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市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

課程背景
全面推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型”是當(dāng)下運(yùn)營(yíng)商的重要戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展方向。業(yè)務(wù)也在推陳出新?？蛻?hù)經(jīng)理如何適應(yīng)“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”環(huán)境下的市場(chǎng)變革，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)，成為管理層與一線(xiàn)隊(duì)伍都高度關(guān)注的課題。
課程目標(biāo)幫助學(xué)員快速掌握數(shù)智化新業(yè)務(wù)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，識(shí)別新業(yè)務(wù)的潛在客戶(hù)，提高新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力

適合對(duì)象
客戶(hù)經(jīng)理、商客經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、支撐經(jīng)理

課程大綱
一、“數(shù)值化轉(zhuǎn)型”的市場(chǎng)演變與運(yùn)營(yíng)商政企業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1、案例研討：新技術(shù)都是面子工程么？
2、新技術(shù)在老市場(chǎng)中的演變路徑
3、“數(shù)值化轉(zhuǎn)型”對(duì)市場(chǎng)意味著什么？
4、運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)變化及當(dāng)下業(yè)務(wù)重點(diǎn)
5、企業(yè)在政企市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)

二、數(shù)智化重點(diǎn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)回顧
1. 算網(wǎng)業(yè)務(wù)
(1) 算網(wǎng)的主要功能、賣(mài)點(diǎn)
(2) 算網(wǎng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)對(duì)象
(3) 算網(wǎng)業(yè)務(wù)的價(jià)值點(diǎn)及溝通要點(diǎn)
(4) 算網(wǎng)業(yè)務(wù)的商機(jī)識(shí)別
2. 視聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
(1) 視聯(lián)網(wǎng)功能的快速發(fā)展
(2) 當(dāng)下視聯(lián)網(wǎng)的主要功能、賣(mài)點(diǎn)
(3) 視聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在不同行業(yè)中的場(chǎng)景應(yīng)用
(4) 視聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商機(jī)識(shí)別
3. 安全業(yè)務(wù)
(1) 常見(jiàn)的安全應(yīng)對(duì)辦法
(2) 中移動(dòng)的安全業(yè)務(wù)類(lèi)型、主要功能、賣(mài)點(diǎn)
(3) 安全業(yè)務(wù)的目標(biāo)對(duì)象
(4) 安全業(yè)務(wù)的價(jià)值點(diǎn)及溝通要點(diǎn)
(5) 安全業(yè)務(wù)的商機(jī)識(shí)別
4. ICT業(yè)務(wù)
5. 專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)
6.其他業(yè)務(wù)

三、行業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求及采購(gòu)決策分析
1. 典型行業(yè)的業(yè)務(wù)需求
(1) 醫(yī)療行業(yè)
(2) 政府行業(yè)
(3) 教育行業(yè)
(4) 制造業(yè)
(5) 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
2. 政企客戶(hù)的采購(gòu)決策模式
(1) 黨政軍、事業(yè)單位、國(guó)企的采購(gòu)決策流程
(2) 商企客戶(hù)的采購(gòu)特點(diǎn)

四、集客市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展
1. 根據(jù)客戶(hù)的采購(gòu)流程設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)策略
2. 激發(fā)客戶(hù)需求的常見(jiàn)途徑
3. 客戶(hù)需求的預(yù)判與驗(yàn)證
4. 集客營(yíng)銷(xiāo)不同階段涉及的三種解決方案類(lèi)型及應(yīng)用場(chǎng)景
5. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品式營(yíng)銷(xiāo)的差別
6. 客戶(hù)需求產(chǎn)生的關(guān)鍵信號(hào)
7. 客戶(hù)拜訪(fǎng)前的五項(xiàng)準(zhǔn)備
8. 推動(dòng)客戶(hù)采購(gòu)的六種關(guān)鍵動(dòng)作及經(jīng)驗(yàn)

五、典型場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)策略
1. 客戶(hù)不友好，直接問(wèn)你有什么方案要介紹
2. 客戶(hù)說(shuō)沒(méi)錢(qián)
3. 客戶(hù)說(shuō)不需要
4. 客戶(hù)說(shuō)這不是他們職責(zé)范圍
5. 客戶(hù)說(shuō)，你們價(jià)格是多少？
6. 客戶(hù)說(shuō)“你們的東西貴”
7. ......

六、重點(diǎn)產(chǎn)品介紹演練

七、實(shí)戰(zhàn)常見(jiàn)問(wèn)題及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃研討
1. 實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)及拜訪(fǎng)計(jì)劃溝通
2. 實(shí)戰(zhàn)規(guī)則溝通
3. 復(fù)盤(pán)工作要點(diǎn)溝通
4. 實(shí)戰(zhàn)難點(diǎn)及問(wèn)題溝通

市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)