課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作報告總結培訓
課程背景：
職場中，報告總結工作并不是一種形式，報告與總結本身就是工作，是你職責的一部分。同時，報告總結也是“二八法則”真實體現(xiàn)：報告與總結工作只占一個員工全部工作的20%，但這20%的報告總結有時候卻決定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作報告與工作總結中是否很常見?
內(nèi)容欠缺說服性：沒有要點，不是雜亂無章就是東拼西湊，沒有規(guī)劃
邏輯欠缺層次性：沒有結構，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無章法
語言欠缺生動性：沒有修辭，不是廢話太多就是贅語不斷，味同嚼蠟
提煉欠缺深刻性：沒有演示，不是浮于表面就是流于形式，毫無方法論
本課程以管理干部和骨干員工為核心，從報告總結結構化、報告總結生動化、報告總結深刻化，報告總結落地化四個維度進行層層打造，全方位提升職場人士的工作總結與報告撰寫能力。此外，本課程還應用1張表，2類目標、3大總結場景、4種總結策略、5種萬能報告結構、6種萬能公式讓員工輕松掌握匯報總結訣竅，讓他們無論在日常報告還是工作總結都能得心應手，從而*化減少溝通磨損，提升組織績效。
課程收益：
學員能夠靈活應用金字塔結構和PRM、SCQA等經(jīng)典結構進行工作總結的撰寫。
學員能夠運用總結生動4大技巧提升工作總結的說服力與生動性。
運用經(jīng)典3問，4層金字塔以及口訣模型等技巧將總結的經(jīng)驗和方法論進行深化提煉。
學員能夠利用PPT設計6大原則及運用3大神器快速將word總結轉化成匯報PPT。
課程對象：
企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要匯報總結的人員
課程方式：
交互教學：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合加之吳老師生動幽默演繹，課堂氛圍好
互動演練：現(xiàn)場練習、小組討論、角色扮演、成果輸出，加上課后作業(yè)和一課四訓，落地效果好
行動學習：翻轉課堂、微信小組、531行動計劃…使學員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗評價好
課程大綱
第一單元：順——工作總結結構化
一、工作總結撰寫邏輯——金字塔結構 邏輯清晰
1.結論先行
2.上下對應
3.分類清晰
一般分類
MECE法則
4.排序邏輯
時間順序
空間順序
重要性順序
5.經(jīng)典總結結構
PRM
黃金圈
5M因素法
PREP
FABE結構
三段論
二、工作總結的開場——激發(fā)共鳴 建立鏈接
1. SQCA標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂患式
4. 突出信心式
三、工作總結的收尾——號召行動 擲地有聲
1.總結式
2.展望式
3.號召式
4.要求式
5.建議式
【案例】政府二會報告、國企年終總結案例、工程項目方案匯報案例、國企領導講話案例、央企匯報案例，各種總結開場和結尾案例
【練習】練習SCQA式的開場、報告框架搭建、工作總結展示練習
第二單元：好——工作總結生動化
一、總結生動4法寶——生動吸引 精彩紛呈
1. 話語——把你的信息，輕松、清晰、簡單、生動地傳遞給任何人
變術語為話語
變數(shù)據(jù)為感受
變功能為價值
2. 引用——面對犀利觀點，讓權威為你背書
3. 修飾——幾種修飾手法，瞬間提升你的匯報語言張力
對比
類比
4. 利益——影響他人的*秘訣，就是談其所需給其利益
利他化
場景化
感性化
【案例】領導講話案例、項目匯報案例、華山醫(yī)院張文宏主任報告案例、手機發(fā)布會案例、外交部報告案例、國企領導匯報案例
【練習】話語練習、對比練習、類比練習、利益練習
第三單元：精——工作總結深刻化
一、深化總結內(nèi)容——深刻到位 入木三分
1. 3問探尋法
這個步驟的方法是什么？
這個步驟的難點是什么？
針對難點的解決技巧使什么？
2. 4層金字塔
思維層面（道）
規(guī)律層面（法）
行為層面（術）
轉化層面（器）
3. 經(jīng)驗3要點
新手易錯點
老手易忽略點
不能犯錯關鍵點
二、優(yōu)化總結內(nèi)容
1. 資料/數(shù)據(jù)
2. 信息/觀點
3. 方法/工具
流程
量表
口訣
話術
模板
4. 模型/公式
5. 理論/系統(tǒng)
【案例】做西紅柿雞蛋湯的案例、影視劇片段分析、經(jīng)典報告分析
【練習】內(nèi)容優(yōu)化五步法練習
第四單元：活——將word版總結轉成PPT匯報
一、1分鐘快速制作PPT
1. Islide插件
2. Smartart
3. 美化大師
二、3分鐘快速美化PPT
1. 理結構
2. 套模板
3. 增圖示
4. 定字體
5. 變顏色
6. 配圖片
7. 添動畫
三、5分鐘快速排版優(yōu)化
1. 劃版塊
2. 煉關鍵
3. 刪文字
4. 轉形式
【實操練習】練習快速工作匯報PPT制作步驟、重點提煉技巧
第五單元：活——匯報總結落地化
一、實戰(zhàn)訓練
1. 匯報演練
2. 擂臺PK
3. 小組互評
4. 老師講評
二、一課四講
1. 實講：我講你聽
2. 示講：我做你看
3. 視講：你講我看
4. 試講：你講我評
三、531行動計劃
1. 學員課后寫出至少5個課程中的收獲點
2. 列出3個指導實際工作的學以致用的行動項
3. 聚焦1個立刻去做行動，包含詳盡具體的行動步驟
4. 以“PDCA”來督促培訓成果的落地，做到有計劃、有實施、有查核、有總結
5. 以1個月為期限（時間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學員改變，督導者最終給出評估意見
【案例】匯報案例分析
【練習】現(xiàn)場學員實戰(zhàn)演練、交叉點評、老師點評反饋
工作報告總結培訓
轉載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/320852.html
