課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力塑造的課程
【課程目標】
第一部分執(zhí)行力文化基本認知
1、什么是執(zhí)行力?
有結果就是有執(zhí)行力。
不要說“沒有功勞還有苦勞!”苦勞不值錢,功勞才有價值。
2、什么是有結果?
有結果不是做了,而是做到位了。
有結果不是你做到了什么,而是你是否做了領導想要的;
3、誰來執(zhí)行?
高層執(zhí)行戰(zhàn)略
中層執(zhí)行戰(zhàn)術
基層執(zhí)行任務
第二部分執(zhí)行力系統(tǒng)
一、狠抓態(tài)度
1、*服從
個人言行與公司的要求保持一致;
個人服從團隊,少數(shù)服從多數(shù);
服從領導安排,保證領導權威;
2、沒有借口
結果至上,理由退后;
創(chuàng)造條件,全力以赴;
犧牲小我,贏取大我;
3、承擔責任
責任勝于能力,100%負責任
敢于擔當,這是我的問題
積極解決問題就是負責任
二、狠抓制度
1、完善制度
完善并清晰公司行為準則;
建立并不斷優(yōu)化工作流程;
建立并清晰工作標準;
2、制度推進
僵化——聽話照做,嚴格執(zhí)行;
固化——刻骨銘心,熟練操作;
優(yōu)化——積極反饋,總結完善;
3、獎懲有力
依法獎懲——三令五申;
一視同仁——公平公正;
違法必究——敬畏制度;
三、狠抓作風
1、立即行動,絕不拖延!
立即行動就是要干,要拼;
絕不拖延就是要快,快速行動,快速響應,快速出結果
日事日畢,日清日結
2、用心第一,聰明第二
全身心的投入,讓自己癡迷
認真做事,一步一個腳印
100%的付出,決絕的信心
3、嚴格要求
要么對自己狠,要么有人對你狠;
要學會斷,聚焦,集中精力;
關注細節(jié),注重基礎;
四、狠抓本領
1、精于業(yè)務
反復訓練,打鐵還需自身硬;
掌握核心,成為領域的專家;
拓寬視野,練就行業(yè)極致口碑;
2、善于總結
總結是成功之母
總結式獲取經(jīng)驗和教訓最有效的法寶
學會總結是提升執(zhí)行力的基本工具
3、持續(xù)學習
設計學習課程
組織學習方式
調動學習熱情
五、狠抓保障
1、激發(fā)動力
愛他所愛,關注團隊想要的;
建立關系,感受彼此,愛與付出;
升華使命,工作有神圣感和自豪感;
2、自我管理
PDCA循環(huán)
事前計劃事中反饋時后完善
有效的時間規(guī)劃
3、溝通有效
注重氛圍,選擇恰當?shù)膱龊?、環(huán)境、語氣和語調;
表達準確,用準確的語言清晰表達自己的意圖;
傾聽到位,理解對方真實感受與需要;
反饋及時,確保信息對稱,不猜疑不假設;
【課程大綱】
一、人類三個時代管理的變遷
1、農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理
2、工業(yè)時代的管理——流程與品質管理
3、知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理
二、領導者的影響力智慧
領導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內在品格的結晶,也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟,更是凝聚團隊的核心力量。
1、對你的下屬有用
人愿意跟隨一個人,核心點就是對自己有用。
激勵你的下屬,成為團隊的精神領袖;
幫助你的下屬不斷成長,成為團隊成長的導師;
善于挖掘下屬潛能,成為團隊走向卓越的教練;
2、包容力
一個人心里頭能裝多少人進來,就能成就多大的事業(yè)。
容人之錯,鼓勵員工冒險創(chuàng)新;
容人之異,接納不同意見與觀點;
容人之短,用人之長,對人之短不挑剔,不吹毛求疵;
容人之長,內心謙恭,接納和尊重優(yōu)秀的人才;
3、有結果
取信于人,你說什么不重要,重要的是你怎么做。
創(chuàng)造成果,讓下屬看到你的努力和成就;
以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人;
兌現(xiàn)承諾,一諾千金,勢必達成;
4、有遠見
領導人的神圣感來自帶給團隊希望,希望就是建立在遠見基礎上。
站在風口之上,豬都能飛起來;
領導人最重要的兩件事一是選人,一是看勢;
修煉自己的遠見是領導者的必修課;
三、領導者的運營力智慧
運營力就是選人、用人、教化人的能力。是領導者最重要的能力之一。
1、選人的智慧
選認可企業(yè),和企業(yè)一條心的人;
選性格圓融,能夠融入團隊的人;
選有企圖心、有想法的人;
2、用人的智慧
揚長避短,知人善任;
多提問,少給答案;
授權充分,清晰規(guī)則;
不制造對立,減少內耗;
3、教化人的智慧
及時教育,耐心教化;
不輕易發(fā)火,多引導;
文化導入,轉換思維;
四、領導者的管理力智慧
管理力就是用最有效的管理工具和技術創(chuàng)造績效,實現(xiàn)目標。
1、兩講三做
講清楚結果,讓人知道我們想要的是什么;
講清楚后果,讓人知道沒有結果將要面對的是什么;
做流程,讓人知道該怎么行動;
做制度,讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動;
做檢查,讓人知道自始至終都有人在關注;
2、會議管理
會議是用來群策群力找答案解決問題的;
每次會議只解決一個問題;
每次會議只需相關人士參加;
主持人提前準備會議提綱以及會議規(guī)則;
主持人按照規(guī)則積極處理議外話題;
每次會議必須要有會議結果,而且參會人必須對結果簽字負責。
3、溝通能力
掌握溝通的基本原理和技巧
對上、往下、平級同事溝通策略;
團隊沖突的溝通技巧;
4、PDCA循環(huán)
制定有效的計劃;
采取有力的行動;
定期不定期的及時檢查;
多方位多角度的完善總結;
執(zhí)行力塑造的課程
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