
你們知道嗎?在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,簡(jiǎn)化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個(gè)道理,那就是簡(jiǎn)化并不等于簡(jiǎn)單簡(jiǎn)化是對(duì)流程進(jìn)行深度剖析,找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié),然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來,我們的流程就會(huì)變得更加精簡(jiǎn)高效。就像一輛經(jīng)過改裝的跑車
一、銷售流程管理概述 銷售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷售過程的系統(tǒng)化方法。通過對(duì)銷售流程的分析、優(yōu)化和自動(dòng)化,企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。銷售流程管理的主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)和策略進(jìn)行操作,從而實(shí)
讓你的經(jīng)理和你的管理者大家一起對(duì)標(biāo)一下你在你的管理過程中是不是一個(gè)救火隊(duì)員呢?什么意思呢?就是你的店里會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些各種各樣的問題。有的問題是新發(fā)生的,有的問題是老問題,一直沒有得到持續(xù)的解決。各位如果你做一個(gè)負(fù)責(zé)任的管理者,記住了敢于向你
小公司的制度可以簡(jiǎn)單,但不能沒有,只要是公司都需要制度,需要管理,而管理就需要依靠系統(tǒng)。有的系統(tǒng)是讓每一個(gè)人各司其職,有的系統(tǒng)是讓每件事情都理順。理清崗位職責(zé)是解決誰(shuí)來干的問題,職責(zé)系統(tǒng)是解決干什么的問題,流程系統(tǒng)是解決怎么干的問題,而目標(biāo)
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情,這時(shí)企業(yè)規(guī)模還小,沒有太多部門領(lǐng)導(dǎo)的概念,有事大家一起上,團(tuán)隊(duì)成員之間直接溝通,能夠快速反應(yīng)協(xié)調(diào)好工作,這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,不同業(yè)務(wù)間,需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會(huì)加大,
你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如果遇到在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中,企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)者總是以德服人,以情服人,就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開、公正、公平的氛圍及準(zhǔn)則,這個(gè)問題你會(huì)怎么辦?在中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)有很多企業(yè),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人的魅力感情來去領(lǐng)導(dǎo)下屬,
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題,我們繼續(xù)來說啊,因?yàn)閯偛拍匚蚁肫鹆艘粋€(gè)高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時(shí)啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽說了呢,就來找我取經(jīng),我就說這個(gè)流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化,實(shí)時(shí)做調(diào)整優(yōu)化。因?yàn)闃I(yè)務(wù)為先啊,提升效率為
流程越來越多,責(zé)任反而扯不清了,企業(yè)有這樣的問題嗎?作為管理者,不是整天深陷于此,流程制度制定越多,管理越管越亂,執(zhí)行起來轟轟烈烈,不出三天,流程文件就躺柜子吃灰了,每一個(gè)指令,層層下達(dá),最后全部都走樣了,每天忙著開會(huì),部門之間爭(zhēng)著扯皮,最
為什么企業(yè)的流程制度越來越多,管理卻越來越亂?其實(shí)大部分企業(yè)并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的卻形同虛設(shè),說到底是這兩個(gè)原因: 一、流程設(shè)計(jì)本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化,員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
很多質(zhì)量人員在工作的時(shí)候。針對(duì)業(yè)務(wù)員,就好像警察抓小偷,對(duì)吧?發(fā)現(xiàn)他們的問題,然后就過去指責(zé),你不應(yīng)該這樣做,你做錯(cuò)了什么?大家要注意這種工作方式是錯(cuò)誤的,為什么?從組織原則上來講,或者說從整個(gè)組織的指揮系統(tǒng)來講,一個(gè)人他頂多只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),
流程是對(duì)業(yè)務(wù)的模擬,因此流程是業(yè)務(wù)管理的一個(gè)關(guān)鍵途徑,業(yè)務(wù)也通過流程實(shí)現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結(jié),流程可以解決的九類問題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務(wù)。你在對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)行拆解,以及對(duì)他們進(jìn)行組合的過程。實(shí)際上就是在梳理業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏
制定流程制度體系的步驟。 第一步,制定流程文件管理辦法。明確公司各部門制度的編號(hào)、代碼、順序號(hào),規(guī)定制度編寫規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,形成流程文件管理辦法。 第二步,培訓(xùn)和宣貫。針對(duì)業(yè)務(wù)部門,開展如何編寫本部門制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
哎嘛,淄博的企業(yè)家們,你們是不是瞅著自家管理水平總上不去,急得直撓頭?別慌,今天咱就嘮嘮“淄博企業(yè)管理培訓(xùn)方案”,尤其是內(nèi)訓(xùn)流程咋優(yōu)化,保證讓你聽完直拍大腿——哎呀媽呀,早咋不知道這些招兒呢!
