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電商數(shù)字運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

【課程背景】
電商數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中離不開線下門店線上化的數(shù)字化體系，新零售和本地生活類平臺(tái)近些年來也已經(jīng)成為奶粉行業(yè)重要深耕的通道。通過新零售和本地生活類平臺(tái)的了解，促動(dòng)學(xué)員了解新零售體系和本地生活類平臺(tái)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和策略技巧。

【課程收獲】
1. 了解奶粉行業(yè)新零售的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)
2. 了解整體O2O全鏈路的運(yùn)營(yíng)策略
3. 掌握本地生活類平臺(tái)的主要運(yùn)營(yíng)要素

【課程對(duì)象】
電商數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

【課程大綱】
一、前言：O2O浪潮下的奶粉行業(yè)新機(jī)遇
1. 近三年，奶粉行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)新洞察
（1）近三年奶粉行業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)解讀
（2）O2O已經(jīng)成為奶粉行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配
（3）小紅書平臺(tái)客戶價(jià)值貢獻(xiàn)正顯著提升
2. O2O模式解讀及未來發(fā)展趨勢(shì)
（1）O2O模式整體運(yùn)營(yíng)核心理念
（2）O2O整體內(nèi)涵解讀
（3）O2O未來發(fā)展趨勢(shì)
3. 案例解析：
(1) 寶島眼鏡線上線下運(yùn)營(yíng)體系
(2) 孩子王O2O線上線下運(yùn)營(yíng)體系

二、O2O怎么玩？全鏈路設(shè)計(jì)：從公域到私域的流量轉(zhuǎn)化秘籍
1. O2O運(yùn)營(yíng)全鏈路
（1）O2O運(yùn)營(yíng)整體解決方案
（2）公域：美團(tuán)、小紅書、抖音平臺(tái)特性及用戶畫像分析
（3）私域：以企業(yè)微信為代表的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型運(yùn)營(yíng)
2. 各平臺(tái)引流到店鏈路設(shè)計(jì)
（1）到店鏈路設(shè)計(jì)
抖音來客：推薦/搜索/直播+團(tuán)購(gòu)券/活動(dòng)/廣告-到店-私域
美團(tuán)大眾：搜索/導(dǎo)航+團(tuán)購(gòu)券/活動(dòng)/廣告-到店-私域
小紅書：關(guān)注/推薦（發(fā)現(xiàn)）/附近+筆記（POI）-評(píng)論/私信-線下/私域-線下
（2）各平臺(tái)流量分發(fā)邏輯
抖音來客：賬號(hào)權(quán)重、算法推薦、社交分發(fā)、POI分發(fā)、搜索分發(fā)、廣告分發(fā)
美團(tuán)大眾：賬號(hào)權(quán)重、地理位置推薦、搜索分發(fā)
小紅書：賬號(hào)權(quán)重、推薦算法、社交分發(fā)、廣告分發(fā)
（3）策略玩法
（4）抖音來客：打造爆款單品+直播
（5）美團(tuán)大眾：爆款團(tuán)購(gòu)券
（6）小紅書：爆款筆記

三、案例解讀：O2O實(shí)戰(zhàn)中的策略與成效
1.寶島眼鏡各經(jīng)銷商自媒體引流線下設(shè)計(jì)
（1）經(jīng)銷商自媒體矩陣布局
（2）內(nèi)容創(chuàng)作與用戶社區(qū)互動(dòng)
（3）引流線下及私域運(yùn)營(yíng)
2.孩子王本地生活在美團(tuán)大眾引流設(shè)計(jì)
（1）孩子王線上媒體布局
（2）團(tuán)購(gòu)/活動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（3）孩子王美團(tuán)引流核心策略解析

電商數(shù)字運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)