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帶隊伍領導力培訓

課程大綱
第一項修煉：管理者角色認知修煉
管理者：常見的角色錯位現(xiàn)象
管理人員的角色定位
對上司：執(zhí)行者、協(xié)助者、帶頭人
對同級：內部客戶、配合者
對下屬：代言人、教練、規(guī)劃者
領導者· 執(zhí)行者的角色定位：團隊帶頭人、團隊責任人、上級命令執(zhí)行者、溝通協(xié)調者、下級學習榜樣
360定位
作為下屬，應當是被領導者建言者
作為同事，應當互為內部客戶
作為上司，應當是管理者、領導者、教練

管理者履行管理角色：三件事
做管理者該做的事情
正確處理業(yè)務與管理的關系
正確處理管理與領導的關系
管理者角色轉換
職責上的變化：從運動員向教練員轉變
貢獻方式的變化：從個人方式向組織化方式轉變
工作技能的變化：從業(yè)務技能向領導者技能轉變
心理滿足方式的變化：從受人喜歡向受人尊敬轉變
自我評價方式的轉化：從個人業(yè)績向團隊業(yè)績轉變

第二項修煉：管理者責任力修煉
責任：管理職務能力的DNA
責任的職業(yè)特征
責任心，就是責任信：信守承諾
責任力，就是責任里：主動自發(fā)
責任感，就是責任敢：責任勇氣
負責人，就是“負責任”
塑造責任氛圍
責任文化，就是要造就成員敢于并愿意承擔責任
責任文化，就是要授權授權再授權
責任文化，就是要承擔并忍受承擔者的過失
責任文化，就是要用“責任”來衡量價值

樹立“責任價值觀”
責任價值觀1：用結果證明價值
責任價值觀2：更大責任就是更大機會
責任價值觀3：責任就是契約精神
責任價值觀4：權力實質是責任問題
對責任實施“管理”
將員工按照責任力進行分類
與員工進行責任主題的溝通
崗位是企業(yè)組織的責任單位
遴選有責任感的人，淘汰不承擔責任者

第三項修煉：管理者溝通力修煉
公眾演講能力
決定演講效果的一是內容，二是呈現(xiàn)方式。
公眾演講9大法則
演講內容組織技巧：結構技巧、聯(lián)系技巧、聯(lián)系技巧、生動技巧
身體語言的使用及技巧：眼神、表情、手勢、站姿、移動
會議主持能力
會議效率不高的原因表現(xiàn)
提高會議效率：按規(guī)矩開會、按流程開會
個體交流能力
個體交流：5W 1H——誰（WHO）、什么（WHAT）、何時（WHEN）、哪里（WHERE）、為什么（WHY）、何種方式（HOW）
有效溝通行為比例：40%傾聽；35%交談；16%閱讀；9%書寫

第四項修煉：管理者授權激勵修煉
授權提請注意：
完整計劃授權
謹慎選擇授權對象
充分解釋授權內容
排定支持措施
做到真正授權
進行追蹤和檢討
授權三角形
愿意做：意愿、動力、培養(yǎng)
要去做：復雜性、時間長度、期望值、可獲得性、資源
能夠做：技術、經(jīng)驗、培訓
馬斯洛需求層級理論
激勵定律
黃金定律：你想讓別人對待你，你就怎樣對待別人！
白金定律：用他喜歡的方式對待別他！
識別給予贊賞的機會
真誠地、毫不吝嗇地贊賞他人

第五項修煉：團隊領導力修煉
什么樣的領導，帶出什么樣的團隊
重要結論：沒有完美的個人，卻有完美的團隊！
每一種角色都很重要
團隊中的每個人都有優(yōu)缺點
尊重團隊角色差異
合作能彌補能力不足
好團隊的特征
明確的團隊目標
共享
成員具有不同的團隊角色
良好的溝通
共同的價值觀和團隊規(guī)范
歸屬感

有效授權
克服本位主義應對良方
策略1：轉變本位思考的思維習慣
策略2：團隊學習－－改變心智模式
策略3：內部客戶理念－－改變行為習慣
團隊要訣
信任：因為事業(yè)而相互信任，才是真正的信任！
溝通：用自己的真心去溝通，才是溝通的技巧！
激勵：動輒就認為成員是為了錢，是激勵的死敵！
領導力修煉三大基本功
深度溝通能力
團隊教練能力
高效激勵能力

第六項修煉：帶隊伍教練術修煉
做教練式的的管理者 ：導師制
從管理到領導，從領導到權威
教練式管理的要點
言傳身教
教練目的在于幫助下屬學習
協(xié)助下屬解決特定的問題
直接運用在工作上
了解下屬的需求
不要一視同仁
帶隊伍：教練技術
帶隊伍教練技術1——精準目標
帶隊伍教練技術2——理清現(xiàn)狀
帶隊伍教練技術3——關鍵價值連
帶隊伍教練技術4——行動目標
帶隊伍教練技術5——行動計劃
帶隊伍教練技術6——行動
帶隊伍教練技術7——行動后跟進

帶隊伍領導力培訓