
<p align="center"><strong>謹防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a
關注企管中的---【隱形成本】 (中國500強講師:陳萬林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場形勢下,每個企業(yè)都十分關注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管
核心觀點: 1. 樹根(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會倒掉! 2.
企業(yè)在經(jīng)營過程中,或多或少都會碰到突發(fā)性的危機事件。比如消費者的投訴,員工和客戶的維權,政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,媒體報道出負面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機事件,目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗和預案,也不是非
突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急措施予以應對的自然災害、事故災害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無法按時交付給顧客或者產品質量達不到要求,也有可能是新項目開發(fā)無法滿足節(jié)點時
這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了...... 黑客破解微信,破解版問世 目前市場上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對方“秒撤”的消息,也會異
危機公關在信息透明化的時代只有兩個字--真實。當你出現(xiàn)了某個危機,用公關的手段去解決的時候,一定要知道,在信息透明化的時代,消費者有各種路徑來求證這個信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號,愛就通過各種渠
<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見路徑</p> <p> 就近日網(wǎng)曝的某高管翻墻進
任何變革都會有陣痛,都會有回潮,世界上永遠不存在沒有保守勢力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對聲浪中獲得成功的。 每當變革出現(xiàn)陣痛時,保守派就會借機反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對變革者進行攻擊。 變革之初,老板一
任何企業(yè)都會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期,成熟期,轉型期,成熟期的老板經(jīng)常不在公司,電話也不接,出去打球爬山,但到了轉型期,他們都回來了,以前一提到微軟,你立即會認為這是一家偉大的公司,把微軟的管理視為圣經(jīng),唐駿說,我是微軟出來的,就值身價上億,
文/劉秀光 俗話說:“一日之計在于晨,一年之計在于春”。陽春三月,百花盛開春滿園,3月注定是個不平凡的月份。兩會召開,企業(yè)轉型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動向。 華為
大部分人還不清楚的應急計劃管理的兩個方面。應急計劃是所預見的一套技術和組織方法,旨在以最佳的方式應對所發(fā)生的給組織質量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應急計劃就是事先策劃好如何應對可能發(fā)生的各類異常事件
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調查后,確認顧客投訴成立。處理結果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機上一條短信:“尊敬的**造型會員您好,**店已轉讓,請從12月24日起到總店消費,地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
何謂“超額利潤”? 比如目標利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內的激勵,是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵,是“超額利潤激勵法”。對于1000萬
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? 職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)制度的產物,他們是以優(yōu)秀的職業(yè)品質,良好的經(jīng)營管理理論與能力,比老板更有系統(tǒng)和素質的擔起企業(yè)經(jīng)營管理之責的職業(yè)精英群體。 ??改革開放40年,最先從深圳的三資企業(yè)開始產生實質性的職業(yè)經(jīng)理人,如今已
轉型惟艱,房企必定承受轉型陣痛 房地產轉型,說起來容易,做起來卻很難。房地產行業(yè)作為一個典型的重資產配置的傳統(tǒng)產業(yè),其轉型勢必會經(jīng)歷一個劇烈的陣痛期。 房地產轉型難。難在什么地方? 行業(yè)巨頭們無疑是最早轉型
從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對了什么?在幾年前,海底撈爆過一個事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個新聞一爆出來。海底撈第一反應是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了
很多人說計劃趕不上變化,那是因為你不會做計劃。做計劃的目的就是預見到各種變化。你的計劃做的越好,你的緊急的救火的事兒就越少,因為你把所有的事情都想到,對不對?這個做計劃就是說要越來越細,你要有日計劃、周計劃和月計劃,要看你做多遠。 你
任何企業(yè)都有可能遇到危機,市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢新問題,若處理不當,輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應變能力,良好的應變能力,包括敏銳的洞察能力
互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是
張雪峰替窮人說話,為窮人請命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因為過度勞累,張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機公關到底該如何應對呢?按照我講的這
中國的整個輿情風險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡,還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是
發(fā)生危機事件怎么做公關?那么處理危機公關事件,我們首先要知道最重要的就是五個原則,速度被視為危機公關的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠實誠懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或寬容,謹慎的選擇公開哪些事實及發(fā)生姿態(tài)
企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒? 我們是 IPD專家,解決產品研發(fā)體系疑難雜癥,促進業(yè)績增長!
講個故事,有兩個人在森林里突然遇到一只黑熊,向他們迎面撲來。危機之下,兩個人想轉身逃跑,而其中的矮個子沒有跑,而是彎下腰來系鞋帶。那另外的高個子急忙問他,為什么不趕緊跑,系鞋帶有什么用?誰知道對方回答說,我不敢確定我們倆能否跑得過黑熊,但我
了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認為還是要從這三個字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞,一個叫Internet,一個叫Web。Intern
企業(yè)危機處理 著名的三株集團為什么瞬間垮臺? 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤? 這些悲劇的背后有一個共同的特點,那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中都缺乏一種危機管理和危機文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中,很多成功的企業(yè),都在有意識的打造