這兩年整體大環(huán)境不太好，而且時不時會出現(xiàn)各種不確定性的一個黑天鵝事件。很多企業(yè)老板都特別的焦慮和沮喪。作為老板，有適度的焦慮和危機感，其實是很正常的。某種程度上也是一個企業(yè)提高效益和推動創(chuàng)新的動力。作為老板，也會有危機和焦慮，但關(guān)鍵在于如果焦慮和危機感給老板本人和組織帶來的是負(fù)面的影響，那么就要想辦法去解決。分享了一句話，用確定性的管理邏輯去應(yīng)對不確定性。
什么是不確定的？從企業(yè)外部來看，大部分是不確定的，變幻莫測甚至是不可控的。比如宏觀經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境是不確定的，業(yè)務(wù)的拓展是不確定的，客戶對于產(chǎn)品服務(wù)的需求是不確定的。而從企業(yè)內(nèi)部來看，又會面臨一個*的不確定性，那就是人。人的心理想法、投入狀態(tài)是不確定。事實上，不確定性本身是中性的。他可能是威脅和障礙，當(dāng)然也有可能是機會和突破。那為什么還會對這些不確定性產(chǎn)生很強的焦慮。這一方面，當(dāng)然是人性本身懼怕變化這個特點所決定的。但其實還有一個非常重要的影響因素，那就是缺乏確定性的邏輯和方法來幫助我們?nèi)プ鲱A(yù)測、識別和應(yīng)對不確定性。所以會有很強的無力感和焦慮感。那什么是確定性的管理邏輯？
第一，針對外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性。我們有定期的市場信息收集并洞察分析的方法與機制。
第二，針對業(yè)務(wù)拓展是不確定性。我們有具體的目標(biāo)拆解和基于銷售漏斗的一系列策略打法的拆解，有從客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)的端到端的流程。
第三，針對人性的不確定。有完善的組織、人才激勵、文化等管理體系來去做引導(dǎo)、激勵和約束。
所以當(dāng)企業(yè)有管理體系，老板有方法邏輯的時候，內(nèi)心就會變得相對從容、篤定。不確定性對于所有的企業(yè)都是一樣的。應(yīng)該把關(guān)注點和精力放在確定性的管理邏輯的修煉上，堅持做難而正確的事情，最終獲得更好的生存發(fā)展的機會，有一種紅利是別人躺平帶來的紅利。
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