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【資質(zhì)背景】
中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授；
新聞學(xué)博士、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后；
輿論學(xué)碩士生導(dǎo)師；
新聞學(xué)博士生導(dǎo)師；
中國傳媒大學(xué)黨報黨刊研究中心副主任；
兼任*網(wǎng)信辦培訓(xùn)中心講師；
教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心評審專家；
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后，確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補(bǔ)償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。
核心觀點(diǎn)： 1. 樹根（股東、董事、高管）出了問題，樹長得再高也可能會倒掉！ 2.
九同企管曾水良談民企變革管理 縱觀民營企業(yè)發(fā)展歷程，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，原有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，內(nèi)部管理越來越混亂，自己過去的一套辦法越來越難主導(dǎo)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。于是，民企自發(fā)地展開了一場內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級、組織變革治理，主要手
離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn)，我朋友自己開公司，最近遇上些麻煩事，兩個跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工，同時提出了離職，不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源，還搞得團(tuán)隊人心惶惶的留言，滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂，同行高薪挖人等等，弄得
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進(jìn)，這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟，文化差距越大，陣痛就越強(qiáng)烈。 企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的
任何變革都會有陣痛，都會有回潮，世界上永遠(yuǎn)不存在沒有保守勢力反撲的變革。大凡成功的變革，都是在不斷的反對聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時，保守派就會借機(jī)反撲，抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對變革者進(jìn)行攻擊。 變革之初，老板一
? 從人類文明進(jìn)步到大國的崛起，從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗，歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時代，任何競爭都是擁有一流人才，能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙，玄女定九天 ? “江山待有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?！边@是翻開人
企業(yè)形象在危機(jī)中會受到不同程度的損害，因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作，醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開展以下五項(xiàng)工作。 1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對企業(yè)的負(fù)面印象，企業(yè)
龍金科
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曾少林
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胡元未
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