我是8組的成員周星晨,
現(xiàn)就職于江蘇省常熟市**電子設(shè)備廠做銷售,也是今年剛剛成為銷售的一員,剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一竅不通,也是通過了解產(chǎn)品和向老前輩請(qǐng)教,不懂就問。今天聽了王老師對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),也是受益匪淺,知道了該如何一步步的去接觸銷售這個(gè)工作,對(duì)于現(xiàn)在的我來說,我不像老銷售一樣手里有很多的老客戶,所以還是需要從開發(fā)新客戶出發(fā),通過展會(huì),新客戶的認(rèn)識(shí)相互推薦,通過行業(yè)內(nèi)前輩的引導(dǎo)等等方式。
聽了王老師的分析從談價(jià)格,守價(jià)與漲價(jià)的方式,首先給客戶報(bào)價(jià)需要了解客戶的需求,對(duì)大客戶就是為了守價(jià),對(duì)中客戶就是為了優(yōu)化合作,而聽話的小客戶可以發(fā)展,對(duì)不聽話的小客戶則是放棄。
努力去引導(dǎo)客戶批量買而不是適量買,提高客戶的多次購(gòu)買,以給客戶個(gè)性化的服務(wù),價(jià)格階梯的策略,免費(fèi)服務(wù),以舊換新,共同研發(fā),入股等的方式。
追求客戶的終身價(jià)值,就要鎖住客戶,樹立防護(hù)墻,多聯(lián)系多拜訪,處好合適的關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),感謝王老師的講座,讓我有了對(duì)銷售的認(rèn)知,接下去也會(huì)更加的努力。
我是8組的柳偉,
江蘇省常熟市**電子設(shè)備廠做銷售,是個(gè)半路出家,從前做技術(shù)積累了一些人脈,公司給了一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)轉(zhuǎn)行做銷售,銷售的技巧 和思維都是按照自己的想法流程來走,雖然積累了一些客戶,但是有時(shí)開發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶比較困難。
通過今天王老師給上的銷售公開課受益匪淺,學(xué)到了很多東西,要把自己的觀點(diǎn)改變,怎么去維護(hù)老客戶,再去開發(fā)新客戶啊,因?yàn)槲覀冏龅漠a(chǎn)品屬于設(shè)備類型,采購(gòu)一次可用幾年,客戶很少備庫(kù)存。
1.怎樣與客戶談漲價(jià)
基本都和老客戶談漲價(jià),原因材料上漲,工人工資提高等等,實(shí)際上是想守價(jià),不能讓客戶再降價(jià),要為公司利益考慮。
2.怎樣讓客戶增量采購(gòu)
我們的產(chǎn)品是客戶根據(jù)使用人數(shù)采購(gòu),引導(dǎo)他們使用新產(chǎn)品,增加配置。
3.對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)公司
深入了解對(duì)手業(yè)務(wù)員的手段,補(bǔ)自己的不足,摸清對(duì)手產(chǎn)品的功能,質(zhì)量,價(jià)格,才能有機(jī)會(huì)打敗對(duì)手。
4.鎖住老客戶
無論是經(jīng)銷商還是直接客戶,要經(jīng)常走動(dòng)回訪,提高售后服務(wù),解決他們使用中的后顧之憂。
感謝王老師這次的專業(yè)培訓(xùn)課,爭(zhēng)取做到無所事事,不勞而獲。
第一組:黃鑫鑫
王老師,您好!
我是第一組學(xué)員黃鑫鑫,現(xiàn)就職于浙江中智機(jī)器人股份有限公司從事設(shè)備銷售工作,今天有幸聽了王老師課程,以下是我對(duì)于今天的學(xué)習(xí)心得。
(1)對(duì)于關(guān)系良好的老客戶重復(fù)訂單可以以微弱折扣快速鎖定定客戶訂單,提高工作效率。
(2)對(duì)于關(guān)系一般的老客戶可用(人工成本上浮、零配件采購(gòu)成本增加)等商務(wù)手段延緩成交時(shí)間,待客戶急迫時(shí)爭(zhēng)取較好的商務(wù)條款及價(jià)格上浮。
(3)敢賣客戶才敢買,對(duì)于大客戶不知道買什么時(shí)可為客戶規(guī)劃一個(gè)工廠物流整體方案,一方面盡可能提高合同價(jià)格,另一方面通過配套產(chǎn)品提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與項(xiàng)目門檻。
(4)把握精準(zhǔn)客戶,我以行業(yè)銷售為主鎖定某一行業(yè)前50名公司后挑選10家做為重點(diǎn)客戶有效推進(jìn)項(xiàng)目,減少獲客成本。
(5)對(duì)于合作伙伴應(yīng)加強(qiáng)交流,讓合同伙伴與客戶為我銷售產(chǎn)品或降低獲客成本,從而無所事事、不勞而獲。
再次感謝王老師細(xì)心分析講解。
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/108410.html