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對公業(yè)務(wù)精細(xì)化管理課程課程背景：隨著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，在利率市場化步伐不斷加快，大型企業(yè)直接融資不斷增加、外部監(jiān)管力度持續(xù)趨嚴(yán)，區(qū)域性商業(yè)銀行正面臨“利潤增速下滑、不良貸款雙升&rdqu
零售業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)【課程背景】支行個(gè)金主管的角色比較復(fù)雜，首先支行個(gè)金部門是職能部門，負(fù)責(zé)轄內(nèi)各項(xiàng)個(gè)金業(yè)務(wù)的最終達(dá)成，其次個(gè)金團(tuán)隊(duì)是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品和講解和微調(diào)，第三個(gè)金團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理也是營銷支持，需
網(wǎng)點(diǎn)行長綜合能力提升課程課程背景：支行長是銀行的強(qiáng)中腰，也是銀行最小單元的leader，而新晉支行長往往面臨個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變，從以往的條線人員轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的多面手，從以往的優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)合型管理人
客戶經(jīng)理溝通技巧培訓(xùn) 【課程背景】營銷及客戶經(jīng)理最主要的工作就是客戶打交道，是給企業(yè)創(chuàng)下營銷業(yè)績的支柱力量。無論是個(gè)人零售，抑或渠道營銷，優(yōu)秀客戶經(jīng)理和營銷大多是綜合能力強(qiáng)的多面手，既懂業(yè)務(wù)
職場高效溝通技巧培訓(xùn)課程背景：人際交往離不開交流與溝通。而通過交流達(dá)成共識、實(shí)現(xiàn)分工，是組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必備手段。本課程的內(nèi)容分成四部分，包括職場人士的對上、對下、對外和跨部門溝通。此課程將帶領(lǐng)學(xué)
培訓(xùn)變革領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：新時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)、科技、民生，乃至國內(nèi)外政策的變化正日益加速。各種維度的變化彼此關(guān)聯(lián)，又會(huì)相互疊加，進(jìn)而對組織造成“漣漪”式影響。商業(yè)銀行作為一種特殊經(jīng)營
對公業(yè)務(wù)數(shù)字化培訓(xùn)【課程背景】大多數(shù)遠(yuǎn)程銀行的服務(wù)客戶都是個(gè)人客戶。對公客戶的需求復(fù)雜度要高于個(gè)人客戶，通過遠(yuǎn)程銀行等手段來觸達(dá)對公客戶，難度可想而知，對于遠(yuǎn)程經(jīng)理而言是項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。本課程的目的，在
網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化經(jīng)營實(shí)務(wù)課程課程背景：銀行“數(shù)字化經(jīng)營”的概念，在2015年逐漸引起重視。六年來，商業(yè)銀行的各類轉(zhuǎn)型發(fā)展既有真正擁有數(shù)字化內(nèi)核的發(fā)展，也有以數(shù)字化為名，但實(shí)操上依然是
AI運(yùn)用的培訓(xùn)【課程背景】DeepSeek以及各類AI工具爆發(fā)式出現(xiàn)，推動(dòng)銀行的經(jīng)營模式產(chǎn)生巨大的變革。然而，總行級的架設(shè)和應(yīng)用，與基層行所需的AI工具包不是一個(gè)邏輯。前者是戰(zhàn)略，后者是戰(zhàn)術(shù)。前者是宏
營銷情景培訓(xùn) 【課程背景】隨著金融市場發(fā)育程度和開放程度的不斷提高，銀行間面臨的競爭格局、競爭的空間范圍和競爭對手都正在發(fā)生著深刻的變化。國家正加大金融改革的步伐，銀行間的競爭將越發(fā)激勵(lì)和殘
營銷經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)課程課程背景：銀行“數(shù)字化經(jīng)營”的概念，在2015年逐漸引起重視。六年來，商業(yè)銀行的各類轉(zhuǎn)型發(fā)展既有真正擁有數(shù)字化內(nèi)核的發(fā)展，也有以數(shù)字化為名，但實(shí)操上依然是傳
銀行電話營銷培訓(xùn)課程 【課程背景】客戶的電話維護(hù)與營銷，一直以來都是銀行營銷人員的普遍難點(diǎn)。缺少合理話題，電話接通率低，電話完成率低，客戶邀約難，產(chǎn)品營銷難?；鶎訝I銷人員面對必須攻克的電話營
拓客展業(yè)培訓(xùn)【課程背景】2023年9月，*總書記考察調(diào)研黑龍江時(shí)首提新質(zhì)生產(chǎn)力這一概念，2024年3月5日，李強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力&r
2025開門紅培訓(xùn)【課程背景】2025年，國民經(jīng)濟(jì)在復(fù)雜的國際形勢與乏力的政策刺激下掙扎著回升。對于商業(yè)銀行而言，2025年所面臨的市場環(huán)境不是“開門紅”，而是“開
營銷培訓(xùn)外拓 【課程背景】當(dāng)前，銀行面臨激烈的同業(yè)競爭，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)陷入瓶頸。一線員工在外拓營銷中話術(shù)簡單，技巧不足，面對客戶銷售時(shí)重產(chǎn)品功能，輕客戶需求，導(dǎo)致新客戶營銷效率很低。本課
小微信貸營銷實(shí)務(wù)課程課程背景：普惠金融是商業(yè)銀行的政治任務(wù)，也是資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展的藍(lán)海。對于國行來說，基層支行擅長做零售，習(xí)慣于做中大型企業(yè)，而在規(guī)模較大、授信額度相對較小的小微企業(yè)領(lǐng)域，支行及客戶經(jīng)理
銀行獲客之道課程課程背景：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓各大股份制商業(yè)銀行加大把客戶引流到線上的力度，然而，客戶引流線上后，傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)作為“社交場所”的功能開始弱化，傳統(tǒng)相對穩(wěn)定的客群關(guān)系開
外拓團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)課程課程背景：近年來，銀行業(yè)競爭殘酷無情、市場瞬息萬變，逐步形成了全方位的競爭局面，國有、股份、地方、農(nóng)商行統(tǒng)統(tǒng)都要進(jìn)行營銷動(dòng)作，外拓營銷一夜之間成為了各家銀行爭奪市場與客戶資源增量的