信用卡營銷與溝通技巧
2025-08-01 15:12:07
講師:宋佳龍 瀏覽次數(shù):2983
課程描述INTRODUCTION
· 理財經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷與溝通培訓
適合對象
投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、個貸客戶經(jīng)理、基層主管
課程收益
1、了解國內(nèi)信用卡市場的格局和未來演變
2、學習外資銀行信用卡產(chǎn)品的創(chuàng)新手法和信用卡營銷的真諦
3、掌握利用科學決策系統(tǒng)對信用卡風險進行精細化管理
4、同仁交流,分享銀行同業(yè)成功經(jīng)驗
5、采用專家主題演講、互動式研討、案例分析、學員交流相結合的形式
6、有效率執(zhí)行信用卡催收流程與管理
課程大綱
一、信用卡營銷關鍵
1.分組PK與積分競賽
2.信用卡銷售跟我這樣作
3.目標與計劃
4.高品質行銷目標的八大問題:
5.每日成功公式
6.訪前準備五步驟
7.成功的關鍵什么?
8.心理建設
9.視頻:成功銷售法則
二、客戶開發(fā)行前準備
1、本地信用卡市場分析
2、銷售六大流程
3、目標客戶在哪?
4、準客戶應具備的條件
5、客戶開拓六渠道
6、客戶開拓的方法
7、二八定律和第一印象:
8、寒暄三禁忌
9、頭腦風暴:催眠您的伙伴
三、信用卡營銷關鍵
1、頭腦風暴:催眠您的伙伴
2、消費行為心理的變化過程
3、提問四心法
4、接觸過程中的重要環(huán)節(jié):
5、工欲善其事,必先利其器
6、營銷從拒絕開始
7、實際操作中產(chǎn)生拒絕的原因
8、成交高于一切之五關鍵
9、實戰(zhàn)演練:路演場景設定
營銷與溝通培訓
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/322225.html