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團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)

【課程背景】
校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出*化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為，將一些才能互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)和諧的人結(jié)合在一起，以共同進(jìn)退，共同繁榮為前行標(biāo)準(zhǔn)，一起成長(zhǎng)，一起成功為奮斗目標(biāo)而行動(dòng)拼搏的校園直銷(xiāo)精英隊(duì)伍。因此，調(diào)整心態(tài)，挖掘校園直銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售潛能，提升校園直銷(xiāo)人員的思維能力就顯得尤為必要了。

【課程收益】
提升學(xué)員協(xié)同作戰(zhàn)的能力，有效拓展市場(chǎng)并搶占先機(jī)
把握客戶(hù)心理及性格特征，學(xué)會(huì)因人而宜個(gè)性化溝通
樹(shù)立學(xué)員正確的銷(xiāo)售觀念，培養(yǎng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售能力

【課程對(duì)象】
校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)人員

【課程大綱】
第一講：什么是校園營(yíng)銷(xiāo)
1、校園市場(chǎng)的具體特征
2、校園直銷(xiāo)的核心
3、校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則
第二講：線上營(yíng)銷(xiāo)的渠道運(yùn)營(yíng)
1、新媒體平臺(tái)的３大陣營(yíng)
2、線上營(yíng)銷(xiāo)的3大原則
3、基于微信渠道的運(yùn)營(yíng)
1）一定要做微信朋友圈的３個(gè)理由
2）如何在微信朋友圈中打造信任感
3）與微信好友私聊的注意事項(xiàng)
4）在微信群中聊天的注意事項(xiàng)
5）規(guī)范朋友圈，打造個(gè)人魅力
4、抖音如何做出爆款內(nèi)容
1）抖音獲取流量的四個(gè)維度
5、如何利用微信群和QQ 群構(gòu)建自己的校團(tuán)社群
1）社群構(gòu)建的目標(biāo)
2）社群的組織架構(gòu)和規(guī)則
3）打造社群運(yùn)營(yíng)的四要素
6、線上營(yíng)銷(xiāo)的“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”
１、用戶(hù)定位和用戶(hù)消費(fèi)成本分析
１）金錢(qián)成本：促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃
２）形象成本：品牌形象、外觀場(chǎng)景、場(chǎng)景化社群活動(dòng)策劃
３）行動(dòng)成本：一站式服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)
４）學(xué)習(xí)成本：體驗(yàn)式服務(wù)、社群知識(shí)問(wèn)答
５）健康成本：體驗(yàn)式服務(wù)、社群知識(shí)問(wèn)答
６）決策成本：社群建設(shè)、意見(jiàn)領(lǐng)袖
7、兩套經(jīng)典的用戶(hù)畫(huà)像解析
8、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容設(shè)計(jì)
9、活動(dòng)內(nèi)容策劃：為用戶(hù)輸出什么內(nèi)容？
１）用戶(hù)關(guān)心哪些內(nèi)容?
２）用戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容素材哪里找？
３）內(nèi)容輸出的形式：文字、圖片、圖文、音頻、視頻、直播……
第三講：步步為贏的面對(duì)面交鋒
1、賣(mài)點(diǎn)因人而異
1）你介紹那么好，客戶(hù)為什么沒(méi)興趣?
2）發(fā)問(wèn)找到需求——正確的發(fā)問(wèn)技巧
2、發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求的兩個(gè)黃金維度
1、真實(shí)需求：更
2、粉絲用戶(hù)：小
3、分析用戶(hù)需求：目的、行為和原因
1、需求采集：4種方法
2、需求提煉：2個(gè)結(jié)果
4、描述用戶(hù)需求：3種形式
5、呈現(xiàn)產(chǎn)品，你的推介要有吸引力
1）體驗(yàn)介紹法
2）舉例說(shuō)明法
3）借助名人法
4）資料證明法
5）價(jià)值提練法
5、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
1）了解同行的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，做到心中有數(shù)
2）相信并熟知自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品
3）以正確的心態(tài)看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
案例：客戶(hù)告訴你一大堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，你如何應(yīng)對(duì)?
第四講：異議對(duì)決——消除客戶(hù)的最后顧慮
1、客戶(hù)挑剔越狠，購(gòu)買(mǎi)意愿就越強(qiáng)烈
2、處理客戶(hù)異議應(yīng)持有的心態(tài)
3、處理客戶(hù)異議的方法
4、分辯不同溝通者的類(lèi)型及應(yīng)對(duì)方法
5、將異議轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)
第五講：銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)
1、直爽型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練
2、謹(jǐn)慎型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練
3、計(jì)較型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練
4、挑剔型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練
第六講：課程總結(jié)
1、知識(shí)要點(diǎn)回顧
2、學(xué)員提問(wèn)與解答

團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)