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國內建材、家居、家電行業(yè)服務管理研究學者，“感動服務”的倡導者。曾任職老板電器售后服務總部，負責老板電器服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方法,并與同事共同創(chuàng)建了老板電器服務體系、培訓體系。

肖志敏結合親身工作經(jīng)歷與廣泛的企業(yè)實踐，融合國際領先的服務理念，不斷研發(fā)與傳授引領行業(yè)【點擊詳細】

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