商業(yè)模式是管理學的重要研究領域，尤其在MBA、EMBA等主流商業(yè)管理課程中備受關注。在分析商業(yè)模式時，主要關注企業(yè)在市場中與各種利益相關方（如用戶、供應商、合作伙伴等）的關系，特別是彼此間的物流、信息流和資金流。商業(yè)模式主要分為兩大類：運營性商業(yè)模式和策略性商業(yè)模式。
一、運營性商業(yè)模式
運營性商業(yè)模式主要解決企業(yè)與環(huán)境的互動關系，包括與產業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的互動。它創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關系和知識。具體內容包括：
1. 產業(yè)價值鏈定位：企業(yè)需要在產業(yè)鏈條中找準自身定位，明確在產業(yè)鏈中的位置和角色。
2. 盈利模式設計：包括收入來源和收入分配。企業(yè)需要明確從何處獲得收入，這些收入如何分配，企業(yè)是否有話語權。
二、策略性商業(yè)模式
策略性商業(yè)模式是對運營性商業(yè)模式的擴展和利用，涉及企業(yè)生產經營的方方面面。具體內容包括：
1. 業(yè)務模式：企業(yè)向客戶提供什么樣的價值和利益，包括品牌、產品等。
2. 渠道模式：企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務和價值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。
3. 組織模式：企業(yè)如何建立先進的管理控制模型，如建立面向客戶的組織結構，構建數(shù)字化組織等。
選擇商業(yè)模式的注意事項：
1. 商業(yè)模式與資源匹配度：不同商業(yè)模式的增長對資源投入的要求不同。在互聯(lián)網時代，平臺企業(yè)需要投入在系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和流量的增長上，而制造經濟時代則更注重設備、人工和生產要素的投入。
2. 設立進入壁壘：商業(yè)模式的設計要考慮后續(xù)競爭的核心壁壘，包括技術、金融、合作伙伴和客戶服務等方面。
3. 融合產業(yè)與互聯(lián)網：傳統(tǒng)產業(yè)需要學會互聯(lián)網思維，互聯(lián)網團隊要產業(yè)化，兩者相互融合。
五、產品模式的深度探討
1. 從產品到品牌蛻變
有形的產品和功能逐漸轉化為無形的品牌承諾。“瑞士制造”的手表，因其品牌效應產生溢價，展現(xiàn)了品牌的力量。
2. 熱門大片策略
不再制造眾多普通產品，而是集中力量開發(fā)少數(shù)拳頭產品，如同熱門電影大片一般，精準擊中市場熱點。
3. 利潤倍增模式
不滿足于單一產品的*利潤，而是尋求多次利用同一產品盈利的機會。迪士尼以其樂園系列和衍生產品，展示了這一模式的巨大潛力。
4. 金字塔式的多層次戰(zhàn)略
構建多層次產品體系，確保頂端產品獲得高額利潤。如瑞士手表、吉利刀片以及芭比娃娃等多層次產品矩陣。
5. 客戶解決方案為先
超越單純的產品功能，著眼于提升客戶的系統(tǒng)經濟性。思科的一站式服務正是這種模式的典型代表。
6. 速度與創(chuàng)新的雙重優(yōu)勢
快速且持續(xù)地進行產品創(chuàng)新，在競爭對手模仿之前賺取高額利潤。英特爾和華為的成功故事證明了這一點。
7. 售后利潤挖掘
除了產品銷售，還著眼于后續(xù)的配件、維修等服務。汽車4S店模式、復印機/打印機的耗材服務以及軟件升級等，都是這一模式的典型應用。
六、組織模式的創(chuàng)新路徑
1. 技能轉移新模式
將資源和盈利重點從一種職能轉移到另一種職能。諾基亞的成功轉型，展示了這一模式的威力。
2. 金字塔與網絡的融合
*化組織與外部世界的接觸。ABB公司構建與每個市場客戶緊密相連的利潤中心網絡，正是這種模式的體現(xiàn)。
3. 基石建設策略
圍繞某一戰(zhàn)略強項不斷加固，再拓展其他領域。微軟從BASIC到WINDOWS再到OFFICE直至NT的發(fā)展軌跡，正是這一模式的成功實踐。
4. 數(shù)字化重塑企業(yè)
將業(yè)務中的無形部分（信息、溝通、知識）轉移到電子管理平臺上。戴爾的數(shù)字化采購、銷售和物流模式，正是這一模式的典范。此外還包括組織巨型模式的知識模式等部分，每一種都有其獨特的價值和意義。商業(yè)模式是商業(yè)機構生存和發(fā)展的基石，產品和服務是基礎條件，目標市場是價值表現(xiàn)，將產品和服務準確交給目標消費者的過程則是價值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)。與相關利益者的關系也十分重要，如供應商、客戶、競爭對手等。更多商業(yè)模式的相關資料可查閱相關百科文獻獲取。
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