企業(yè)里面最不需要的是什么呢?是制度,規(guī)章制度,是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程,為什么呢?操作流程做到位以后,員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢?舉個(gè)例子,你們開車有沒有用過導(dǎo)航,導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎,直行50米
產(chǎn)品開發(fā)流程需要在結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間平衡,我講研發(fā)管理流程時(shí),經(jīng)常會(huì)提到我們要構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,因?yàn)榱鞒探Y(jié)構(gòu)化是將一個(gè)過程和工作流程中的任務(wù)和步驟,按照一定的順序流程和標(biāo)準(zhǔn)組織排列和規(guī)劃的方式。這種方式可以用來幫助團(tuán)隊(duì)或組織提高工
在小公司,什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程更高效?有家小型科技公司的總裁找我聊天,問他們這種幾十人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì),有必要搞產(chǎn)品開發(fā)流程嗎?據(jù)反饋,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)加班多,但產(chǎn)品中的問題也多。我之前經(jīng)常說中小公司不用過于聚焦在流程建設(shè),避免影響靈活性,但從來
初創(chuàng)企業(yè),小型企業(yè)需要搞流程管理嗎?小企業(yè)當(dāng)然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務(wù)相關(guān)和客戶體驗(yàn)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,工作流程或者服務(wù)流程管理。因?yàn)槿松俟芾砹鞒痰共皇侵攸c(diǎn),不要跟大企業(yè)照樣學(xué)樣,一定是依照我們自己的實(shí)際情況來做流程管理。公司就那么三兩個(gè)
生產(chǎn)流程分析的主體分析,主體分析是針對(duì)生產(chǎn)過程的主要程序進(jìn)行的研究,接下來分享一下生產(chǎn)流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問題,更好的認(rèn)識(shí)流程中存在的缺陷,輔助分析主要有。 1、產(chǎn)品分析,以產(chǎn)品作為分析對(duì)象,對(duì)結(jié)構(gòu)
按六要素做出來的流程文件,新來的員工都能照著做,流程文件合格了,才能真正執(zhí)行下去,如果文件本身都不合格,就算執(zhí)行也是漏洞百出,無(wú)法持續(xù),怎樣的流程文件才是合格?我認(rèn)為要包含這六個(gè)要素,那就是標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任、責(zé)任主體、工作時(shí)效和具體動(dòng)作,沒
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對(duì)整個(gè)工藝或者工位,或者一個(gè)獨(dú)立的制造過程系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)研究,再根據(jù)繪制后的流程圖,從而找出改善點(diǎn)對(duì)比與工藝流程分析,流程程序分析更注重的是對(duì)運(yùn)輸、等待、儲(chǔ)存等隱藏成本浪
很多企業(yè)的流程制度,并未給提高組織效率帶來多大的幫助,反而因?yàn)榱鞒讨贫鹊挠纺[,犯上了大企業(yè)病,為什么會(huì)這樣?或許企業(yè)在制定流程制度的時(shí)候,犯了如下三個(gè)錯(cuò)誤。 第一個(gè)錯(cuò)誤,以個(gè)人權(quán)利、部門權(quán)利為中心。當(dāng)自己的權(quán)利和利益得不到滿足的時(shí)候,
流程是質(zhì)量管理的核心基礎(chǔ)。而流程管理旨在消除組織中的無(wú)序和混亂,提升運(yùn)營(yíng)效率,減少浪費(fèi)促進(jìn)協(xié)同效應(yīng),并借助自動(dòng)化和技術(shù)手段賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,最終實(shí)現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應(yīng)客戶需求,擴(kuò)大例行管理,減少例
你作為管理者管理你的下屬,那么你流程通透以后,還要記住以下的五點(diǎn)。 1、就是講過的事兒,要盯,把他盯住,落實(shí)到什么程度,落實(shí)的好與壞,好了怎么獎(jiǎng)勵(lì),壞了怎么處罰。 2、不會(huì)做的怎么辦?他不會(huì)做的,你來教教他練是吧?熟能生巧一遍、
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的,沒有規(guī)章制度是不行的。 1、沒有規(guī)章制度會(huì)出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想,萬(wàn)人萬(wàn)物一樣,大家就不知道怎么來去做做事的方式方法何為正確?這就需要規(guī)章制度來進(jìn)行保障,它是解決我們團(tuán)隊(duì)能夠清理的關(guān)鍵動(dòng)作。
從你想要的結(jié)果和尾巴開始,梳理路徑之前,這個(gè)路徑是什么?是以我們做事的形式去梳理呢,還是以結(jié)果導(dǎo)向的形式去梳理呢?這個(gè)是至關(guān)重要的。所有一切有效的流程都是什么?從結(jié)果開始梳理倒推,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)事實(shí),就是你感覺你這個(gè)流程梳理的很好。但是結(jié)果不
前段時(shí)間我做了個(gè)決定,優(yōu)化整個(gè)公司的審批流程。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工,漸漸缺少了一些激情和敏銳度,因?yàn)楹芏嗟氖虑榈耐七M(jìn)都缺少了及時(shí)性。深究原因,發(fā)現(xiàn)我們?cè)诠芾磉^程中設(shè)置了很多的流程控制點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來
其實(shí)梳理流程一個(gè)原則,三條主線。我們?cè)谑崂砥髽I(yè)管理流程過程當(dāng)中,主要考慮哪些因素,應(yīng)該如何去梳理,大家想知道嗎?第一個(gè)原則是什么呢?一定要遵從結(jié)果倒推的原則,也就是說老虎尾巴往前梳,不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點(diǎn),尾巴就
為什么ISO流程文件能落地?我們有規(guī)定有制度有流程,而實(shí)際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎?真正按照的非常少,是流程本身的問題嗎?還是執(zhí)行的問題?ISO流程文件之所以難以落地,其實(shí)就是因?yàn)槔锩娴膭?dòng)作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定,當(dāng)生產(chǎn)線
<p>流程建設(shè)偏離,這兩點(diǎn)做再多的流程也沒用:<br /> 一、以本部門本崗位的工作流程為中心。就是做任何一份流程規(guī)范,要以本部門本崗位的工作內(nèi)容、工作流程為中心,要想著本部門如何做好了,工作才能夠去為別的部門和崗位
在企業(yè)管理中,用人、找人、培養(yǎng)人才都很難,培養(yǎng)一個(gè)銷售人員、管理人員或熟練業(yè)務(wù)人員往往需要半年、一年甚至三年時(shí)間。但企業(yè)等不起這么久,因?yàn)檫@期間會(huì)造成業(yè)績(jī)損失。從經(jīng)驗(yàn)角度培養(yǎng)人才耗時(shí)太長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)難以傳授,所以應(yīng)考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將