shí)注重語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的掌控。 2. 每日即興演講?？裳?qǐng)朋友或家人充當(dāng)聽(tīng)眾，針對(duì)某主題進(jìn)行三分鐘的即興
溫爽，銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。作為中華營(yíng)銷培訓(xùn)網(wǎng)的首席講師，他不僅是清華大學(xué)總裁班的特邀講師，還是埃里克森國(guó)際教練學(xué)院的國(guó)際認(rèn)證教練，美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)AACTP的國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師等。溫先生在美國(guó)TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師的身份下，
在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中，企業(yè)禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)對(duì)于提升員工形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下是一份針對(duì)2025年的企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)攻略，通過(guò)豐富的表格形式，幫助企業(yè)在新的一年里提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。 表格1：企業(yè)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)目標(biāo)
最近以來(lái),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略都在做不斷地調(diào)整，一些行業(yè)的廠家有原來(lái)的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運(yùn)作小客戶，廠家直接運(yùn)營(yíng)開發(fā)大客戶；這個(gè)轉(zhuǎn)變同時(shí)也映射了我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都在不斷的瞄準(zhǔn)大客戶，同時(shí)也驗(yàn)證了大客戶是公
馬麗
文慧
佘麗超
程莉
殷慎浩
湯佳佳
姚新璐
孫若晗
任嘉儀
邱郁含
李治君
戴思靜
張彤（SWLY）
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